PORTAL Art&Business | PORTAL WOMANCOMM | KREATIVNI PORTFOLIO 03 | HOTEL JUGOSLAVIJA (PDF)
Media-Marketing.com
  • Vijesti
    dejan-naslovnica

    Dejan Verčič je drugi najviše citirani istraživač globalnih odnosa s javnostima

    Represent Academy počela sa radom: #znanjejeuvekumodi

    wma-naslovnica

    Beogradska digitalna agencija Web Media Agency je od sada WMA

    Davor Čičić ostaje član žirija No Limita

    max-knjiga-naslovnica

    Martin Lindstrom je izdao novu knjigu: Ministarstvo zdrave pameti (The Ministry of Common Sense)

    m2coms-naslovnica

    M2Communications Agencija godine 2020. na međunarodnom festivalu Conventa Crossover

  • Tema sedmice
    alina-naslovnica

    Tema sedmice – Alida Žorž Miketek: U Nielsenovoj praksi, što znači na više od 80 tržišta diljem svijeta, javna televizija uvijek podupire službeni sustav mjerenja. Jedina iznimka je Hrvatska

    Tema sedmice: Za očekivati je da će se izlazak HTV-a iz službenog mjerenja gledanosti odraziti u daljnjoj marginalizaciji ovog medija kao oglašivačkog kanala

    daljinski-naslovnica

    Mjerenje gledanosti televizijskog programa: U Srbiji se mediji utrkuju do dna za „klik“ više, u Hrvatskoj HTV ruši princip jedinstvenog monitoringa

    igor-arih-naslovnica

    Tema sedmice – Plaćanje agencije prema uspjehu: Fiksna cijena, kolika god da je, za klijente je realno najpovoljnija. Za Agencije je to Success fee!

    Tema sedmice: Svetlo u tunelu – Plaćanje agencije na bazi rezultata rada

    temasedm27-naslovnica

    Tema sedmice: Sve je manje izvanrednih kreativaca naloženih na brend i ideju do izgaranja, odličnih prezentera, maštovitih, sugestivnih, široko obrazovanih

  • Intervju
    lazar-naslovnica

    Lazar Džamić: Mi smo majstori za biranje stranputica, močvara i provalija, i zato se sve vreme vrtimo u mestu, izubijani

    Irena-naslovna

    Irena Kurtanjek: Doprinos zajednicama u kojim djelujemo temelj je poslovanja kompanije Nestlé

    Amna Džambić Branković: Iskreno vjerujem u ovaj tim i u svijetlu budućnost Branded agencije

    Ogilvy Social.Lab NASLOVNA

    Ekskluzivno: Media Marketing proglašava video u čast Diegu Maradoni – videom godine! Ovo je intervju sa ekipom koja je to napravila za pet dana

    intervju-naslovnicaa

    Aleksandra Dilevska: Korona kriza nas je primorala da izvučemo ono najbolje iz sebe i brže skočimo u budućnost

    midhat-naslovna

    Murat Zubčević, McCann Health Nordic: „Saradnja između privatnog i javnog sektora nikad nije bil izazovnija“

  • Kolumna
    vanja-kolumna-naslovnica

    How to Mijau: Dnevnik Kanskog lava

    kolumna2-naslovnica

    Kako je influencer marketing preuzeo svu moć oglašavanja, i šta nam budućnost donosi?

    kolumna-naslovnica

    The House We Built

    misa-naslovnica

    Miša Lukić: Šta startapovi mogu da nauče od spermatozoida?

    Naslovna

    Davor Bruketa: Koji k?

    Ante Šalinović: Efikasnost u doba kolere… pardon, korone

  • Dnevnik
    beogradska-filhar-dnevnik-naslovnica

    Dnevnik jednog metuzalema #187: Zašto smo se odlučili za televizijski format No Limita i kako smo ozvučili naše portale muzikom u izvođenju Beogradske filharmonije?

    Dnevnik-zagreb-naslovnica

    Dnevnik jednog metuzalema: #186: Napisat ću i drugu knjigu o uspješnim kreativnim direktorima u Adriatic regiji

    arturo-ps-naslovna

    Dnevnik jednog metuzalema #185: Kako je general Franjo Tuđman „naredio“ da se Partizan nazove Jugoslovensko sportsko društvo Partizan

    Dnevnik jednog metuzalema #184: Desetogodišnjicu portala posvetit ćemo Draganu Sakanu!

    dnevnik-183-naslovna

    Dnevnik jednog metuzalema #183: S kim si – takav si!

    Dnevnik jednog metuzalema #182: Dan kada je otišao Saki

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja
    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

    francis-ingram-naslovnica

    Tri pitanja za Francisa Inghama, generalnog direktora Asocijacije za komunikacije i odnose sa javnošću (PRCA) i izvršnog direktora Međunarodne organizacije za savjetovanje u komunikaciji (ICCO)

    tripitanja-maja-naslovnica

    No Limit: Tri pitanja za Maju Arslanagić-Kalajdžić – Baviti se marketingom i komuniciranjem na tržištu u BiH je veoma zahtjevno

    Tri pitanja za Svetlanu Stavrevu, predsjednicu svjetskog PR udruženja (IPRA): Danas ljudi od organizacija zahtjevaju da rade ono što su obećale

    Eric den Hoedt: Učinkovita vladina komunikacija u demokracijama temelji se na povjerenju

    Tri pitanja za Tomislava Zeljka: Nema neostvarivih ideja!

  • WOMANCOMM
    zena1-naslovnica

    Stigao prvi primjerak jedinog hrvatskog poslovnog časopisa za žene – ŽÉNIAL

    woman1-naslovnica

    Četvrti Samit ženskog liderstva: Žene u doba automatizacije

    womancomm-naslovnica

    Koronavirus usporio cijelu generaciju poduzetnica

    DROM agency: Ženska energija, intuitivnost i fluidnost

    nastja-naslovna-2-min

    Nastja Mulej: Konačno je došlo vrijeme da žene pokažu šta znaju!

    Forbes o Bosankama koje su izgradile armiju od dva miliona pratitelja na društvenim mrežama

  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
  • Vijesti
    dejan-naslovnica

    Dejan Verčič je drugi najviše citirani istraživač globalnih odnosa s javnostima

    Represent Academy počela sa radom: #znanjejeuvekumodi

    wma-naslovnica

    Beogradska digitalna agencija Web Media Agency je od sada WMA

    Davor Čičić ostaje član žirija No Limita

    max-knjiga-naslovnica

    Martin Lindstrom je izdao novu knjigu: Ministarstvo zdrave pameti (The Ministry of Common Sense)

    m2coms-naslovnica

    M2Communications Agencija godine 2020. na međunarodnom festivalu Conventa Crossover

  • Tema sedmice
    alina-naslovnica

    Tema sedmice – Alida Žorž Miketek: U Nielsenovoj praksi, što znači na više od 80 tržišta diljem svijeta, javna televizija uvijek podupire službeni sustav mjerenja. Jedina iznimka je Hrvatska

    Tema sedmice: Za očekivati je da će se izlazak HTV-a iz službenog mjerenja gledanosti odraziti u daljnjoj marginalizaciji ovog medija kao oglašivačkog kanala

    daljinski-naslovnica

    Mjerenje gledanosti televizijskog programa: U Srbiji se mediji utrkuju do dna za „klik“ više, u Hrvatskoj HTV ruši princip jedinstvenog monitoringa

    igor-arih-naslovnica

    Tema sedmice – Plaćanje agencije prema uspjehu: Fiksna cijena, kolika god da je, za klijente je realno najpovoljnija. Za Agencije je to Success fee!

    Tema sedmice: Svetlo u tunelu – Plaćanje agencije na bazi rezultata rada

    temasedm27-naslovnica

    Tema sedmice: Sve je manje izvanrednih kreativaca naloženih na brend i ideju do izgaranja, odličnih prezentera, maštovitih, sugestivnih, široko obrazovanih

  • Intervju
    lazar-naslovnica

    Lazar Džamić: Mi smo majstori za biranje stranputica, močvara i provalija, i zato se sve vreme vrtimo u mestu, izubijani

    Irena-naslovna

    Irena Kurtanjek: Doprinos zajednicama u kojim djelujemo temelj je poslovanja kompanije Nestlé

    Amna Džambić Branković: Iskreno vjerujem u ovaj tim i u svijetlu budućnost Branded agencije

    Ogilvy Social.Lab NASLOVNA

    Ekskluzivno: Media Marketing proglašava video u čast Diegu Maradoni – videom godine! Ovo je intervju sa ekipom koja je to napravila za pet dana

    intervju-naslovnicaa

    Aleksandra Dilevska: Korona kriza nas je primorala da izvučemo ono najbolje iz sebe i brže skočimo u budućnost

    midhat-naslovna

    Murat Zubčević, McCann Health Nordic: „Saradnja između privatnog i javnog sektora nikad nije bil izazovnija“

  • Kolumna
    vanja-kolumna-naslovnica

    How to Mijau: Dnevnik Kanskog lava

    kolumna2-naslovnica

    Kako je influencer marketing preuzeo svu moć oglašavanja, i šta nam budućnost donosi?

    kolumna-naslovnica

    The House We Built

    misa-naslovnica

    Miša Lukić: Šta startapovi mogu da nauče od spermatozoida?

    Naslovna

    Davor Bruketa: Koji k?

    Ante Šalinović: Efikasnost u doba kolere… pardon, korone

  • Dnevnik
    beogradska-filhar-dnevnik-naslovnica

    Dnevnik jednog metuzalema #187: Zašto smo se odlučili za televizijski format No Limita i kako smo ozvučili naše portale muzikom u izvođenju Beogradske filharmonije?

    Dnevnik-zagreb-naslovnica

    Dnevnik jednog metuzalema: #186: Napisat ću i drugu knjigu o uspješnim kreativnim direktorima u Adriatic regiji

    arturo-ps-naslovna

    Dnevnik jednog metuzalema #185: Kako je general Franjo Tuđman „naredio“ da se Partizan nazove Jugoslovensko sportsko društvo Partizan

    Dnevnik jednog metuzalema #184: Desetogodišnjicu portala posvetit ćemo Draganu Sakanu!

    dnevnik-183-naslovna

    Dnevnik jednog metuzalema #183: S kim si – takav si!

    Dnevnik jednog metuzalema #182: Dan kada je otišao Saki

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja
    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

    francis-ingram-naslovnica

    Tri pitanja za Francisa Inghama, generalnog direktora Asocijacije za komunikacije i odnose sa javnošću (PRCA) i izvršnog direktora Međunarodne organizacije za savjetovanje u komunikaciji (ICCO)

    tripitanja-maja-naslovnica

    No Limit: Tri pitanja za Maju Arslanagić-Kalajdžić – Baviti se marketingom i komuniciranjem na tržištu u BiH je veoma zahtjevno

    Tri pitanja za Svetlanu Stavrevu, predsjednicu svjetskog PR udruženja (IPRA): Danas ljudi od organizacija zahtjevaju da rade ono što su obećale

    Eric den Hoedt: Učinkovita vladina komunikacija u demokracijama temelji se na povjerenju

    Tri pitanja za Tomislava Zeljka: Nema neostvarivih ideja!

  • WOMANCOMM
    zena1-naslovnica

    Stigao prvi primjerak jedinog hrvatskog poslovnog časopisa za žene – ŽÉNIAL

    woman1-naslovnica

    Četvrti Samit ženskog liderstva: Žene u doba automatizacije

    womancomm-naslovnica

    Koronavirus usporio cijelu generaciju poduzetnica

    DROM agency: Ženska energija, intuitivnost i fluidnost

    nastja-naslovna-2-min

    Nastja Mulej: Konačno je došlo vrijeme da žene pokažu šta znaju!

    Forbes o Bosankama koje su izgradile armiju od dva miliona pratitelja na društvenim mrežama

  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
No Result
View All Result
Home Vijesti

Šest saveta za uspešan e-commerce

Pandemija je donela mnoge promene za koje se ritejleri nisu mogli na vreme pripremiti

14/05/2020
in Izdvojeno, Vijesti
4 min read

Pandemija koronavirusa donela je mnoge promene u navikama i ponašanju potrošača, a jedna od tih promena je povećana kupovina preko interneta, što će najverovatnije imati dugoročni uticaj na retail industriju. Ipak, ova situacija nije uticala jednako na sve kategorije pa ni potreba za e-commerce uslugom nije jednaka za sve. Konzumenti su svoju potrošnju u najvećoj meri preusmerili na osnovne potrepštine, a potražnja za online kupovinom u celom svetu najviše je porasla u kategoriji namirnica.

U nastavku su podaci sa nekoliko razvijenih tržišta koji pokazuju koliki se procenat ljudi prebacio na online kupovinu u različitim kategorijama, samo zbog COVID-19 pandemije.

Kao posledica ove promene na koju se ritejleri nisu mogli na vreme pripremiti, javljaju se razne poteškoće – isporuka postaje nepouzdana, a brendovima je teško da predvide potražnju kako bi u svakom trenutku obezbedili adekvatne resurse za dostavu i dovoljan broj proizvoda na lageru. Ma koliko razumevanja imali u ovim okolnostima koje su nas sve zatekle, česte ‘out of stock’ situacije, problemi sa isporukom, kašnjenje i sl. ipak frustriraju potrošače. Agencija Polaris, koja posluje u okviru I&F Grupe, specijalizovana za data analytics, business consulting i tržišne predikcije, pripremila je nekoliko saveta šta brendovi treba da rade kako bi postigli uspešne e-commerce rezultate u vreme pojačane potražnje za ovom uslugom.

I Ako je moguće, nemojte prestati sa online oglašavanjem 

Nije teško shvatiti zašto brendovi dramatično smanjuju ili čak u potpunosti prestaju da se oglašavaju online. Ali kad jedan brend prestane sa oglašavanjem, nastaje praznina. A kad konkurencija to vidi, požuriće da popuni tu prazninu. Ovoj taktici naročito pribegavaju manji brendovi koji su u poziciji challenger-a. A u momentu kada kupci menjaju svoje kupovne navike, ti brendovi žele da osiguraju poziciju u kojoj će biti primećeni od strane potrošača, pa neretko u značajnoj meri čak povećavaju svoje budžete. Zato je jako bitno da brendovi zadrže svoju poziciju u online oglašavanju i izbegnu scenario u kome konkurenciji prepuštaju svoj reklamni prostor.

II Preusmerite svoja ulaganja ka online prodavnicama, tamo se vodi prava bitka 

Budžete treba pametno preusmeriti na kanale koji daju dobre rezultate. Analizom gde potrošači pretražuju vaš brend možete dobiti smernice koliko gde uložiti. Zbog ekonomske nesigurnosti kupci traže stabilnost, a poverenje u velike ritejlere već postoji, pa samim tim i uverenje da će porudžbine sa tih online prodavnica stići bez problema. Brendovi ovo treba da iskoriste i saobraćaj generisan sa Google pretraga i kampanja na društvenim mrežama usmere na e-commerce platforme.

III Odredite kako svi vaši resursi mogu da podrže e-commerce 

Preusmerenje određenih resursa u svrhu podrške online kupovini je taktika koja može doneti korist i zaradu. Navešćemo primer kozmetičke kompanije Lin Qingxuan koja je morala da zatvori 40% prodajnih mesta u Kini tokom pandemije, uključujući i sve lokacije u Vuhanu. Ova kompanija je tada odlučila da više od 100 zaposlenih savetnika iz prodavnica koje su zatvorene, prebaci na digitalne platforme poput WeChat, na kojima su nastavili da savetuju kupce i tako doprinose online prodaji. Kao rezultat ovog poteza, prodaja u Vuhanu je porasla za 200% u poređenju sa istim periodom prethodne godine.

IV Kreirajte stav: ‘Spremni smo za svaki izazov’ 

Jednom kada brend odluči da aktivno pristupi kriznoj situaciji, mora uposliti sva raspoloživa sredstva za efikasno reagovanje. Tržište je dinamično, promenjivo i nažalost nestabilno, te ovaj period treba posmatrati kao da je svaki dan ‘Crni Petak’. Češći sastanci kreirani sa ciljem da se učvrsti saradnja između medijskog i prodajnog tima su neophodni. Praćenje KPI-eva sada mora da bude na dnevnom nivou kako bi se razumele promene u ponašanju potrošača, ali i kako vaši partneri, konkurencija i svi ostali reaguju. Samo tako možete osigurati da i vi reagujete pravovremeno i adekvatno na svaku novu informaciju i promenu. E-commerce nudi prednost što brendovi mogu da izmere uticaj uloženog novca od reklama na zaradu i da strateški evaluiraju svoje poteze zahvaljujući ROAS metrikama (Return of Ad Spend).

V Konstantno pratite nivo zaliha i uvek imajte plan šta raditi ako zaliha nestane 

Tokom ove krize često se dešavalo da nekog proizvoda više nema na policama, kako u radnjama, tako i u online prodavnicama. Zato se potezi u oglašavanju moraju prilagođavati najnovijim informacijama o količini zaliha. Brendovi moraju brzo reagovati u ovakvim siuacijama. Ukoliko se dogodi da je proizvod rasprodat kod jednog ritejlera, eksterni oglasi koji su vodili do njega moraju se preusmeriti na online prodavnicu gde se proizvod još uvek može kupiti. Nema smisla potrošiti ni dinar na reklamu koja vodi do sajta gde je proizvod rasprodat. Pored toga, brendovi moraju imati plan kojim proizvodom u sponzorisanim oglasima zameniti onaj koga više nema na zalihama.

VI Razvijte snažnu e-commerce strategiju kada je u pitanju sadržaj koji ćete plasirati 

Kriza koju je izazvao COVID-19 pokazala je da internet korisnici u značajnoj meri menjaju svoje ponašanje tokom krize jer imaju više vremena za pretraživanje, angažovanje i ‘konzumaciju’ brendiranog sadržaja. Zato je jako važno da brendovi imaju dobru dugoročnu strategiju o sadržaju koji će plasirati online, uključujući i e-commerce platforme. Sadržaj mora biti prilagođen trenutnoj situaciji, a informacije tačne i redovno ažurirane. Potrošači u ovom periodu očekuju da osnovne servisne informacije budu jasno istaknute, kao što je npr. vreme isporuke, kontakt korisničke podrške, koliko vremena treba da se isporuči proizvod i slično. Brendovi koji zauzmu ovakav pristup biće bliskiji potrošačima i kada prođe epidemija.

Tekst je nastao na osnovu istraživanja agencije Polaris http://polaris-see.com/reports/

Tags: COVID-19I&F GrupaPolarisSrbija
Share2TweetShare

Related Posts

beograd-naslovnica
Vijesti

Privrednici u BG skidaju reklame: Naknade su paprene, komunalna prijeti kaznama od 100.000 RSD

25/01/2021
golden-drum-naslovnica
Vijesti

Golden Drum – RE:Start takmičenja

18/01/2021
kolumna2-naslovnica
Kolumna

Kako je influencer marketing preuzeo svu moć oglašavanja, i šta nam budućnost donosi?

14/01/2021
daljinski-naslovnica
Tema sedmice

Mjerenje gledanosti televizijskog programa: U Srbiji se mediji utrkuju do dna za „klik“ više, u Hrvatskoj HTV ruši princip jedinstvenog monitoringa

11/01/2021
fefa-naslovnica
Vijesti

FEFA: Zanimljiv jesenji semestar iza digitalne katedre

28/12/2020
Vijesti

VANREDNA VIJEST: McCann Beograd osvojio zlatnu EPICA nagradu za kampanju ‘Hvala doktori’ i sad je u konkurenciji za Responsibility Grand Prix

16/12/2020
Next Post

Kakva je budućnost evenata, festivala, konferencija i javnog govorništva?

PNL Advertising Festival 2021

Press Clipping Slovenia

McCann I&F Grupa Report

MTIKTOK ACADEMY

Konzum

Konzum

Media-Marketing.com

2011-2020 © All rights reserved.

Portal Media-Marketing.com

  • O nama
  • Marketing
  • Impressum
  • Kontakt
  • Uslovi korištenja
  • Politika privatnosti

Social Media

  • Vijesti
  • Tema sedmice
  • Intervju
  • Kolumna
  • Dnevnik
  • Mladi lideri
  • Tri pitanja
  • COVID-19
  • Media Marketing
    • O nama
    • Marketing
    • Impressum
    • Kontakt
    • Uslovi korištenja
    • Politika privatnosti
  • Napredna pretraga
  • en English
  • bs Bosnian

2011-2020 © All rights reserved.

Prihvatanjem kolačića se slažete s našim Uslovima korištenja i Politikom privatnosti.PRIHVATAM