Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Izvor: TheDrum
Američka komisija za trgovinu (Federal Trade Commission – FTC) odlučila je pozabaviti se slavnima i internet zvijezdama koji možda postaju sadržaje kojima promoviraju neki brend ili proizvod, ali izostavljaju činjenicu da su plaćeni za to.
Prema članku koji je objavio Bloomberg, FTC vrši veći pritisak na oglašivače da posluju u skladu sa njihovim smjernicama i da ne dozvoljavaju praksu netransparentne promocije proizvoda. Postovi uticajnih poznatih ličnosti na njihovim ličnim profilima u kojima se nalaze poruke brendova i nisu toliko autentični koliko se čini, a to je primjetila i Američka vlada. Kako se navodi u članku, FTC planira da pritisne korisnike koji moraju jasno navesti kada su plaćeni za promociju nečega, a hashtagovi kao što su #ad, #sp, #sponsored, koji su uobičajena forma identifikacije, nekada nisu dovoljni. FTC izgleda prebacuje teret na oglašivače da osiguraju praćenje pravila, ako je suditi prema izjavama Michaela Ostheimera, zamjenika u odjelu za oglašivačko poslovanje FTC-a koji je citiran u članku. To je potez koji bi mogao učiniti da poruke izgledaju manje autentično, čime se umanjuje njihov utjecaj.
„Već decenijama smo zainteresirani za obmanjujuće promocije, a ovo je tek novi način na koji se one pojavljuju“, rekao je Ostheimer. „Vjerujemo da potrošači vjeruju ovakvim podrškama i želimo da osiguramo da ih se ne vara“.
U članku se navodi da kompanije troše marketinške budžete na preporuke na društvenim medijima, a dio motivacije za to je otežan doseg potrošača, posebno millenijalaca, usljed opadanja marketinške moći televizije. Budžeti se danas okreću ka društvenim medijima, gdje brendovi već troše više od 255 miliona dolara mjesečno na influencer marketing i to samo na Instagram-u, navodi Bloomberg.
Neki oglašivači tvrde da poruke influencera ne zaslužuju tako rigorozno označavanje, a neke Instagram zvijezde i YouTuberi često rade samo sa brendovima koji im se istinski sviđaju i koje koriste.
Ipak, FTC navodi da u ovakvim slučajevima potrošač treba biti obaviješten na neki način ako osoba koja daje podršku brendu dobiva neki oblik nadoknade.
FTC je već promijenio neke prakse u industriji nedavnim tužbama. „Mnogo godina stvari su bile stvarno labave, i mogli ste se izvući sa mnogo togo“, kaže Nick Cicero, direktor influencer marketinške agencije Delmondo. „A sada govorimo svim svojim klijentima da koriste hashtag #ad“.
Prema navodima Bloomberg-a, FTC radi online webinare i savjetovanja, te razgovara sa cehovskim udruženjima. „Ne pozivamo svaku pojedinačnu agenciju“, rekao je Ostheimer. FTC će također nastaviti pokretati pravne postupke protiv oglašivača. Iako do sada nisu podigli tužbe niti protiv jednog influencera za netransparentno oglašavanje, ne isključuju ni takvu mogućnost.