Izvor slike: Ad Age
Industrija sve rjeđe dijeli agencije na “kreativne” i “performance” prema tradicionalnim okvirima. Najnoviji potez Abbey Klaassen, dosadašnje CEO američkog ogranka Dentsu Creativea i globalne predsjednice brenda, dodatno potvrđuje koliko se tržište restrukturira oko modela u kojem rast, mediji, tehnologija i kreativnost postaju dio iste operativne cjeline.
Klaassen napušta Dentsu Creative kako bi preuzela poziciju CEO-a u Tinuitiju, jednoj od najznačajnijih američkih performance marketing agencija, koja posljednjih godina intenzivno radi na transformaciji iz specijaliziranog performance shopa u šire full-funnel marketinško poslovanje.
Ovim potezom nasljeđuje Zacha Morrisona, koji se povlači iz svakodnevnog operativnog vođenja nakon više od dvije decenije razvoja kompanije. Pod njegovim vodstvom Tinuiti, uz podršku investicijske kuće New Mountain Capital, izrastao je u organizaciju s približno 1.200 zaposlenih.
Od medijskog novinarstva do vodećih agencijskih pozicija
Karijerni put Klaassen dodatno naglašava koliko se savremena marketinška industrija oslanja na lidere koji razumiju ne samo kreativnost, nego i šire tržišne, medijske i poslovne dinamike.
Prije agencijskog uspona, Klaassen je gradila karijeru kao urednica i associate publisher u Ad Age-u, nakon čega prelazi u 360i, digitalnu agenciju koja je kasnije integrirana u Dentsu Creative. Unutar sistema brzo napreduje – od predsjednice njujorškog ureda do CEO-a američkog tržišta 2023. godine, a potom i do globalne odgovornosti.
Njeno imenovanje u Tinuitiju dolazi u trenutku kada kompanija želi jasnije pozicionirati svoju evoluciju izvan tradicionalnog performance okvira.
Tinuiti posljednjih godina sistematski širi poslovanje daleko izvan search i social specijalizacije. Agencija sada sve otvorenije konkurira velikim integriranim mrežama kroz full-funnel pristup, uključujući medijsko planiranje na najvišem nivou.
Među značajnijim primjerima nalazi se zakup Super Bowl oglasnog prostora za brendove poput Instacarta i Liquid I.V.-a, kao i osvajanje full-funnel media accounta za Carter’s Inc. na američkom i kanadskom tržištu, što pokazuje da Tinuiti sve ozbiljnije ulazi u prostor tradicionalno rezerviran za veće holding agencije.
Takvi potezi jasno sugeriraju širu industrijsku promjenu: performance agencije više ne žele ostati operativni partneri za akviziciju, nego postati strateški partneri za ukupni rast brenda.
Paralelno s Klaasseninim dolaskom, Tinuiti je imenovao Bryana Wienera za predsjednika upravnog odbora. Wiener, bivši CEO Profiteroa+ i suosnivač AI firme 37Arc, donosi dodatnu ekspertizu na raskršću marketinga, podataka i umjetne inteligencije.
Njegovo iskustvo i ranija saradnja s Klaassen još iz perioda 360i-ja dodatno sugeriraju da Tinuiti ne gradi samo organizacijsku promjenu, nego dugoročnu transformaciju poslovnog modela.
