Razgovarao: Ekrem Dupanović
Tea Silvia Vlahović junior je strateška planerica agencije Bruketa&Žinić OM. Magistrirala je marketing na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu. Bila je finalistica IdejaXice i dio pobjedničkog tima na studentskom natjecanju Business Plan Contest. Istražvanje i analiza su joj najdraže zanimacije i sve što je potrebno da se dođe do kvalitetnog insighta. Gladna je za novim znanjima pa redovito pohađa edukacijske programe iz struke.
MEDIA MARKETING: U komunikacijskoj ste industriji zato što volite taj posao ili zato što jednostavno nešto morate raditi?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Rad u marketinškoj agenciji kombinacija je analitičkog promišljanja i kreativnog stvaranja. Takvo je okruženje za mene, nakon završenog magisterija iz marketinga, predstavljalo idealan poligon za ulazak u svijet marketinške komunikacije i priliku da u relativno kratkom roku budem izložena velikoj količini teorijskih i primijenjenih znanja. Ono što je najbolje, taj proces učenja u komunikacijskoj industriji nikada ne prestaje.
MEDIA MARKETING: Bavite se istraživanjem i analizama. Šta ste zadnje istraživali, šta je aktualno u vašem poslu?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Prvo i osnovno pravilo u svakom našem istraživanju – istraživanja ne provodimo kako bi dokazali nešto što već znamo, nego kako bi saznali nešto što nitko još ne zna. A drugo, istraživanje mora biti u službi kreativnosti. Navedeno u startu podrazumijeva da i sâmo istraživanje mora biti kreativno. Kaže se da je prvi oglas svake kampanje već njegov brief, ali ponekad je prvi oglas zapravo upitnik kojeg sastavljamo kako bi došli do insighta kampanje. Istraživanje koje nije kreativno, teško će dovesti do kreativnog insighta.
MEDIA MARKETING: U agenciji ste Bruketa&Žinić OM gdje vas okružuju mladi i vrlo talentovani ljudi. Krije li se u toj mladosti tajna uspjeha jedne od najuspješnijih regionalnih oglašivačkih agencija?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Mislim da nije stvar u godinama. Tajna je u pametnim i motiviranim ljudima koji su vrhunski stručnjaci u svome poslu i prepoznatljivi u načinu na koji promišljaju oglašavanje.
MEDIA MARKETING: Šta mladi lideri trebaju naučiti i neizostavno usvojiti od svojih starijih kolega?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Od kolega je potrebno naučiti proces, način promišljanja o određenom poslovnom ili komunikacijskom izazovu te kako dolazimo do njegovog rješenja. To nije nešto što se može apsolvirati iz knjiga, već se treba proživjeti u praksi – gledati, sudjelovati i, što je najvažnije, razumjeti. Kada naučimo osnovne elemente tog procesa, moramo ga naučiti ne uzimati zdravo za gotovo. Svaki projekt ima svoje specifičnosti zbog kojih iziskuje da mu pristupimo iz nešto drugačijeg ugla. Zato je jednako važno usvojiti shvaćanje da proces nikada ne smije biti samome sebi svrha.
MEDIA MARKETING: A šta bi obavezno trebali odbaciti iz tog nasljeđa?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Nostalgiju… za tulumima kakvi su nekada bili :)
MEDIA MARKETING: Znanje i iskustvo: šta je važnije i kako na najbolji način ispreplesti ta dva neizostavna aspekta rada i kreativnosti?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Mislim da nema važnijeg. Iskustvo je znanje koje smo primijenili u praksi i ispitali njegovu efikasnost. Oboje su procesi koje treba kontinuirano nadograđivati jer omogućuju da na čvrstim temeljima stvaramo neočekivana rješenja.
MEDIA MARKETING: Šta savjetujete svojim vršnjacima? Da vam se pridruže u ovoj industriji ili da pokušaju naći bolji posao?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Mladima savjetujem da pokušaju pronaći posao u onom području u kojem vide najveći potencijal za vlastiti razvoj te u kojemu mogu biti bitno drugačiiji od drugih.
MEDIA MARKETING: Kako vizionirate budućnost komunikacijske industrije?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Budućnost vidim u većoj suradnji agencija i klijenata u ranijim fazama lanca vrijednosti. Agencije posjeduju set znanja i vještina koje mogu doprinijeti izgradnji, odnosno koncipiranju samog proizvoda ili usluge koji će već u svojoj srži biti jedinstveni. Također, s porastom broja primjera korištenja marketinške komunikacije u svrhu poticanja pozitivnih promjena u društvu, vjerujem da raste i snaga komunikacije da čini velike i dobre stvari.
MEDIA MARKETING: Sve se češće u zadnje vrijeme govori o tome da komuniciranje može društvo promijeniti na bolje. I vi vjerujete u to. Na koji način to komunikacijska industrija može postići, kako svijet, koji je u ozbiljnoj krizi, učiniti boljim?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Po mojemu mišljenju, bolji svijet i bolji rezultati poduzeća nisu u konfliktu. Na kraju krajeva, poduzeće može biti uspješno najviše koliko je uspješna zajednica u kojoj djeluje.
Možda naši klijenti kroz svoju komunikaciju ne mogu izazvati nagle promjene, ali mogu dati doprinos na način da iskoriste ono u čemu su jaki kako bi riješili neki društveni problem. Kao što je to napravio Samsung kad je postavio svoje ekrane na poleđine kamiona koji su kristalno jasno pokazivali tko ide u susret automobilima ili australski telekom Optus, koji je pomoću jednostavnog senzora preko svoje mreže slao signale kupačima o blizini morskih pasa. U oba je slučaja snaga brenda, dakle ono što je pisalo da moramo komunicirati u briefu, predstavljala rješenje za neki izazov koji možda na prvu nije imao veze s brendom, a ono što je na nama je da to otkrijemo i povežemo u cjelinu.
MEDIA MARKETING: Proveli ste dva dana u Mokrinu sa mladim kolegama iz cijele regije. Kakva je energija bila, kakvi su vaši utisci?
TEA SILVIA VLAHOVIĆ: Druženje u Mokrinu bila je super prilika za razmjenu iskustava iz industrije i pozitivne energije. Nadam se da će takvih prilika biti sve više.