Nike je zadnjih godina doživi veliki pad prodaje i nezapamćene gubitke. Sve analioze su pokazale da je to rezultat grešaka marketing odjela, potpuno pogrešne marketing strategije. Smijenjen je direktor marketinga i izvršena je velika reorganizacija marketinškog odjela u pokušaju da se zaustavi pad Prihoda i oživi usporena prodaja, vrati vrijednost brenda i povrati kreativna prednost koja ga je dugo definirala.
Evo kako je Nike do sada transformisao svoj marketing odjel:
Razdvajanje dizajna i pripovijedanja: Oko 2020. godine, Nike je spojio svoje odjele za dizajn brenda i pripovijedanje u jedan odjel. Sada ih ponovo razdvaja u dva različita tima.
Zašto je to važno? Kada su te dvije funkcije bile spojene, to je značilo da su komunikacije brenda bile podređene dizajnu, koji je “preuzeo vodstvo u proizvodnji marketinškog sadržaja,” objavio je bivši Nikeov marketinški stručnjak Massimo Giunco na LinkedInu.
Njihovo razdvajanje naglašava kako je pripovijedanje brenda ponovo postalo ključni fokus za Nike.
Promocija marketinškog inovatora: Nike je vratio Enrica Ballerija u svoju glavnu centralu u Beavertonu, Oregon, kao potpredsjednika i kreativnog direktora globalnog glasa brenda. Njegov cilj će biti podizanje pripovijedanja na viši nivo u cijelom brendu.
Tokom svojih 20 godina u Nikeu, Balleri je nadgledao vrlo uspješne kampanje, uključujući “Write the Future” za Svjetsko prvenstvo 2010. godine. Ali od 2021., tokom perioda kada se Nike okrenuo digitalnom pristupu, radio je na regionalnom poslu u Milanu, Italija.
Poput njegove šefice Nicole Hubbard Graham, koja je ranije ove godine imenovana CMO-om Nikea, Balleri je jedan od veterana marketinške industrije kompanije. Njegovo unapređenje na ovu novu poziciju sugerira da Nike ponovo prihvata svoje kreativne inovatore i fokusira se na ključnu ulogu pripovijedanja brenda.
Ove promjene nadovezuju se na druge ključne za jačanje Nikeove tržišne pozicije: U julu je sportski gigant ponovo zaposlio Toma Peddieja, koji se povukao u penziju 2020. godine nakon više od 30 godina rada za The Swoosh. On se vraća kao potpredsjednik za odnose s tržišnim partnerima, strateški naslov namijenjen za pomoć Nikeu u ponovnoj izgradnji odnosa s ključnim maloprodajnim partnerima nakon godina fokusiranja na prodaju direktno potrošačima (DTC).
Krajem 2023. godine, John Hoke, koji je više od 30 godina vodio dizajnerski tim, imenovan je glavnim direktorom za inovacije. U isto vrijeme, Martin Lotti je preuzeo dizajnerski tim, nadgledajući sve aspekte dizajna, od obuće i odjeće do koncepata brenda i maloprodajnih objekata.
Negdje drugdje, Muge Erdirik Dogan nedavno je stigla iz Amazona kao glavni tehnološki direktor kako bi ojačala “brzinu, efikasnost i kvalitet” Nikeovih korisničkih iskustava.
Pronalazak svoje pozicije: Ova nedavna imenovanja također su značajna s obzirom na to da je Nike nedavno izgubio veliki dio svog talenta iz odjela, uključujući marketing.
Kao dio plana za smanjenje troškova s ciljem smanjenja radne snage za 2% do 2025. godine, Nike je već otpustio 740 zaposlenih u svom sjedištu u 2024. godini, uključujući potpredsjednike u svojim marketinškim, tehnološkim i inovacijskim timovima.
