Foto: Ranko Jelača (Telekom Slovenije), Mojca Briščik (direktorica SOZ-a), Sašo Dimitrievski (Pristop) i Rok Vodnik (Petrol)
Pod okriljem Slovenske oglašivačke komore (SOZ) u Ljubljani je održan okrugli sto pod naslovom Gdje ih žuljaju cipele?, na kojem su članovi uprave dvije velike slovenske kompanije, Ranko Jelača iz Telekoma Slovenije i mag. Rok Vodnik iz Petrola, predstavili najveće izazove s kojima se u vrijeme digitalne transformacije kompanije suočavaju pri razvoju inovacija. Sašo Dimitrievski, partner i član uprave Pristopa, koji je vodio okrugli sto, potvrdio je svojim pitanjima rezultate marketinškog istraživanja Mind Wide Open (MWO), koje je provedeno u proljeće ove godine među slovenskim marketinškim direktorima. Kompanije u sklapanju partnerstva prepoznaju moguća rješenja na brojne izazove u razvoju inovacija, među kojima je i skraćeno vrijeme od ideje do prodaje proizvoda na tržištu i veća troškovna efikasnost, iako (još) nisu spremna na dugoročnu saradnju. Ključni razlog protiv partnerstva su nepovjerenje i teško odredive metrike koje bi dokazale dodanu vrijednost dugoročnog strateškog povezivanja.
Istraživanje Mind Wide Open, koje je provedeno među 118 slovenskih marketinških direktora, otkrilo je da disrupcije, koje proizilaze iz digitalne transformacije na određenim tržištima, već prilično načinju postojeće poslovne modele. Digitalna transformacija se dotiče prije svega tri područja – procesa, korisničkog iskustva i razvoja novih poslovnih modela/proizvoda. Mag. Rok Vodnik, član uprave Petrola, kazao je da su se na promjene, koje je digitalna transformacija uvela u razvoj novih poslovnih modela, između ostalog odazvali i tako što su osnovali posebnu jedinicu Inovativni poslovni modeli i digitalizacija. Pošto je sastavljena od stručnjaka različitih profila i odgovara neposredno upravi, fleksibilnija je, agilnija i može u mnogo kraćem vremenu dovesti proizvod od ideje do prodaje na tržištu.
Istraživanje MWO je pokazalo da poduzeća kao potencijalne partnere u rješavanju izazova i uvođenju inovacija prepoznaju prije svega start-up poduzeća i dobavljače unutar lanca vrijednosti, dok marketinške agencije manje percipiraju kao dugoročne partnere. S njima se saradnja odvija prije svega projektno. Gartnerova analiza, koja je bila realizirana na američkom tržištu, dokazuje da je trend u inozemstvu upravo obrnut. Ranko Jelača, , član uprave Telekoma Slovenije, naklonjen je partnerstvu i dugoročnoj saradnji, ali upozorava da su ta partnerstva u praksi teže izvodljiva, nego na papiru: »Za ulazak u uzajamno koristan odnos mora biti ispunjeno pet ključnih uslova – povjerenje, uspješna saradnja u prošlosti, strukovnost partnera, troškovna efikasnost i skraćeno vrijeme od ideje do početka prodaje proizvoda, odnosno usluge na tržištu.«
I pored toga što većina poduzeća smatra da izazove mogu rješavati sami, rezultati pomenutog istraživanja su pokazali da ona poduzeća, koja stvaraju partnerski odnos i partnere uključuju u donošenje odluka na području inovacija, brže se i uvjerljivije odazivaju na disrupcije. Rok Vodnik pri tom vjeruje da je ključno da partneri prepoznaju dodanu vrijednost odnosa: »Ključni kriterij, koji mora biti ispunjen za ulazak u takvo partnerstvo, jeste veća efikasnost.«
Sažetak rezultata marketinškog istraživanja Mind Wide Open, kojeg je petu godinu zaredom realizirala savjetodavna i komunikacijska kompanija Pristop s kompanijom Indigo i u saradnji sa Društvom za marketing Slovenije, besplatno je dostupan ovdje.
Sve buduće događaje Slovenske oglašivačke komore pratite na www.soz.si.
