Preko ovog registra će svi potrošači, koji ne žele da im se roba ili usluge nude preko fiksnog ili mobilnog telefona, moći da “stopiraju” takvu dosadašnju praksu trgovaca.
To je rekla pomoćnica ministra trgovine, turizma i telekomunikacija Višnja Rakić i dodala da je ovaj Registar uveden upravo zbog čestih žalbi građana na “nasrtljive trgovce” koji ih često zovu u popodnevnim i večernjim satima i nude neke proizvode. Potrošač koji ne želi da bude pozivan od strane trgovaca, obratit će se svom mobilnom operatoru sa kojim ima zaključen ugovor i od njega tražiti da se nađe u Registru. Potrošač će popuniti jedan obrazac, koji će mobilni operator proslijediti RATEL koji vodi evidenciju tih telefona koji ne žele da budu pozivani.
Pre nego što krene sa svojom komercijalnom porukom i pozivanjem potrošača, trgovac će biti u obavezi da uđe na sajt RATEL i da pogleda da li se na tom spisku nalazi telefon koji on želi da pozove. Ukoliko se broj nalazi u Registru, a trgovac ga pozove, bit će u prekršaju”.
