Kada korisnik pita chatbot koji proizvod treba kupiti, odgovor sve češće uključuje iskustva pronađena na Redditu. Upravo je povjerenje u takve razgovore otvorilo prostor za novu vrstu marketinga, u kojoj brendovi i agencije objavljuju naizgled spontane preporuke s namjerom da ih alati poput ChatGPT-a i Geminija kasnije prenesu kao autentična mišljenja korisnika.
Problem se više ne svodi na klasične promotivne poruke, linkove ili automatizovane komentare koje je lako prepoznati. Objave se pišu tako da oponašaju svakodnevne razgovore, lična iskustva i savjete članova zajednice. Njihova prava publika nisu samo ljudi koji čitaju određeni subreddit, nego i AI sistemi koji pretražuju internet kako bi sastavili odgovor na pitanje korisnika.
Reddit je zato unaprijedio automatizovane sisteme za otkrivanje koordinisanog ponašanja, lažnog interesa i prikrivenog promoviranja proizvoda. Tokom prvog kvartala 2026. godine platforma je dnevno prepoznavala oko 25.000 spam objava i komentara, dok je izloženost korisnika takvom sadržaju smanjena za 20 posto u odnosu na isti period prethodne godine.
Kompanija rast broja otkrivenih slučajeva ne pripisuje nužno većoj količini spama, nego preciznijim alatima. Novi sistemi analiziraju ponašanje naloga već od trenutka registracije, a veliki jezički modeli pomažu im da pronađu obrasce koji pojedinačno mogu izgledati bezazleno, ali zajedno ukazuju na organizovano stvaranje lažne popularnosti.
Vrijednost Reddita za ovakav pristup marketingu povezana je i s njegovim odnosom s kompanijama OpenAI i Alphabet, vlasnikom Googlea. Obje kompanije imaju sporazume koji njihovim AI proizvodima omogućavaju pristup sadržaju s platforme. Razgovori na forumima pritom se često doživljavaju kao neposredniji i vjerodostojniji od tekstova koje objavljuju sami brendovi.
Takvo okruženje ubrzalo je razvoj generative engine optimizationa, odnosno GEO-a. Za razliku od tradicionalnog SEO-a, čiji je cilj bolja pozicija u rezultatima pretraživanja, GEO pokušava osigurati da se ime kompanije ili proizvoda pojavi u odgovorima generativnih AI alata.
Granica između legitimnog rada na vidljivosti i manipulacije još nije jasno određena. Brend može objaviti kvalitetan i koristan sadržaj koji će chatbot pronaći, ali može i kreirati izmišljenu preporuku predstavljenu kao iskustvo nezavisnog korisnika. Upravo je druga praksa postala jedan od glavnih razloga zbog kojih Reddit pojačava kontrolu objava.
Da takav sadržaj može uticati na AI rezultate pokazalo je i istraživanje Cornell Techa, prema kojem je odgovor alata za AI istraživanje moguće usmjeravati pažljivo postavljenim korisničkim sadržajem. To marketerima daje razlog da nastave eksperimentisati, čak i kada ne mogu garantovati koliko će dugo njihove objave ostati dostupne.
Shanzila Ahmed, osnivačica kompanije ReachLLM, radi s brendovima koji žele povećati broj spominjanja u odgovorima chatbotova. Neki sadržaji koje je njena kompanija postavila na Reddit pojavili su se u odgovorima ChatGPT-a već u roku od jednog dana, ali ih je platforma naknadno uklonila. Takvi rezultati pokazuju koliko brzo objava može ući u AI odgovor, ali i koliko je cijeli pristup nestabilan.
Interes za GEO istovremeno privlači investitore. Kompanija Profound, koja razvija alate za praćenje i poboljšavanje vidljivosti brendova u AI odgovorima, nakon februarske investicijske runde dostigla je procjenu vrijednosti veću od milijardu dolara.
Uklanjanje takvog sadržaja ne zavisi samo od tehnologije. Moderatori zajednica bili su odgovorni za više od 52 posto uklonjenih objava i komentara u drugoj polovini 2025. godine, dok pojedini brendovi pokušavaju povećati uticaj pokretanjem vlastitih specijalizovanih subreddita. Reddit tako postaje mjesto na kojem marketeri koriste AI kako bi dospjeli u odgovore chatbotova, a platforma istom tehnologijom pokušava prepoznati marketing predstavljen kao autentično mišljenje korisnika.
