Internet možda nema dugme za smanjivanje temperature, ali je Snickers Ice Cream krajem jula odlučio pronaći osobu koja će barem pokušati ohladiti njegove najnapetije trenutke. Brend je pokrenuo potragu za prvim Chief Online Chill Officerom, privremenim zaposlenikom zaduženim za pronalaženje burnih rasprava i ubacivanje malo humora, sladoleda i besplatnih kupona u komentare.
Plaćeni angažman zamišljen je kao dvosedmični posao za jednog fana koji dobro razumije ritam društvenih mreža, brzo smišlja odgovore i ugodno se osjeća pred kamerom. Njegov zadatak bit će pratiti sportske debate, dramatične ispovijesti i druge situacije u kojima se ton razgovora previše zagrije, a zatim reagovati u ime brenda duhovitim komentarima i ponudama za besplatni Snickers Ice Cream.
Odabrana osoba neće ostati samo u komentarima. Tokom devet radnih dana kreirat će sadržaj za društvene mreže, snimati vlogove i bilježiti trenutke iza kulisa, pretvarajući privremenu funkciju u mali ljetni reality format. Posao će se obavljati hibridno na području Chicaga, od kraja augusta do početka septembra.
U središtu aktivacije nalazi se linija Snickers Ice Cream Minis, predstavljena početkom ove godine. Manji format proizvoda uklopljen je u ideju kratkog posla, brzih intervencija i zalogaja koji bi trebali biti dovoljni da prekinu trenutak nervoze. Ponuda obuhvata pet okusa, uključujući Original, Crunchy Peanut Butter, Almond, Salted Caramel i varijantu Snickers x M&M’s Minis, dostupnu ekskluzivno u Walmartu.
Potraga se oslanja na dugogodišnju poziciju brenda prema kojoj glad mijenja raspoloženje i ponašanje. Ovoga puta nervoza nije smještena u kancelariju, automobil ili razgovor među prijateljima, već u komentare, reakcije i beskrajna prepucavanja na društvenim platformama.
Prijave su bile otvorene do početka augusta, a kandidati su morali poslati kratak video i objasniti zbog čega upravo oni mogu vratiti malo smirenosti na internet. Svaki prijavljeni dobio je digitalni kupon za nove Minis proizvode, iako je samo jednoj osobi pripala nezvanična titula na C-sweet nivou.
Aktivacija stiže u trenutku kada manja pakovanja slatkiša i sladoleda postaju sve vidljiviji dio potrošačkih navika. Za Mars je takav format poslužio i kao proizvod i kao mjera kampanje: dovoljno mali posao da stane u devet radnih dana, ali s dovoljno materijala da nijedna internetska svađa ne ostane bez mogućeg odgovora.
