PORTAL Art&Business | PORTAL WOMANCOMM | KREATIVNI PORTFOLIO 03 | HOTEL JUGOSLAVIJA (PDF)
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Prvi finalisti BalCannesa: 100% COVID FREE Journey (Studio Sonda) i 18+ godina sa vama! Polovni automobili (Friday Finally)

    Miranda Mladin nova direktorica marketinga u Studencu

    Bliži se finale: Pripremite se za objavu finalista ovogodišnjega BalCannesa!

    Skill Box: Nova predavačica je Larisa Lipovac Navojec

    Namještaj na ulicama Beograda – prva AI kampanja u Srbiji

    29. Golden Drum se vraća kući u Portorož 

  • Tema sedmice

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

  • Intervju

    Arjan Dijk, Booking.com: Umjesto da odvlačite pažnju potrošača privlačnim sloganima i prenapuhanim obećanjima, morate biti otvoreni i isporučiti ono iza čega stojite

    Miha Rejc, iPROM: U 2023 poduzećima savjetujem da zbog nesigurnih vremena grade svoja vlastita podatkovna skladišta

    Scenarij za Mint Mobile reklamu je kreirao ChatGTP

    David Gibson: Signalistika je kompas koji ljudima pomaže u pronalaženju puteva

    2022. godina je za SOZ bila vrlo uzbudljiva: istraživanje Valicona usmjerilo razvoj Komore, Golden Drum je morao privremeno preseliti u Rovinj, SOF je iz aprila prebačen u juni…i u ovoj godini će biti puno posla: treba osvježiti vizuelni identitet, internet stranicu, Oglašivački kodeks, Golden Drum se vraća kući…

    Eduard Čehovin: Kako uspjevam? To je dobro pitanje. Vjerovatan odgovor je akumulirano znanje i druženje sa mladim ljudima

  • Kolumna

    UM imenovao Sašu Savića globalnim izvršnim direktorom

    Dentsu Creative trendovi za 2023. Predviđaju vrijeme promjenljivih cijena i nade

    Kako roditelji u Norveškoj daju imena novorođenoj djeci po imenima iz IKEA kataloga

    Linija lopte: Plavi „Titanik“, sivo more

    LIONS i WARC pokreću Creative Impact Content Stream kako bi potaknuli agendu učinkovitosti na Cannes Lions 2023.

    Irena Miličević Vukoja je u novoj epizodi Woman.Comm podcasta ispričala priču o napuštanju korporacije i odlasku u u samostalne poduzetničke vode

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #207: Zvezdana Žujo se javlja iz Pariza sa Publicisovog Woman’a Foruma, Woman.Comm konferencija, Lida Hamar Paladin i ‘Skill Box’

    Dnevnik jednog metuzalema #206: Na današnji dan prije pet godina napustio nas je Anur. Često ga nisam razumio, ali sam uvijek više vjerovao njemu nego sebi! 

    Dnevnik jednog metuzalema #205: Vitez Legije časti Svetozar Janevski, agencija Via Media i Media Marketing

    Dnevnik jednog metuzalema #204: Woman.Comm konferencija, Irena Miličević Vukoja, Ivan Stanković, Zvezdana Žujo, konferencija NetWork u Neumu, Nađa Lutvikadić Fočo, Selma Riđanović Kenović

    Dnevnik jednog metuzalema #203: „Invazija“ Amerikanaca na Woman.Comm konferenciju

    Dnevnik jednog metuzalema #202: Danijelova PRO.PR magija,  veličanstveno otvaranje Sonda Kreativnog centra, NEM u punom glamuru televizijskih serija, najbolji SOF do sada, Kreativni portfolio 05 kao svjedok kreativnosti, savršen poslovni koncept Info Media Group, Aqauarius i Brankica Janković

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

  • WomanComm
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Prvi finalisti BalCannesa: 100% COVID FREE Journey (Studio Sonda) i 18+ godina sa vama! Polovni automobili (Friday Finally)

    Miranda Mladin nova direktorica marketinga u Studencu

    Bliži se finale: Pripremite se za objavu finalista ovogodišnjega BalCannesa!

    Skill Box: Nova predavačica je Larisa Lipovac Navojec

    Namještaj na ulicama Beograda – prva AI kampanja u Srbiji

    29. Golden Drum se vraća kući u Portorož 

  • Tema sedmice

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

  • Intervju

    Arjan Dijk, Booking.com: Umjesto da odvlačite pažnju potrošača privlačnim sloganima i prenapuhanim obećanjima, morate biti otvoreni i isporučiti ono iza čega stojite

    Miha Rejc, iPROM: U 2023 poduzećima savjetujem da zbog nesigurnih vremena grade svoja vlastita podatkovna skladišta

    Scenarij za Mint Mobile reklamu je kreirao ChatGTP

    David Gibson: Signalistika je kompas koji ljudima pomaže u pronalaženju puteva

    2022. godina je za SOZ bila vrlo uzbudljiva: istraživanje Valicona usmjerilo razvoj Komore, Golden Drum je morao privremeno preseliti u Rovinj, SOF je iz aprila prebačen u juni…i u ovoj godini će biti puno posla: treba osvježiti vizuelni identitet, internet stranicu, Oglašivački kodeks, Golden Drum se vraća kući…

    Eduard Čehovin: Kako uspjevam? To je dobro pitanje. Vjerovatan odgovor je akumulirano znanje i druženje sa mladim ljudima

  • Kolumna

    UM imenovao Sašu Savića globalnim izvršnim direktorom

    Dentsu Creative trendovi za 2023. Predviđaju vrijeme promjenljivih cijena i nade

    Kako roditelji u Norveškoj daju imena novorođenoj djeci po imenima iz IKEA kataloga

    Linija lopte: Plavi „Titanik“, sivo more

    LIONS i WARC pokreću Creative Impact Content Stream kako bi potaknuli agendu učinkovitosti na Cannes Lions 2023.

    Irena Miličević Vukoja je u novoj epizodi Woman.Comm podcasta ispričala priču o napuštanju korporacije i odlasku u u samostalne poduzetničke vode

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #207: Zvezdana Žujo se javlja iz Pariza sa Publicisovog Woman’a Foruma, Woman.Comm konferencija, Lida Hamar Paladin i ‘Skill Box’

    Dnevnik jednog metuzalema #206: Na današnji dan prije pet godina napustio nas je Anur. Često ga nisam razumio, ali sam uvijek više vjerovao njemu nego sebi! 

    Dnevnik jednog metuzalema #205: Vitez Legije časti Svetozar Janevski, agencija Via Media i Media Marketing

    Dnevnik jednog metuzalema #204: Woman.Comm konferencija, Irena Miličević Vukoja, Ivan Stanković, Zvezdana Žujo, konferencija NetWork u Neumu, Nađa Lutvikadić Fočo, Selma Riđanović Kenović

    Dnevnik jednog metuzalema #203: „Invazija“ Amerikanaca na Woman.Comm konferenciju

    Dnevnik jednog metuzalema #202: Danijelova PRO.PR magija,  veličanstveno otvaranje Sonda Kreativnog centra, NEM u punom glamuru televizijskih serija, najbolji SOF do sada, Kreativni portfolio 05 kao svjedok kreativnosti, savršen poslovni koncept Info Media Group, Aqauarius i Brankica Janković

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

  • WomanComm
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
No Result
View All Result
Home Vijesti

84% društvenih konverzacija odvija se na ‘tamnim’ društvenim platformama

Sa druge strane, 90% ulaganja u marketing na društvenim mrežama odnosi se na javne platforme

26/01/2017
in Vijesti
3 min read

Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English

Uspon tzv. „dark social“, to jest online razgovora koje marketeri ne mogu pratiti, imat će sve veći utjecaj na strategije brendova za društvene mreže u 2017. godini, prema istraživanju koje je proveo Warc u saradnji sa Deloitte Digital. Istraživanja pokazuju da se sve veći dio društvenih aktivnosti odvija u „mraku“, koji su donijele chat aplikacije kao što su Whatsapp, Facebook Messenger, Line i WeChat.

Jason Warnes, partner za digitalni marketing u Deloitte Digital objašnjava: „Rast mogućnosti za razmjenu poruka na pametnim telefonima je prevazišao puku razmjenu poruka i slika, i postao je kompletan ekosistem za potrošače. Ovo ima potencijal da pruži čitav niz dodirnih tačaka koje organizacije mogu da iskoriste, ali mnoge od tih dodirnih tačaka nalaze se u privatnim mrežama, što stvara izazove za marketere.“

David Tiltman, šef sadržaja u Warc-u je dodao: „Uspon ‘dark social’ ima dvije velike implikacije za marketing. Prvo, moguć je utjecaj na tehnike osluškivanja društvenih razgovora i kvalitet dostupnih informacija iz praćenja ‘otvorenih’ društvenih platformi. I drugo, očekuje se odmak od ‘real time’ strategija za društvene mreže ka pristupima koji se baziraju na razgovorima.“

Ispod su ključni uvidi koji su identificirani u Warc’s Toolkit 2017 izvještaju o fenomenu „dark social“ i chat aplikacijama koji će imati utjecaj na marketing.

1. Razine ‘dark social’ se razlikuju po kategorijama:

Prema istraživanju koje je proveo RadiumOne, 84% društvenog dijeljenja odvija se kroz ‘dark social‘ platforme kao što su e-mail i copy-paste linkovi u aplikacijama za instant poruke. Međutim, 90% ulaganja u marketing na društvenim mrežama odnosi se na javne platforme, što znači da ‘dark social’ predstavlja obećavajuće područje za marketing. Dijeljenje kroz ‘dark social‘ među korisnicima uvelike varira po kategorijama, pri čemu je automobilska kategorija rangirana najviše sa 82,4%, zatim finansije sa 72,1%, robe široke potrošnje sa 61% i prodaja na malo 56,3%.

2. Brendovi su zakinuti za uvide iz ‘dark social’ sfere:

‘Dark social‘ vjerovatno daje bolji odraz istinskih osjećaja potrošača nego komentari na javnim platformama na kojima potrošač možda predstavlja određeni dio svoje ličnosti ili imidža. Zbog toga, za brendove postaje sve teže da izgrade holističko razumijevanje oko ključnih tema razgovora u kategoriji u kojoj djeluju, kao i da prepoznaju popularnost određenih brendova, proizvoda i kampanja.

3. Skraćeni linkovi su low-tech način testiranja ‘dark social’ aktivnosti:

Postoje različiti koraci koje brendovi mogu napraviti kako bi pratili dijeljenja u ‘dark social’ kanalima. Skraćeni URL-ovi mogu ohrabriti ljude da ih dijele, uz korištenje linkova koji se mogu pratiti. Upoređivanje skokova u ‘dark social’ sferi sa popularnim sadržajem može ponuditi nove uvide u vezi sa temama koje privlače najveći broj akcija, kao i pomoći u identifikaciji tema od posebnog interesa za online publiku.

4. Chat aplikacije usmjeravaju marketing na društvenim mrežama ka konverzacijama:

Chatbotovi postaju više od CRM platformi. Oni su sve više u stanju da odgovore na pitanja potrošača u svim fazama kupovnog puta. Dizajniranje konverzacionih iskustava će zahtijevati potpuno novi pristup brendiranju koji će kombinovati upravljanje kompleksnim podacima, umjetnu inteligenciju i ton brenda.

5. Brendovi već imaju uspješne chatbot inicijative:

Brojni brendovi već istražuju da li chatbotovi mogu ojačati njihovo poslovanje. Oglašivačima koji eksperimentiraju sa chatbotovima se preporučuje da precizno identificiraju potrebe potrošača koje chatbot može ispuniti za brend, i da uzmu u obzir koje platforme možda najviše odgovaraju kratkoročno (za testiranje) i dugoročno (za doseg željene publike brenda).

6. Marketeri će morati odlučiti na koje platforme će izbaciti chatbotove:

Chatbot industrija raste velikom brzinom, uz mnoge načina na koje marketeri mogu izraditi i implementirati ovu vrstu CRM-a. Marketeri međutim trebaju uzeti u obzir ko su njihovi potrošači i industrija pri dizajniranju svog pristupa chatbotovima. Na primjer, ostaje da se vidi da li će potrošači vjerovati chatbotu na Facebooku dovoljno da mu povjere detalje svog bankovnog računa umjesto da koriste bot na stranici njihove banke, ili na stranici provjerenog trgovca.

7. Kineski WeChat pokazuje kako bi se chat mogao razvijati:

Platforma WeChat kineskog giganta Tencent-a postavlja standarde o tome kako bi društvene mreže mogle izgledati u budućnosti. WeChat se razvio iz chat aplikacije u platformu mobilnog životnog stila, pružajući, na primjer, e-commerce platformu, rezervacije za restorane ili pozivanje taksija. Ključna stvar je što ima integrirane usluge platnog prometa, što je ovoj platformi omogućilo ne samo da povezuje ljude, već i da povezuje ljude sa biznisima. Kao rezultat toga, WeChat je postao platforma u kojoj druge chat aplikacije traže inspiraciju.

Tags: Deloitte DigitalWarc
ShareTweetShare

Related Posts

Izdvojeno

LIONS i WARC pokreću Creative Impact Content Stream kako bi potaknuli agendu učinkovitosti na Cannes Lions 2023.

02/02/2023
Izdvojeno

WARC: Marketinški stručnjaci će možda morati usporiti u primjeni AI alata, kao što je ChatGPT

31/01/2023
Izdvojeno

Prognoze za oglašivačku industriju u narednoj godini

25/08/2022
Vijesti

MediaCom i Go2Digital drugi na listi #WARCMedia100

16/03/2022
Vijesti

Globalno tržište oglašavanja bilježi rekordan rast u 2021. uz porast od 23,8 % na visoki iznos od 771 milijardu dolara

11/01/2022
Vijesti

McCann Beograd među Top 25 najuspešnijih svetskih agencija posvećenih ciljevima od šireg društvenog značaja

03/10/2021
Next Post

Snapchat će prodavati oglase uz pomoć Nielsen-ovih mjerenja nalik na onim za TV gledanost

Media-Marketing.com

2011-2020 © All rights reserved.

Portal Media-Marketing.com

  • O nama
  • Marketing
  • Impressum
  • Kontakt
  • Uslovi korištenja
  • Politika privatnosti

Social Media

  • Vijesti
  • Tema sedmice
  • Intervju
  • Kolumna
  • Dnevnik
  • Mladi lideri
  • Tri pitanja
  • COVID-19
  • Media Marketing
    • O nama
    • Marketing
    • Impressum
    • Kontakt
    • Uslovi korištenja
    • Politika privatnosti
  • Napredna pretraga
  • en English
  • bs Bosnian

2011-2020 © All rights reserved.