Održavanje pojavnosti na društvenim mrežama zahtijeva velike investicije i zato je za kompanije jednostavno preskupo da pri tom ne poštuju, recimo, Facebookova pravila jer ih njihovo kršenje može dovesti do toga da Facebook njihovu stranicu jednostavno ukine. To ne znači samo golo gubljenje komunikacije, kontakata i stranice u koju je uloženo mnogo truda. Elektronsku adresu, na kojoj su poduzeća temeljila svoju prisutnost na ovoj društvenoj mreži, ni u budućnosti, na Facebooku, ni u kom slučaju neće moći više koristiti.
Pogledajmo tri greške koje Facebook bez milosti sankcionira.
Kompanije za svoju prisutnost na Facebooku ne smiju koristiti profile, već poslovnu stranicu. Profil je namijenjen običnom korisniku i veoma je ograničen po broju dozvoljenih pratilaca i različitih funkcionalnosti.
Druga velika greška je bilo kakvo oglašavanje u okviru naslovne fotografije timeline-a. To je strogo zabranjeno, ali je iskušenje očito često veoma jako. Treća sudbinska greška je ako kompanije svoju promociju, nagradne igre, natječaje ili ankete neposredno povezuju s Facebookovim funkcionalnostima kao što su Dopada mi se, Dijeli, Označi.
