Dvanaest godina uz Sarajevo Film Festival nije mala stvar. To je dvanaest godina u kojima se mijenjao Festival, mijenjalo Sarajevo, mijenjala publika, a jedno partnerstvo raslo zajedno s njima. I ima nečeg lijepog, pa i vrijednog ponosa, u tome kada brend nakon toliko godina više ne mora objašnjavati zašto je tu.
Za Mastercard, Sarajevo Film Festival odavno nije mjesto na kojem se brend pojavljuje nekoliko dana u augustu. Tokom godina partnerstvo se širilo zajedno s Festivalom, od pogodnosti pri kupovini ulaznica i posebnih iskustava za publiku do podrške filmskoj industriji, lokalnoj kreativnoj sceni i kulturnom naslijeđu Sarajeva.
Zato je možda najbolji način da se ovogodišnja kampanja čita upravo kroz prostor koji je otvorila ljudima. Prostor da lakše dođu do filma. Da zbog Festivala dođu u Sarajevo. Da otkriju grad izvan kina. Da na crvenom tepihu svoje mjesto imaju i priče koje se inače rjeđe nađu u centru pažnje.
Kampanju je kreativno vodio McCann Sarajevo, koji je radio lokalizaciju i kreativnu adaptaciju koncepta, produkciju materijala za digitalne i OOH kanale te realizaciju eventa i BTL aktivnosti. Val grupa bila je zadužena za komunikacijsku strategiju, PR i medijske odnose, uz stratešku podršku regionalnoj dimenziji projekta, WPP Media za medijsku kampanju, dok je Minted advisory pružao podršku regionalnoj PR dimenziji projekta.
Kreativni okvir ovog partnerstva već tri godine nosi platforma „Crveni tepih dovoljno širok za sve“. Polazište je bio jedan od najprepoznatljivijih simbola Sarajevo Film Festivala, ali Crveni tepih ovdje nije posmatran samo kao mjesto glamura i filmskih zvijezda. Pretvoren je u prostor za sve ljude, glasove, priče i perspektive, kao metaforu Festivala koji se ne svodi samo na filmske projekcije.
Sarajevo je u kampanju ušlo doslovno kroz svoj crveni tepih. Ne njegovu grafičku interpretaciju, nego autentični tepih Sarajevo Film Festivala, jedan od simbola koji publika odmah prepoznaje. U susretu s globalnim vizuelnim identitetom Mastercarda dobio je novu ulogu: postao je nit koja povezuje cijelu priču, od lakšeg pristupa Festivalu i Priceless Iskustava do podrške rodnoj ravnopravnosti, lokalnoj kulturi i kreativnoj sceni grada.
Pogledajte ovu objavu na Instagramu.
Za korisnike Mastercard kartica ta je priča počinjala i prije dolaska na festivalske lokacije. Omogućen im je 24 sata raniji pristup online prodaji ulaznica i 20% popusta pri kupovini putem službene web stranice ili mobilne aplikacije Festivala. Na Glavnom Box Officeu Sarajevo Film Festivala uveden je i fast lane za beskontaktno plaćanje, s ciljem jednostavnije i brže kupovine ulaznica.
A za neke je crveni tepih počinjao mnogo prije Sarajeva. Kroz Priceless Iskustva i posebno osmišljene Opening i Closing Night pakete, Mastercard je gostima iz regije ponudio razlog da upravo zbog Festivala krenu prema Sarajevu. Tako festivalsko iskustvo više nije bilo namijenjeno samo publici koja je već u gradu. Postalo je povod za putovanje, dolazak i susret sa Sarajevom u njegovim najživljim danima.
Ali Crveni tepih nije bio otvoren samo prema publici. Partnerstvo je nastavilo podržavati i one koji film stvaraju i mijenjaju. Mastercard je šestu godinu zaredom stajao iza Specijalne nagrade za promicanje rodne ravnopravnosti, a jedna od najupečatljivijih večeri Festivala pripala je projekciji filma Dobrodošli u Sarajevo u Open Air Cinema, čiji je domaćin bio Mastercard. Te večeri Woody Harrelson primio je Počasno Srce Sarajeva.
Festivalska pričase tako proširila iz filma prema lokalnoj kreativnoj sceni i kulturnom naslijeđu. Dok je Festival punio grad gostima, Mastercard je dio te pažnje vratio Sarajevu, njegovim kreativcima, malim biznisima i lokalnim brendovima kroz pop-up koncept, ali i njegovoj muzici kroz ljetne koncerte Damira Imamovića u Svrzinoj kući. Taj prostor na poseban način povezuje tradiciju i savremenu kulturu grada, pa je i ova aktivnost ostala unutar šire ideje povezivanja Festivala sa Sarajevom izvan samih kino-dvorana.
Pogledajte ovu objavu na Instagramu.
Sve aktivnosti objedinjene su kroz OOH i digitalno oglašavanje, PR, društvene mreže i branded content, pa je platforma bila prisutna prije početka Festivala i tokom same festivalske sedmice. Za Mastercardove klijente i partnere iskustvo je zaokruženo prijemom u Botaničkoj bašti Zemaljskog muzeja, osmišljenim kao putovanje kroz Sarajevo kroz film, muziku, lokalnu tradiciju i gastronomiju.
Učinak kampanje praćen je kroz paid media pokazatelje, medijsku i PR vidljivost, angažman na digitalnim kanalima te direktne reakcije korisnika na iskustva i pogodnosti. Kampanja je dosegnula 1.482.820 osoba od ukupne publike od 1,66 miliona, što predstavlja stopu dosega od 89%.
Ipak, dio učinka koji se ne može svesti samo na medijske pokazatelje stigao je od ljudi koji su kroz Priceless Iskustva zbog Festivala došli u Sarajevo. Milena Leben, jedna od korisnica, svoje iskustvo opisala je ovako:
„Sarajevo Film Festival i grad su nas oduševili. Posebno je bilo doživjeti energiju Sarajeva, pune ulice i atmosferu koju Festival donosi u grad – to je ugođaj koji je teško opisati riječima, već ga jednostavno treba doživjeti.“

Saša Mešter, direktor marketinga i komunikacija u kompaniji Mastercard za Bosnu i Hercegovinu, Srbiju i Crnu Goru, partnerstvo vidi upravo kroz mogućnost da se njegova vrijednost iz godine u godinu proširuje novim iskustvima.
„Već 12 godina sa Sarajevo Film Festivalom gradimo partnerstvo koje kontinuirano dobija novu vrijednost. Ove godine željeli smo dodatno otvoriti Festival publici iz regije kroz Priceless Iskustva, ali istovremeno ostati vjerni onome što ovo partnerstvo čini posebnim – podršci filmu, kulturi, rodnoj ravnopravnosti i zajednici u kojoj Festival nastaje. Zahvalni smo Sarajevo Film Festivalu na povjerenju i partnerstvu koje nam omogućava da zajedno stvaramo nova i posebna festivalska iskustva, kao i našim agencijskim partnerima na doprinosu još jednom uspješnom izdanju kampanje“, izjavio je.
Timovi iza projekta:
Mastercard tim:
Ena Hodžić, Senior Marketing Specialist
Saša Mešter, direktor marketinga i komunikacija u kompaniji Mastercard za Bosnu i Hercegovinu, Srbiju i Crnu Goru.
McCann Sarajevo:
Enisa Haznadarević, Project Manager
Enisa Mandra Sadiković, Digital Lead
Srđan Jevtić, Designer
Srđan Duletić, Event/BTL Manager
Val grupa:
Ana Subašić, starija savjetnica, voditeljica tima
Stella Antunović, starija savjetnica
Elvedina Klempić, savjetnica
WPP Media:
Jovan Popović, Senior Activation Specialist
Srđan Šurkalović, Associate Director
Tijana Pavlović, Digital Account Manager
Angela Calin, Cross Channel Planner
Simona Gorea, Digital Lead
Alina Sanda, Media Account Manager
Minted advisory:
Milena Laković, Founder & CEO
Milena Kovačević, Senior Communications Expert
