Izvor: TheDrum
Prema novoj studiji iz Kantar-a, naslovljenoj Winning Over Women, finansijske institucije u Velikoj Britaniji gube 130 milijardi funti zbog neuspjeha da se povežu sa ženskim klijentima. Istraživanje je pokazalo da je neuspjeh u oglašavanju povezan s neuspjehom komuniciranja „pouzdanosti“, „razumijevanja“, i „pristupačnosti“ potencijalnim ženskim klijentima, jer se oglašavanje radije usmjerava ka dobivanju pozitivnih odgovora od muškaraca.
Kantar je koristio tehnologiju prepoznavanja lica, istražujući reakcije muškaraca i žena koji su gledali iste oglase, te su otkrili da 65% žena ima manje finansijsko samopouzdanje, dok se na drugoj strani tako osjeća 55% muškaraca.
Procjenjuje se da bi, ukoliko bi taj jaz bio zatvoren, dodatnih 133 milijardi funti moglo biti usmjereno u štednju i investicije.
Bart Michels, direktor Kantar-a za Veliku Britaniju, komentirao je: „Finansijske institucije usmjeravaju svoje napore na samouvjerene, a ne na sposobne. Zbog neuspjeha da razviju iskustva za klijente koja će biti ukorijenjena u temeljno različitim perspektivama o finansijama muškaraca i žena, institucije finansijskih usluga propuštaju vrlo značajnu poslovnu priliku“.
Kroz ovu studiju, Kantar je učinkovito pozvao finansijske institucije da investiraju u posvećene kampanje koje će biti usmjerene prema ženama.
