Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Fanfara je studentska marketinška konferencija koja je organizirana pod okriljem Studentske sekcije Društva za marketing Slovenije (ŠSDMS). Više od 300 posjetilaca u rasprodatoj dvorani poslušalo je stručnjake s različitih područja koji su predstavili svoje viđenje budućnosti marketinga.
U digitalnom dobu sloboda počinje od vlasništva osobnih podataka
Dr. Mitja Pirc je bio prvi u nizu govornika od kojih je svako dodao svoj dio u konačnom mozaiku konferencije. Aktuelni predsjednik Društva za marketing Slovenije je kazao: „Marketing je važan za poslovanje poduzeća, samo je pitanji da li on želi tu funkciju. Nije nam potrebna nova definicija marketinga, već moramo koristiti i provoditi onu koju imamo.“
Slijedeći govornik, Gregor Žavcer, jedan od suosnivača projekta Datafund, govorio je o ulozi koju imaju osobni podatci u današnjem svijetu i politici. „Živimo u društvu koje pokreću osobni podatci, sve se vrti oko kvalitetnih lidova. Oni su dali snagu i Brexitu i Trumpu. U digitalnom dobu sloboda počinje od vlasništva osobnih podataka.“
Kako će budućnost izgledati na području slobodnog vremena i putovanja? „U budućnosti će u središtu putovanja biti čovjek, tehnologija će se razviti do te mjere da će mu olakšati putovanja i omogućiti da više svog vremena posveti stvarnim iskustvima“, kaže Žiga Lukša, suosnivač blockchain start-upa Futourist, prve internet platforme namijenjene globalnom ocjenjivanju usluga. Ona će pisce i kreativce sadržaja nagraditi žetonima nazvanim Futourist Token.
Putovanja nisu sve. Danas se u marketing uključuje sve više popularna kultura. Da li marketing u popularnu kulturu? O tome je govorio Damjan Obal, istraživač i dizajner u norveškom startupu Xenet. Povezao je marketing sa pričom superjunaka: „Mi smo ti koji pišemo priče. Superjunak je metafora za korisnika, a proizvod je taj koji daje punomoć kupcu, odnosno korisniku. Naš je zadatak da kupca pretvorimo u superjunaka i pomognemo mu da se dobro osjeća.“
Mercator Šiška među 15 najboljih supermarketa na svijetu
Trio govornika iz Mercatora predstavio je trgovinu budućnosti. Mercator Šiška su predstavili Dr. Barbara Navala, koja se okušala na više različitih područja i to iskustvo uspješno koristi u razvoju marketinških pojavnosti i robne marke Mercator Šiška, Miha Zajc, vođa službe za operativni marketing u Mercatoru i Mateja Zagode, koja u svoj rad unosi godine iskustva na području razvoja robnih marki. Po IGD-u, vodećoj strukovnoj organizaciji na području trgovine, Mercator Šiška je bio svrstan među 15 najboljih supermarketa na svijetu.
Dva govornika iz oglašivačke agencije New Moment Ljubljana, Boštjan Prijanovič i Luka Kobale, su za svoj uvod putovanja u budućnost predstavili prošlost marketinga. „Iako smo u povijesti bili svjedoci velikim trendovima te i pored toga što su promjene danas jedina konstanta, oglašavanje uvijek nađe svoj put u vremenu i prostoru. Danas je jedina razlika u tome da ako želiš dobro obaviti svoju ulogu u oglašivačkoj sferi, moraš poznavati 70 različitih kanala, a ne više samo jedan.“
Slavimir Stojanović, srpski dizajner vizuelnih komunikacija, koji djeluje u vlastitom studiju Futro, predstavio je svoj karijerni put: od skiciranja, preko slikanja do ilustracija i, na kraju, do dizajna. Istakao je, prije svega, značaj mentorstva: „Važno je imati nekoga ko nas usmjerava. Dobro je poslušati pametnije, duhovitije i starije od nas. I priznati da takvi zaista postoje.“ I, kako onda po njegovom mišljenju postati uspješan u tom poslu? „Kad sam počeo razmišljati o tome kako mogu pomoći svojim klijentima, a ne samo o tome kako sam dobar dizajner, postigao sam uspjeh.“
Budućnost se skriva i u globalnoj komponenti, što je potvrdila Ana Lukner Roljič, koja u San Joseu vodi izpostavu ABC akceleratora. Prisutnima je povjerila svoje iskustvo iz Silicijske doline: „Rad je tu vrijednost. Temelji se na visokom integritetu i povjerenju. Trenutni trend je AI, machine learning in blockchain. Ulazimo u hiperidigitalizaciju, odluke je potrebno donositi sad i odmah, moraš biti svjestan šta se oko tebe događa, kakvi su trendovi da znaš kamo ideš.“ Pa ipak nije sve tako komplikovano kao što se možda čini. „Toliko tehnologija, koliko ih imamo sada na raspolaganju, nije bilo nikada, ali to su samo alati. Na nama je kako ćemo ih koristiti. Na kraju je ipak bitan samo čovjek.“
Slika je moćna. Zajedno sa pričom je vječna!
Kao zadnji gpovornik svoje je savjete podijelio David Urankar, televizijski voditelj, maneken i blogger. »Ako budete svoje ideje dijelili manja je vjerovatnoća da će vam ih neko ukrasti, i vrlo velika vjerovatnoća da postanu nevjerovatne.“ Po njegovim iskustvima potrebno je sve vijesti lansirati u svim medijima i za svaku naći drugačiji način komuniciranja. Pri premium brandingu, naime, ništa nije prepušteno slučaju.
Uporedo sa programom u velikoj dvorani, u manjim dvoranama su se odvijale dvije radionice. Na prvoj je Aljoša Todorovič, vođa digitalnog marketinga u performance agenciji Madwise, predstavio Google Adworks, ili, rečeno drugim riječima, kako s malim digitalnim trikovima povećati prodaju. Na drugoj radionici Anja Križnik Tomažin, stručnjakinja javnog i poslovnog nastupa s individualnim pristupom objasnila je značaj neverbalne komunikacije u javnim nastupima.
Nakon konferencije možemo kazati da je budućnost marketinga svakako svijetla. I pored novih tehnologija i trendova na tržištu, marketing u osnovi još uvijek ima značajnu ulogu u našem društvu. Samo se njegov oblik i pojavnost iz dana u dan pomalo mijenjaju i prilagođavaju svim zahtjevima tržišta i potrošača. Ako citiramo Mihu Zajca: „Slika je moćna. Zajedno sa pričom je vječna.“
