Za glavnog Jackovog saputnika publika mora upotrijebiti maštu. Dječak koji misli da je prerastao Božić sprijateljuje se s nevidljivim stvorenjem, a upravo ono što se ne vidi pokreće priču novog prazničnog filma Disneyja. The Invisible Horse, koji potpisuju agencija adam&eve\TBWA i reditelj Dougal Wilson, od 9. novembra dostupan je na platformi Disney+ i online. Njime je počela globalna kampanja Make the Holidays Magic.
Praznična ponuda kompanije obuhvata i porodično gledanje filma kod kuće i putovanje u tematski park, s različitim proizvodima i iskustvima. Ove godine Disney ih okuplja oko zajedničke ideje ponovnog otkrivanja dječijeg oduševljenja. U takvoj postavci kratki film služi kao uvod u širu ponudu, dajući različitim dijelovima poslovanja zajedničku komunikacijsku osnovu.
Kreativno rješenje pritom traži određeno učešće gledatelja. Nevidljivi saputnik vraća Jacku želju za igrom i približava ga porodici, dok publika njegov izgled dopunjava vlastitom maštom. Joanna Balikian, koja u Disneyju vodi brend i franšize, objasnila je za Ad Age da djeca u priči vide avanturu, a roditelji mogu prepoznati vlastito odrastanje ili pokušaj da praznično uzbuđenje sačuvaju za svoju djecu.
Poznati likovi i sadržaji kompanije pojavljuju se unutar te originalne priče: Woody iz Toy Storyja, fotografija porodične posjete Disney Worldu i zajedničko gledanje filma Frozen II. Time su različiti dijelovi Disneyjeve ponude prisutni već u porodičnim navikama prikazanim na ekranu. Balikian je za Ad Age navela da je nova priča omogućila da se radnja izgradi oko djeteta i porodice u kojima se različiti gledatelji mogu prepoznati.
Izvan filma, kampanja će se tokom sezone odvijati kroz praznične programe u tematskim parkovima i na kruzerima, televizijske specijale, streaming sadržaje i maloprodajnu ponudu. Hulu, ABC i Freeform učestvuju svojim programima, dok Disney Store i maloprodajni partneri kampanju povezuju s kupovinom poklona. Zajednička poruka tako prati publiku kroz više različitih odluka o tome kako provesti praznike.
Dio aktivnosti posvećen je podršci djeci i porodicama kroz saradnju s organizacijama Make-A-Wish, Blue Star Families i Toys for Tots. Najavljeni su ostvarivanje želja, prikupljanje igračaka, posebni događaji i iznenađenja, a na stranici kampanje publika može pronaći mogućnosti za donacije.
