Izvor: WARC
Procter & Gamble želi unaprijediti svoje programatične kampanje i u sklopu tih napora traži od trgovaca da podijele sa njima svoje podatke o klijentima kako bi mogli učinkovitije ciljati oglase.
Najveći svjetski oglašivač traži od trgovaca širom Evrope, Indije, Bliskog istoka i Afrike da učestvuju u „partnerstvima za učinkoviti marketing u maloprodaji“.
Prema pisanju portala Digiday, dio prijedloga je da P&G koristi podatke sa kartica lojalnosti koje maloprodajni lanci imaju, kako bi optimizirali svoje oglasne kampanje za korisnike koji imaju veću vjerovatnoću da kupuju na određenom prodajnom mjestu.
Na ovaj način, P&G bi mogao ubaciti podatke o klijentima u svoju platformu za upravljanje podacima kako bi učinkovito gradili „svojevrsni ID grafikon“ za ciljanje publike, dok bi trgovci mogli povećati svoju vjerovatnost prodaje.
„Počeli smo tražiti od maloprodajnih partnera – putem našeg ad tech partnera – da podijele sa nama podatke o kupcima“, potvrdio je Tom Pickford, P&G-ov direktor za e-business za Evropu, Indiju, Bliski Istok i Afriku.
Govoreći na prošlosedmičnoj IGD konferenciji u Londonu, dodao je: „Nije to mala stvar za tražiti, jer se radi o podacima koji idu dalje od EPOS podataka [podaci elektronske prodajne tačke] i podataka o klikovima. Učinkoviti marketing (performance marketing) je nešto što svi brendovi koji imaju direktnu digitalnu vezu sa potrošačima mogu raditi, jer posjeduju podatke kako sa vrha tako i sa dna prodajnog lijevka. Izradit ćemo vrlo snažan ID grafikon putem naših vlastitih platformi za upravljanje podacima i potražnjom.“
P&G-ov poziv na razmjenu podatakla i bolje ciljane programatične oglase dolaze u vrijeme kada ova kompanija, ali i druge FMCG kuće, sve više prepoznaju važnost e-trgovine za budući rast.
Pickford je izjavio da e-trgovina za P&G već vrijedi 4,5 milijardi dolara, što predstavlja 6% njihove ukupne prodaje, a očekuju da će ovaj segment porasti na 10 milijardi dolara do 2021. godine.
„Dok se većina naših medijskih dolara prebacuje s tradicionalnih kanala na digital, u samom digitalu se naša ulaganja sve više prebacuju za direktnih zakupa na programatične medije,“ izjavio je on objašnjavajući kako će preraspodjela budžeta u budućnosti poticati e-trgovinu.
Međutim, kako je primjetio i Digiday, trgovci zaziru od dijeljenja podataka o svojim klijentima zbog njihove strateške vrijednosti, a uvođenje GDPR-a moglo bi dodatno pridonijeti njihovoj nevoljkosti da se odluče na ovakav potez.
