Zaposlenik koji pomaže kupcima za većinu ljudi samo obavlja svoj posao. Za dječaka iz nove božićne reklame Tesco Irelanda, međutim, njegova uslužnost postaje razlog za sumnju: možda u lokalnoj prodavnici zapravo radi vilenjak. Svaka naredna pomoć kupcima pridružuje se dokazima koje prikuplja, uz knjigu o irskim vilenjacima kao vodič kroz istragu.
Na toj razlici između onoga što vide odrasli i onoga što primjećuje dijete agencija BBH Dublin gradi kampanju Helping Christmas Feel Magic. Pokrenuta 2. novembra, prva je samostalna božićna reklama brenda na irskom tržištu nakon više od deset godina.
Izbor zaposlenika za središnji lik nastavlja komunikacijski pravac koji je Tesco Ireland ranije ove godine postavio kroz platformu Every Little Helps. Nakon predstavljanja različitih oblika podrške kupcima i zajednicama, praznična kampanja usmjerava pažnju na pomoć koju ljudi dobijaju tokom same kupovine. Uslužnost osoblja tako postaje osnova zapleta i način da dugogodišnje obećanje brenda dobije prepoznatljivu božićnu priču.
Marcos Gemal, izvršni kreativni direktor agencije BBH Dublin, objašnjava ideju iz perspektive rada koji prethodi prazničnom doživljaju: „Božić nije čaroban slučajno. Grade ga hiljade malih činova pomoći koji se odvijaju iza kulisa. U Irskoj niko ne obavlja više tog nevidljivog posla od zaposlenika Tesca. Oni nisu vilenjaci. Ali ako imate šest godina i pažljivo posmatrate, moglo bi vam se oprostiti što mislite drugačije.“
Važnu ulogu u povezivanju različitih formata ima Wild Elves of Ireland, knjiga dječakove bake iz koje crpi tragove za svoju potragu. Kreirala ju je irska ilustratorica Kitty Moss, a u vanjskom oglašavanju pojavljuje se i kao velika prostorna izvedba. Predmet koji pokreće radnju reklame time postaje prepoznatljiv element kampanje i izvan televizijskog ekrana.
Priča se nastavlja kroz aktivnosti u prodavnicama, degustacije i poklone za kupce, dok menadžeri prodavnica dobijaju bedževe s natpisom „Head Elf“. Dio kampanje je i partnerstvo s emisijom Late Late Toy Show, koja će biti emitovana 4. decembra, uz povratak pripadajućih kutija s poslasticama u ponudu.
Reklamu je režirao Elliot Power kroz produkcijske kuće Love Song i Assembly, a snimana je u prodavnicama Tesco Naas Extra i Tesco Celbridge. Originalnu muziku komponovao je Miink kroz Curation Music.
Helping Christmas Feel Magic traje do 25. decembra, uz televizijsko, štampano i vanjsko oglašavanje, društvene mreže i aktivacije. Kroz sve te kanale Tesco zadržava isti oslonac: zaposlenike čiji svakodnevni posao dječija mašta pretvara u nešto vrijedno istraživanja.
