Nielsen radi na planovima da doda big data podatke u svoju uslugu mjerenja TV rejtinga, u sklopu nastojanja da uspostavi jedinstvenu metriku za višestruke platforme.
Prema informacijama dostavljenim klijentima, ova mjeriteljska kompanija je ranije ovog mjeseca počela pratiti i prikupljati podatke o gledanosti sa set-top box uređaja i pametnih televizora kako bi dopunila svoje postojeće podatke iz panela. Počevši od januara iduće godine, podaci o učinku prikupljeni iz tih big data paketa – koji dolaze od kompanija kao što su Dish, DirecTV, Vizio i Roku – postat će dostupni Nielsenovim klijentima, omogućavajući industriji bolje poznavanje sezonskih trendova i drugih promjena koje bi se mogle prepozati iz proširenog skupa podataka.
Potpuni prelazak na ove unaprijeđene podatke, koji će objediniti podatke internih panela s big data izvorima, predviđen je za septembar 2022.
Nielsen je ovih dana poslao pismo klijentima i obavijestio ih da je planirani dodatak dio kontinuiranih napora ka uspostavljanju Nielsen One, jedinstvene metrike za višestruke platforme, koja ima za cilj da industriji pruži uporedivija mjerenja između linearne televizije i digitala.
U intervjuu za Adweek, glavni istraživač Nielsen-a, Mainak Mazumdar, izjavio je da će dodavanje big data podataka pomoći u poboljšanju TV mjerenja tako što će značajno proširiti skalu onoga što će Nielsen moći mjeriti.
U izvore podataka Nielsenove platforme bit će dodano više od 100 miliona set-top box uređaja i pametnih televizora, što će Nielsenu omogućiti da mjeri manje te regionalne mreže i kanale, koji možda nisu dovoljnu predstavljeni unutar Nielsen panela pa ih tako nema ni u izvještajima. Ovaj potez će također pomoći proširiti ubacivanje linearnih adresabilnih oglasa u sve komercijalne minute za Dish, DirecTV, Vizio i Roku uređaje.
Kombinacija ‘granularnosti’ i ‘kvaliteta’
Ipak, treba napomenuti da Nielsen ovome pristupa oprezno, prvenstveno zato što podaci set-top box uređaja (koji se nazivaju i return-path data) i podaci pametnih televizija (ili automatsko prepoznavanje sadržaja) dolaze sa poznatim predrasudama koje mogu pogrešno predstaviti stanovništvo SAD-a. Prema Nielsenovoj usporedbi dolaznih skupova podataka u odnosu na njihov panel, return-path data sa set-top box uređaja podbacili u predstavljanju latinoameričke populacije za oko 30% i populacije Afro-amerikanaca za oko 20%. S druge strane, pokazalo se da podaci o automatskom prepoznavanju sadržaja sa pametnih televizora nedovoljno predstavljaju domaćinstva sa starijim ukućanima i domove u kojima živi samo jedna osoba za oko 30%, tvrdi Mazumdar.
Ali, ako kombinirate te skupove podataka s Nielsenovim panelom, koji je kalibriran prema procjenama popisanog stanovništva, Nielsen tvrdi da može adekvatno prilagoditi big data podatke kako bi pružio preciznije mjerenje i ispravio ta prepoznata ograničenja.
Ova novina samo je jedno od nekoliko prilagođavanja koje je Nielsen planirao u izgradnji Nielsen One platforme, i ima za cilj uvjeriti industriju da Nielsen i dalje treba ostati primarna valuta po kojoj se kupuje medijsko vrijeme. Nielsen je nedavno najavio i da će njihova usluga lokalnih mjerenja TV rejtinga, koja je također izgubila akreditaciju, sljedeće godine preći na kupovinu zasnovanu na utiscima i da će u svojim mjerenjima koristiti samo kuće sa širokopojasnim pristupom internetu. To je također još jedan korak ka jedinstvenom alatu za višemedijsko mjerenje koji je kompanija obećala industriji.
