Kada sam prvih godina radila u agenciji New Mome, t kao voditeljica odjela za podsticanje novih ideja, bilo je izuzetno prijatno. Kreativci su imali puno vremena i slobode. U agenciji je bila galerija gde smo se sastajali s umjetnicima i kafić gde smo mogli da pušimo i nešto popijemo. Sve je bilo kao u nekoj veseloj, srećnoj porodici. Dok … dok nije došlo vrijeme da pripremimo kampanju.
Na sastanak je dolazio kreativni direktor (obično muškarac), sa svojom genijalnom idejom. Dolazila je voditeljica projekta (obično žena), sa svojom praktičnom idejom – za svaki slučaj, ako kreativni nije imao “ništa pametno”. Ostali su dolazili bez … jer je njihov zadatak bio sprovođenje ideje.
I onda su imali jednu ili dve ideje … i počelo bi pristojno, a zatim sve otvorenije suprotstavljanje. Svi su imali svoje stavove i svi ti pametni ljudi ispred mene su se ponašali, kao na vatrogasnoj zabavi gde se vuče konopac: puno energije sa svake strane da se pomerimo jedan centimetar.
Nakon godinu-dvije bila sam očajna. Kako da ih naučim da ovo ne funkcioniše?
Onda smo upoznali dr. Edwarda de Bona, svjetskog autoriteta na polju razmišljanja, koji nam je predstavio metodu paralelnog razmišljanja: Šest šešira razmišljanja. Dobili smo alat koji je usmjeravao misli mojih kolega, a da nismo morali govoriti o njihovom ponašanju.
Naučili smo da svi na sastanak moraju donijeti najmanje sedam ideja. Jer,… ako biramo između 50 ideja, manja je vjerovatnoća da ćemo se posvađati, nego ako imamo jednu ili dvije.
Naučili smo da se ideje procjenjuju tako što prvo tražimo prednosti, pa tek onda mane.
I naučili smo da odvojimo emocije od činjenica.
Šta znači paralelno razmišljanje?
Čak i u poslovnom svijetu danas primjećujem kako suprotstavljena mišljenja i stavovi uzrokuju tenzije. Ali šta ako bismo te razlike mogli pretvoriti u prednost? Paralelno razmišljanje je tehnika koja omogućava da različiti pogledi koegzistiraju i razvijaju se istovremeno. S ovim pristupom nije potrebno birati između “ispravno” i “pogrešno”, već se ideje integrišu u sveobuhvatna rešenja.
Kao što je naglasio dr. Edward de Bono, paralelno razmišljanje omogućava da različiti pogledi koegzistiraju bez takmičenja. “U paralelnom razmišljanju – i u modernom svijetu – nema mjesta za suprotstavljanje, već za saradnju”, kaže de Bono.
S ovim pristupom različiti aspekti problema razvijaju se istovremeno – poput paralelnih reka koje teku prema istom cilju. Ova metoda je idealna za timski rad, gdje različiti odjeli i pojedinci mogu doprinijeti svojim jedinstvenim pogledima na rješenje.
Primjeri iz poslovnog i marketinškog svijeta
U kompaniji Du Pont paralelno razmišljanje je korišteno kada su razmatrali budućnost svojih proizvoda. Umjesto da se odjeli bore za svoje ideje, paralelno su istraživali različite aspekte (tehnološke, finansijske i tržišne). Ovaj sveobuhvatni pristup omogućio im je brže pronalaženje rješenja i poboljšanje tržišne pozicije.
Lego je koristio sličnu metodu pri razvoju svojih najpopularnijih proizvoda. Umjesto da razvijaju proizvode jedan za drugim, različiti timovi – za dizajn, proizvodnju, marketing i prodaju – radili su istovremeno. To je ubrzalo proces inovacija i dovelo do proizvoda koji su odmah postali globalni hitovi.
Nastja u akciji, podučava o Šeširima
Paralelno razmišljanje u marketingu i oglašavanju
Jedan od najboljih primjera paralelnog razmišljanja u marketingu je kampanja Dove “Prava ljepota“. Umjesto da se drže tradicionalnih ideala ljepote, u Doveu su osmislili potpuno novu priču – oglašavanje koje uključuje stvarne žene sa različitim oblicima i karakteristikama. Dok je jedan tim razvijao kreativni koncept, drugi je istraživao kako će nova slika uticati na javno mišljenje, a treći je radio na strategiji medijskog zakupa. Ova sinergija je bila moguća zahvaljujući paralelnom razmišljanju, gdje se nijedna ideja nije prerano odbacila. Kampanja je postigla izuzetan uspjeh i pokrenula nove rasprave o standardima ljepote.
Rešavanje konflikata paralelnim razmišljanjem
Čak i rješavanje konflikata postaje efikasnije s ovim pristupom. Umejsto da se dvije strane raspravljaju, obje se fokusiraju na pronalaženje rješenja koja koriste svima. Kadrovski odjeli mogu ovim načinom podsticati otvoreni dijalog i saradnju među zaposlenima. Konflikti tako postaju prilika za rast i poboljšanje, a ne prepreka.
Kompanija Zappos je koristila ovu metodu za poboljšanje svoje usluge za korisnike. Kada su se pojavili problemi u logistici, paralelno su razvili rješenja na više frontova – poboljšali su proces vraćanja proizvoda, pojačali komunikaciju sa korisnicima i optimizirali interne procese. Rezultat je bila poboljšana usluga koja je postala primjer u industriji.
A kako je završilo za New Moment, i sami znate, zar ne? S Kanskima lavovima!
U današnjem svijetu koji se brzo menja, sposobnost saradnje bez konflikata je ključna za uspjeh. Paralelno razmišljanje omogućava da različiti pogledi istovremeno doprinose rješenjima i inovacijama. Bilo da vodite marketinšku kampanju, razvijate novi proizvod ili rješavate konflikt u timu, ova metoda može vam pomoći da postignete bolje rezultate i harmoničnu saradnju.
Razmišljanje u praksi
