Bankarski proizvodi često se predstavljaju kroz slične poruke, kamatne stope i uslove, zbog čega ih je korisnicima teško razlikovati. Upravo od te činjenice krenuli su Addiko banka i Bruketa& u novoj kampanji za gotovinske kredite, fokusirajući se ne na sam proizvod, nego na razloge zbog kojih ga ljudi koriste.
Polazna ideja bila je jednostavna: ljudi ne traže kredit zbog kredita, već zato što žele riješiti problem ili ostvariti neku želju. Na tom uvidu nastao je komunikacijski koncept koji postojeći gotovinski kredit predstavlja kroz različite životne prilike.
Tako su nastali nazivi poput „Kredita za krizu srednjih godina“, „Kredita za skidanje tetovaže“, „Kredita za kuma“, „Kredita za facelift“ ili „Kredita za novu kosu“. Svaki od njih povezan je s konkretnom situacijom iz svakodnevnog života, čime se finansijski proizvod približava stvarnim potrebama korisnika.
Ideja nije ostala samo na oglašavanju. Krediti su predstavljeni kroz fizičke kutije oblikovane poput proizvoda s maloprodajnih polica, naglašavajući koncept jednostavno dostupnog rješenja za različite životne okolnosti. Planirano je i njihovo postavljanje na stvarne prodajne police, gdje bi posjetitelji simbolično mogli „uzeti“ rješenje za svoj problem ili želju.
Unutar svake kutije nalazili su se i simbolični predmeti povezani s pojedinim kreditom, poput češlja za novu kosu, ogledala za facelift, privremenih tetovaža, mirisa za automobil uz krizu srednjih godina ili koverte za kuma.
Isti ton prenesen je i na televizijske spotove te vanjsko oglašavanje. Umjesto bankarskog žargona i objašnjavanja uslova, kampanja se fokusira na trenutke i motive koji stoje iza odluke o podizanju kredita. Poruke poput „Ne morate stezati remen da biste zategnuli lice“ ili „Ne možete skinuti godine, ali možete skinuti krov na novom kabrioletu“ dodatno naglašavaju duhovit i neposredan pristup komunikaciji.
ADDIKO BANK
Managing Director, Group Marketing and Corporate Communication: Carmen Staicu
Group Marketing Director: Zrinka Jugec
Group Brand Expert: Vanja Runje
BRUKETA&
Kreativni direktor: Siniša Waldinger
Kreativni direktor: Davor Bruketa
Direktorica projekta: Lucija Mlačak
Voditeljica projekta: Matija Eva Gašparović
Voditeljica projekta: Jurana Bučević Rubčić
Social Media Manager: Lea Bruna Šuker
Copywriter: Antonia Škiljan
Senior dizajner: Maja Švogor Bogdanović
Videoanimator: Lea Klečak
