Pandemija je u središte pažnje postavila lokalizaciju i personalizaciju, za šta su digitalni mediji izuzetno pogodni. Kompanija PepsiCo je, zbog dužine trajanja pandemije koronavirusa, svoje investicije s linearnih medija preusmjerila na protočne i digitalne platforme. To ne iznenađuje jer su protočni sadržaji sve omiljeniji, zadnjih mjeseci je njihova popularnost još više porasla.
Te promjene za robne marke predstavljaju mogućnost da svoje djelovanje presele na internet. Pesonalizacija, lokalizacija i mogućnost oslovljavanja potrošača su za PepsiCo sve značajniji i zato se sa tradicionalnih medija sve više okreću ka digitalnim jer omogućavaju efikasnije dostizanje rezultata. Digitalni mediji omogućavaju preciznije ciljanje javnosti te bolje korištenje podataka koja poduzeća imaju o svojim potrošačima.
PepsiCo nije jedina kompanija koja se usmjerava u digitalne medije. Coca-Cola je u toku pandemije rezala marketinške budžete, a sada su u komunikacijskim planovima na prvo mjesto postavili digitalne medije zato što omogućavaju veću prilagodljivost i trenutno dostizanje do potrošača u realnom vremenu.
