Koji su najnoviji svjetski trendovi industrije odnosa s javnošću, što možemo očekivati kada, u doba društvenih mreža, interno postaje javno, kako zaštititi intelektualno vlasništvo i autorska prava? Kako zaštiti ideje i onemogućiti korištenje naših vlastitih djela? Kako poboljšati komunikaciju unutar naših domova, radnih mjesta, klubova…? Kako se brendirati, ističući se od ostalih na jedinstven način? Kako se dodatno usavršiti u odnosima s javnošću i biti korak ispred drugih? Pitanja su to za sve PR stručnjake, te one koji imaju doticaja s odnosima s javnošću ili koriste usluge PR-a, na koja je, na 12. Konferenciji za odnose s javnošću HUOJ-a kroz nekonvencionalna i dinamična predavanja, odgovorilo desetak vodećih hrvatskih i stranih stručnjaka s područja odnosa s javnošću.
Prestižna 12. Konferencija za odnose s javnošću, koja je održana 24. i 25. studenog u odličnoj atmosferi dvorane IMAX multipleks kina CineStar, u Arena centru Zagreb, pružila je svim sudionicima priliku da tokom dva dana uživo poslušaju predavanja Zoltana Baračkaia – globalnog stručnjaka s područja strateškog menadžmenta, Kevina Keohanea – svjetski poznatog stručnjaka za brandiranje, Claudie Salvi – priznate komunikacijske stručnjakinje, Dejana Verčiča – profesora Fakulteta društvenih znanosti u Ljubljani, te Pedje Ašanina Golea – ambasadora Slovenske udruge za odnose s javnošću. Nisu izostali ni sjajni domaći predavači poput doc.dr.sc.Bože Skoke, te doc.dr.sc. Ivana Tante koji su ujedno i moderirali okrugle stolove na temu osobnog brendiranja, te obrazovanja u struci. Sudionici Konferencije s velikim su interesom pratili žive i dinamične okrugle stolove s vrlo raspoloženim sudionicima na teme kao što su profesionalizacija odnosa s javnošću, zaštita intelektualnog vlasništva, interne komunikacije u javnom sektoru, budućnost PR agencija, te sponzorstva u sportu pod moderatorskom palicom Aleksandre Kolarić, Dijane Kobas Dešković, Melite Pavlek, Damira Juge i Gordana Kožulja.
Zoltan Baračkai, globalni stručnjak s područja strateškog menadžmenta, pokušao je sudionike uvjeriti da njihova misija nije zadovoljiti potrošača. “Potrošač ne zna što želi, a ako budemo toliko zanimljivi poželjeti će nas”, tvrdi Baračkai. Kevin Keohane prisutne je pak podsjetio na važnost interne komunikacije u poduzećima i koliko zadovoljni zaposlenici mogu pridonijeti pozitivnom ugledu kompanije, a tom temom bavili su se i sudionici okruglog stola Interna komunikacija u javnom sektoru. Voditelji odnosa s javnošću u državnim službama zaključili su kako javna uprava mora biti okrenuta prema javnosti te im pružati informacije koje su istinite i pravovremene, ali i kako je potrebna i dobra interna komunikacija. “Odnosi s javnošću u javnom sektoru su torta od koje smo tek zagrizli prvu krišku”, slikovito je opisao Krunoslav Borovec, glasnogovornik Ministarstva unutarnjih poslova. Osim toga, nastavio je, odnosi s javnošću ne mogu biti otok za sebe, već mora postojati dvosmjerna komunikacija, i među zaposlenicima i sa javnosti. “Odnos prema zaposlenicima je baza koja se gradi za odnose prema javnosti”, kaže Borovec.
Prema istraživanjima o stanju u odnosima s javnošću u državnoj upravi čak 15 posto tijela nema sistematizirana radna mjesta za odnose s javnošću. U 40 posto tijela državne uprave te poslove obavlja samo jedan djelatnik, a radi se uglavnom o ekonomistima i novinarima između 30 i 40 godina. Te podatke na raspravi je iznijela Biserka Čoh Mikulec iz Državnog ureda za reviziju. Sudionici rasprave, među kojima su bili i Marina Halužan iz Ministarstva mora, prometa i infrastrukture, Meri Maretić iz Splitsko-dalmatinske županije, te Dražen Dretar iz Grada Varaždina, složili su se kako je u državnoj upravi potrebna i trajna edukacija čelnika i političara koji se namjeravaju kandidirati na pozicijama lokalne uprave. “Lokalni čelnici nisu educirani za komuniciranje s javnošću. Neka se svi oni, koji se misle kandidirati, obrazuju po pitanju medijskog ustroja i svega u vezi s odnosima s javnošću, jer inače dolazi do problema”, kritizirala je Halužan. Ipak, pozitivno je to što 88 posto tijela koja imaju zaposlene djelatnike u odnosima s javnošću za njih imaju ili poseban odjel, ili su oni pozicionirani u kabinetu čelnika. “Suradnja je kod 70 posto djelatnika odlična ili vrlo dobra”, tvrdi Čoh Mikulec.
“Hrvatska udruga za odnose s javnošću željela je organizacijom 12. Konferencije za odnose s javnošću potaknuti dostupnost novih stručnih znanja i trendova, kako bi se PR struka i njeni praktičari mogli razvijati, te svojim klijentima pružiti vrhunsku PR uslugu i savjetovanje”, poručio je Drenislav Žekić, predsjednik Hrvatske udruge za odnose s javnošću.
Vrijedi istaknuti kako je ovogodišnja konferencija imala i humanitarni karakter. Na konferenciji su prikupljana finansijska sredstva za pomoć udruzi Crveni nosevi čija je svakodnevna misija vraćanje osmijeha na lice djeci koja, nažalost, provode dane u bolnicama. Klaunovi doktori unijeli su veselu notu na konferenciju tokom predaha između predavanja, te svojim zaraznim veseljem uključili sudionike konferencije u svoju klaunovsku predstavu.
Ovogodišnja konferencija HUOJ-a organizovana je uz pomoć sponzora: Zračna luka Zagreb, Agrokor, Croatia osiguranje, Hrvatska pošta, Karlovačka pivovara, Privredna banka Zagreb, Pliva, Hrvatski telekom, Vip, Zagrebačka županija i Erste banka.
Konferenciju su medijski pokrivali: Soundset, Business.hr, Lider i Poslovni dnevnik. Partneri u realizaciji 12. konferencije HUOJ-a bili su Abrakadabra integrirane komunikacije i Publico PR & Event.