‘’Jedna Kala, jedno hvala’’ naziv je kampanje koju je ovog ljeta pokrenula Kala, blaga negazirana prirodna mineralna voda, a čiji je cilj podržati članove dobrovoljnih vatrogasnih društava. U Hrvatskoj djeluje oko 140 000 članova vatrogasnih društava, a većinom su to volonteri uključeni u rad 1761 DVD-a. Njihovu požrtvovnost i hrabrost prepoznala je Kala i odlučila cijelu državu uključiti u veliki val zahvale volonterima koji su tiha snaga našeg društva.
O tome kako je nastala kampanja ‘’Jedna Kala, jedno hvala’’, zašto je ona važna i kako su reagirali građani, razgovarao sam s Laurom Bortas (stariji voditelj razvoja robne marke) i Ivanom Bilić (specijalist digitalnog marketinga).
MM: Laura, što vas je motiviralo da pokrenete kampanju “JEDNA KALA, JEDNO HVALA”, kako se rodila ideja o pokretanju vala zahvale?
Laura Bortas: Znali smo da želimo pričati o volonterima i njihovoj važnosti, jer upravo su oni ta tiha snaga našeg društva, a agencija 404 se odmah inspirirala idejom i predložila kampanju podrške dobrovoljnim vatrogascima poticanjem jedne velike javne zahvale. Na prvu nam se svidjela ideja o uključivanju cijele Hrvatske u iskazivanju zahvala vatrogascima za njihovu bezrezervnu pomoć koju nam svakodnevno pružaju. Kroz kampanju smo upravo u ovom, za njih najtežem periodu ljetne sezone, htjeli dodatno osvijestiti važnost naših DVD-a.
MM: Ivana, kakva su vam bila očekivanja od kampanje?

Ivana Bilić: S obzirom na emocionalnu povezanost s vatrogascima, vjerovali smo u naše građane i zaista smo očekivali da će se uključiti u ove hvalevrijednu inicijativu. Trenutno brojimo preko 800 javnih zahvala koje građani svakodnevno ostavljaju na našoj web stranici – jednakala.jednohvala.hr. Srce nam zatitra svaki put kad vidimo s koliko ljubavi i emocija se obraćaju vatrogascima. Kako bi i svi naši vatrogasci mogli pročitati te zahvale, kreirali smo bedževe s QR kodom preko kojeg jednostavno i brzo mogu doći do naše stranice i pročitati sve zahvale. Dodatno smo i na samu ambalažu proizvoda dodali slogan kampanje i QR kod kako bi svaki potrošač čim kupi Kalu znao gdje može ostaviti zahvalu vatrogascima.
MM: A kako su dobrovoljni vatrogasci reagirali na ideju?
Laura Bortas: Obzirom na to da su upravo vatrogasci ti koji djeluju s vodom, prirodno su nam se nametnuli kao udruženje koje želimo podržati s brandom Kala. Od prvog kontakta, osjetili smo njihovu zahvalnost i sreću što ih je netko ne samo financijski podržao, već im osigurao i tu javnu podršku i prostor da ispričaju svoje priče.
MM: Što kažu ambasadori kampanje – jesu li očekivali ovoliko poruka zahvale?
Ivana Bilić: Pohvale pristižu sa svih strana, brojni vatrogasci, ali i ostali naši građani nam se svakodnevno javljaju putem društvenih mreža i sretni su zbog ove kampanje.
MM: Građani su se rado uključili u kampanju ‘’Jedna Kala, jedno hvala’’, a pripremili ste i za njih nagrade.
Ivana Bilić: Tako je. Imamo dva kruga, jedan je završio 12.7., a drugi počeo 13.7. U svakom krugu dijelimo četiri nagrade.
Prva nagrada je Dan sa vatrogascima DVD-a Novalja na Pagu (+ obiteljski smještaj). Druga nagrada je šator za kampiranje, treća su ulaznice za NP Plitvička jezera za cijelu obitelj, a četvrta pametni sat.
MM: Hoće li poruke zahvale biti sačuvane u nekom obliku kako bi ih vatrogasci uvijek mogli pročitati?
Ivana Bilić: Da, zato smo napravili bedževe s QR kodom kako bi svaki vatrogasac u bilo kojem trenutku mogao pročitati sve zahvale. Možda te zahvale osvanu i na nekom billboardu, imamo još vremena do kraja kampanje razmisliti o tome.
MM: Zašto mislite da je važno poticati volonterstvo i općenito progovoriti o toj temi?

Laura Bortas: Volonteri su ti koji čine razliku u društvu. Upravo oni pridonose održavanju kvalitete života čineći zajednicu sigurnijom, a pri tom nerijetko žrtvuju vlastitu dobrobit. Vjerojatno velik broj nas nije niti svjestan koliko je značajna pomoć tih nesebičnih, darežljivih i hrabrih pojedinaca i udruga koji nisu dopustili da im ubrzani ritam života oduzme vrijeme za ovu plemenitu radnju. Bez zadrške daju sebe za pomoć drugome za što su nagrađeni onim najvrjednijim – osmijehom i zahvalom, koji ih, kako i sami kažu, uvijek iznova motiviraju da čine dobra djela.
Uz javnu zahvalu dobrovoljnim vatrogascima, ali i svim volonterima u zajednici, nadamo se da ćemo kroz nastavak ove kampanje osvijestiti ljude da ne čekaju na neke velike životne događaje i ostvarenja da bi se krenuli bavili volontiranjem. Kod volontiranja je i svaka pomoć, ma koliko se nama činila malenom, zapravo velika i svatko od nas može pomoći. Stoga, dajte taj svoj doprinos već sada, jer svaki je dan nova prilika da pozitivno utječete na nečiji život.
Volonteri s kojima smo surađivali pripremajući ovu kampanju su nam jako lijepo dočarali činjenicu da koliko god se daju, još više prime nazad, tako da nema bolje životne škole za osobni razvoj i odgoj mladih od one koju pruža volontiranje.
MM: I za kraj Laura, možete li nam predstaviti tim koji uz vas stoji iza ove kampanje.
Laura Bortas: Iza kampanje ‘’Jedna Kala, jedno hvala’’ su Jelena Jelenc, direktorica marketinga), Jelena Slade-Šilović, voditeljica marketinga za razvoj kategorije, Boris Loman, voditelj digitalnog marketinga, Ela Papafava Baričić, regionalna voditeljica robne marke, Ivana Bilić, specijalistica digitalnog marketinga i Predrag Rajević, mlađi specijalist digitalnog marketinga.