Tijekom ovogodišnje Eurovizije, Twitter je zabilježio nevjerojatnih 3,8 milijuna tweetova o toj temi! Time se to natjecanje pozicioniralo kao jedan od najtweetanijih jednodnevnih događaja u godini, više čak od finala Lige prvaka. Trendovi i razgovori koji okružuju takve događaje iz godine u godinu rastu i ostvaruju rekordan promet – posebno u Ujedinjenom Kraljevstvu, gdje su tweetovi o Eurosongu ove godine porasli za 219 posto u odnosu na 2019.
Upravo je taj veliki interes publike na Twitteru za ovo planetarno popularno natjecanje odlično prepoznala Hrvatska turistička zajednica, koja je u suradnji s Httpool by Aleph provela uspješnu kampanju za podizanje svijesti o destinaciji i interesa turista za odmor na hrvatskoj obali, ali i o hrvatskim predstavnicima na tom najpraćenijem i najkomentiranijem natjecanju.
Rezultati kampanje nadmašili su sva očekivanja pa su tako objave namijenjene gledateljima polufinala Eurovizije ostvarile 2.313.265 pojavljivanja i 50.690 tweetova, što je rezultiralo ukupnim angažmanom od 2,19 posto i cijenom od 0,1 EUR po angažmanu (Cost per engagement – CPE).
Dio kampanje usmjeren na publiku za vrijeme finala natjecanja postigao je još nižu cijenu po angažmanu iznoseći 0,03 EUR i stopu angažmana od 7,02 posto, značajno premašivši referentne vrijednosti. Objave su ostvarile 553.069 impresija i 38.802 angažmana, a dosegnule su ukupnu publiku od 477.237 gledatelja.
Kampanja za pozicioniranje profila @Croatia_hr postigla je stopu angažmana od 1,89 posto i cijenu od 0,11 EUR po angažmanu. Sve to rezultiralo je s gotovo 2 milijuna pojavljivanja (točnije 1.960.565) te s 37.067 angažmana, a objave je pogledalo 1.473.296 ljudi na Twitteru.
Kampanja je strateški bila usmjerena na publiku koja prati #Eurovision i iskoristila je popularnost događaja kako bi pozicionirala profil Hrvatske turističke zajednice @Croatia_hr među glavnim razgovorima o toj temi diljem svijeta.
Kombinacija kreativnog sadržaja s interaktivnim i ekskluzivnim elementima osigurala je dodatni veliki angažman publike
Iskorištavajući veliki zamah Eurovizijskog natjecanja uživo tijekom pet dana, Httpool by Aleph i HTZ koristili su zanimljive inovativne formate poput Tweet to Unlock, motivirajući ljude na Twitteru da podijele svoje preferencije prema hrvatskim natjecateljima u zamjenu za pristup ekskluzivnom sadržaju.
Tweet to Unlock omogućuje oglašivačima da potaknu razgovor tako što će korisnici tweetati o njihovom brandu ili usluzi, nudeći pristup ekskluzivnom sadržaju, poput trailera za film, behind the scenes videa ili ekskluzivnih Q&A razgovora, nakon što je tweet objavljen.
Kada korisnik klikne na CTA, u ovom slučaju Tweet #EurovisionCroatia, dobije predefiniranu brand poruku zajedno s cijelom kreativom oglasa koju onda korisnik može preformulirati ili ostaviti u originalnom stanju te ju re-tweetati na svoj profil. Time se dodatno proširuje doseg jer followeri korisnika koji je retweetao oglas mogu ponoviti radnju i tako “organski” stvoriti snowball efekt iako je sve inicijalno krenulo s oglasom, dok klijent, odnosno, oglašivač plaća samo prvu interakciju.
„Upravo se ova strategija nagrađujućeg sadržaja sjajno uklopila u awareness aktivnosti te pomogla @Croatia_hr zadržati konverzacijski ton i potaknuti dodatnu interakciju korisnika s oglasima Hrvatske turističke zajednice za vrijeme trajanja Eurosonga. Novim, inovativnim oglašivačkim tehnologijama koje ekskluzivno pružamo našim klijentima, posebno ih prilagođavajući svakoj kampanji i svakom kanalu, pomažemo im postići znatno više uz znatno manja ulaganja“, ističe Žaklina Begić, regionalna client partnerica za Twitter u Httpool by Aleph, vodećem predstavniku svjetskih digitalnih medijskih platformi.
Budući da je Twitter najbrži izvor vijesti i platforma gdje Tweet može postati viralan, ovaj format je dodatno naglasio prirodu same platforme i ponašanje korisnika, a u ovoj kampanji konkretno, korisnicima dalo posebno iskustvo za vrijeme polufinala i finala što je posebno vidljivo iz velikog broja interakcija s oglasima.
HTZ se i s posebno pripremljenom kreativom za ovu kampanju uključivao u globalne razgovore velikih internacionalnih kompanija i svjetski poznatih osoba u stvarnom vremenu što je također rezultiralo vidljivošću:
Kampanja je strateški podijeljena po fazama natjecanja targetirajući pomno odabrana tržišta za maksimizaciju rezultata
Budući da je Eurovizija višednevno natjecanje s različitim fazama, kampanja je bila segmentirana kako bi došla do gledatelja tijekom polufinala, finala i glasačkog dijela. Za vrijeme polufinala provodila se kampanja koja je gradila uzbuđenje oko nastupa Leta 3, potičući publiku da ih podrži, dok su za vrijeme finala bile aktivne dvije kampanje – jedna koja je poticala za glasovanje za hrvatske predstavnike, a druga je promovirala Hrvatsku kao poželjnu turističku destinaciju i gradila uzbuđenje za finalnu izvedbu.
Upravo je takvo segmentirano pozicioniranje objava ovisno o fazama natjecanja, ali i o tržištima zemalja koje su se natjecale u određenoj fazi natjecanja, osiguralo da sadržaj bude relevantan i ažuran te da odjekuje prema ciljnoj publici.
Kampanja je tako dosegla široku publiku – okorjele fanove Eurovizije, znatiželjne promatrače i putnike koji vole podijeliti svoje avanture dok podržavaju hrvatske predstavnike. Ciljani su potrošači na iOS-u i Androidu u zemljama diljem Europe, od Češke, Italije i Irske preko Švedske do Ujedinjenog Kraljevstva, Njemačke i Nizozemske.
„Odlučili smo se za suradnju s Httpool by Aleph kako bismo osigurali angažman publike na Twitteru u stvarnom vremenu za vrijeme Eurovizije, a sve s ciljem podizanja svijesti o Hrvatskoj kao poželjnoj turističkoj destinaciji i o hrvatskim predstavnicima na Euroviziji. Kampanja je bila vrlo uspješna u smislu angažmana s publikom, a dobili smo i priliku naučiti od Httpool by Aleph kako se koriste nove tehnološke mogućnosti poput značajke „Tweet to Unlock “, naglašava Luci Jerković, voditeljica globalnog PR-a Hrvatske turističke zajednice.
Kreativa kampanje isticala je hrvatski tim na Euroviziji i prikazala neke od najpoznatijih hrvatskih znamenitosti kako bi se potaknuo interes turista. Ovo su samo neki od oglasa i kreative koji su korišteni u kampanji:
Kao jedinstveno glazbeno natjecanje, Eurovizija oduševljava publiku već više od 60 godina. Veliku ulogu u promociji tog događanja odigrali su upravo društveni mediji koji su danas neizostavni alat, kako u promociji i marketingu, tako i u oglašavanju. Upravo se Twitter u ovoj kampanji pokazao kao odlična platforma za promicanje brenda, proizvoda ili usluge, interakciju s kupcima i izgradnju odnosa s ciljnom publikom. No, kao i uvijek, izuzetno je važno praćenje rezultata kampanje kako bi optimizirali strategiju za maksimalan učinak.