Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Najnoviji oglas iz Starbucksa predstavlja još jedan izlet izvan prodaje kafe, u kojem lanac kafića želi promovirati građanske vrijednosti nakon poziva na promjene koji je iznio njihov CEO.
Prvi od oglasa na dvije stranice koji se pojavio prošlog četvrtka predstavlja suprotne ideje, postavljene jedna naspram druge, u crnoj i bijeloj boji, slično kao poznati kolačići koji se mogu kupiti u nekim od njihovih kafića.
Na primjer, riječ division (podjela) prikazana je napisana velikim slovima na jednoj strani, pored riječi unity (jedinstvo). Riječ cowardice (kukavičluk) pored je riječi courage (hrabrost), a fear (strah) je pored love (ljubav). Na drugoj strani je poruka ispisana u pet paragrafa, koja kaže da bi mnogi ljudi mogli praviti bolje izbore.
Tokom godišnjeg kompanijskog sastanka održanog prošle srijede, predsjednik i izvršni direktor kompanije Howard Schultz je rekao da se borio da pronađe prave riječi za „bol koju osjetim kada pomislim u kojem pravcu Amerika ide i na oblak koji se nadvio nad američkim narodom.“ Potom je nekoliko minuta dijelio svoje misli, uključujući i sjećanja na posjetu izbornom mitingu 1960. godine u Brooklynu, u sklopu kampanje John F. Kennedyja, sa svojom majkom. Govorio je i o onome što on naziva „disfunkcionalnošću i polarizacijom“ u Americi danas, te je ispričao priču o tome kako su Jevreji dijelili ograničeni broj deka koje su dobivali u vagonima, u kojima su ih nacisti prevozili.
Ovo je najnoviji društveni angažman Starbucksa, koji je ranije promovirao ideje kao što su „Race Together“. Ova kampanja iz 2015. godine, u sklopu koje su barmeni pisali „Race Together“ na čaše kupaca, kako bi podstakli razgovore, suočila se sa određenim negativnim reakcijama javnosti.
Ovo nije prvi put da je Schultz iskoristio godišnji skup koji kompanija organizuje za investitore i uposlenike kako bi govorio o društvenim pitanjima. Prije dvije godine, upitao je kakva je uloga i odgovornost kompanije koja radi za profit. Ove godine proširio je svoje misli, pitajući prisutne i one koji su gledali online, „Koja je uloga i odgovornost nas, kao građana?“
Oglas je objavljen u izdanjima The New York Times-a i The Wall Street Journal-a u prošli četvrtak. Također se može vidjeti na web stranici kompanije, gdje se nalazi i video koji traje oko sedam minuta i prikazuje komentare gospodina Schultza.
Odnose s javnošću za ovu kampanju vodi agencija Edelman.