Pandemija je snažno uticala na poslovne kontakte. Fokus klijenata marketinških agencija se preokrenuo, a agencije su bile prisiljene naći načine kako da im se približe. U slovenskoj agenciji Mayer McCann su ovom problemu pristupili kreativno i vrlo originalno.
O tome nam govori izvršna umjetnička direktorica agencije Mayer McCann, Petja Montanez.
Media Marketing: Vi ste u Mayer McCannu izabrali da se protiv korone borite unikatnim kreativnim idejama. Kako je došlo do toga?
Petja Montanez: Prethodna potreba da se lična nota oduševljava svim oblicima umjetnosti prije svega na osobnoj ravni, odnosno da nešto možeš napraviti svojim rukama. Zato sam još 2017. godine napravila svoj lični brend artpump kod kojeg je sloboda osobno pravilo i osobno vodilo koje je u ovom slučaju pogonjeno rješenjem nekog izazova s kojim se baviš.
Uzajamnost vizije je bila dodirna tačka između brenda artpump i agencije Mayer McCann. Tako je nastao projekt Art Work Well Told, serija šest izvornih artefakata napravljenih od keramičkog gipsa ulivenog u osnovni modul, ambalažu najvećih prehrambenih brendova na području Slovenije. Keramički odliv je zatim bio unikatno oslikan i dodatno oplemenjen personaliziranom porukom za odabranog primaoca.
Cilj je bio prijatno iznenaditi i obradovati primaoca poklona, početi zajedničku priču te mu u vremenu kad se susretnemo sa izuzetno negativnim uticajem pandemije na svim područjima, osigurati prisno iskustvo ličnog. Primaoc je dobio artefakt s porukom putem brze pošte, a zbog ograničenog vremena i trenutne situacije, u komunikaciji sa njim smo se odlučili isključivo za digitalne kanale.
Media Marketing: Kakav je rezultat imala kampanja sa ovako originalnim poklonima sadašnjim i potencijalnim klijentima?
Petja Montanez: Rezultat se još uvijek ne može izmjeriti, ali iskustvo svih učesnika je unikatno što nagovještava želju za susretom i održavanjem tog ugodnog osjećaja koji tijelom struji po nepoznatom ključu – to nudi samo umjetnost, odnosno prava realizacija ideje, tj. koncepta.
Nagrađeni ambasadori, kao prijemnici artefakata, svi redom su oduševljeno odgovorili opisujući svoje vlastito iskustvo. Svako je na svoj način izrazio svoje oduševljenje nad kojim čak nije imao kontrole jer je to bilo prvo iskustvo te vrste. Komunikacija koju smo kroz to uspostavili bila je više opuštena. S jednima nastavljamo, s nekima ne. Proaktivan pristup uvijek otvara više mogućnosti za dalju saradnju. Dakle, postigli smo nedostižno.
Media Marketing: Kako inače vidite kreativnost kao alat u kriznim situacijama? Koliko kreativnost danas može pomoći u rješavanju velikih problema u kojima se svijet nalazi ne samo zbog korona krize?
Petja Montanez: Kreativnost je vjerovatno na svakom području najmoćniji alat za rješavanje najtežih problema u kriznim situacijama jer pomoću kreativnih rješenja otkrivamo nove, bolje načine i stvari. Kreativnost je ta koja nas vodio do onoga za šta na kraju možemo kazati hero product i zato smo odgovorni da dobro radimo i dobro upravljamo energijom svijeta u kojem se nalazimo.
