Razgovarao: Ekrem Dupanović
Bor Klemenc Mencin je radnim danima u agenciji Grey ljubljana u kojoj radi kao tekstopisac. Vikendom ga možete naći za knjigama jer trenutno završava studij komunikologije na Fakultetu društvenih nauka. Prošle godine je sjedio u upravnom odboru Studentske sekcije Društva za marketing Slovenije gdje je bio zadužen za organizaciju članova i kontakte s partnerima. Ove je godine na SOF-u, osim svog prvog zlatnog priznanja, već drugi put osvojio naziv mladog krativca godine. U slobodnom vremenu se bavi različitim, slučajnim i manje slučajnim projektima te improvizacijskim pozorištem. U radnom vremenu se bavi klijentima kao što su Mars, Mazda, Bayer, Si.mobil i ORTO.
MEDIA MARKETING: U komunikacijskoj ste industriji zato što volite taj posao ili zato što jednostavno nešto morate raditi?
BOR KLEMENC MENCIN: Pa možda “voljeti” je prejaka riječ. Bilo bi bolje reći da mi se sviđaju lifestyle, dinamika i karakteri koji dolaze s poslom.
MEDIA MARKETING: Šta mladi lideri trebaju naučiti i neizostavno usvojiti od svojih starijih kolega?
BOR KLEMENC MENCIN: Uho za razumijevanje klijenata i prava mjera povjerenja. Možda previše sebično gledamo na naš rad – pravimo se umjetnicima s namjerom kako bi napravili ludu ideju za festival ili impresionirali naše vršnjake. Češće zaboravljamo zašto smo zapravo ovdje – da klijentu dostavljamo smiselna rješenja za njegove komunikacijske probleme. U tom smislu možda imamo previše ili premalo povjerenja u naše ideje.
MEDIA MARKETING: Kada govorimo o ludim i hrabrim idejama, opće je uvjerenje da komunikacijskom industrijom vlada strah. Agencije je strah da ne izgube klijenta, klijenta je strah da ne izgubi posao, medije je strah od gubitka prihoda pa daju nenormalno visoke medijske popuste… Kako pobijediti taj strah i koliko vi mladi možete doprinijeti da industrija izađe iz tog stanja?
BOR KLEMENC MENCIN: To je komplikovan problem kojeg je, po meni, posebno u našem prostoru teško riješiti, ali nije nemoguće. Vjerujem da strah možemo pobijediti dubljom i dugoročnom saradnjom s klijentima. Rješenje vidim u povjerenju. Povjerenje znači da klijent, na osnovu prethodne saradnje, vjeruje u rad agencije i da agencija vjeruje klijentu da će za svoj rad biti primjreno nagrađena. Povjerenje se može graditi samo tijesnom saradnjom i čistim računima. S postojećim praksama je povjerenje postalo rijetka vrijednost. Klijenti su agencije počeli mijenjati kao čarape. S agencijom naprave jednu kampanju i raspišu pitch jer su čuli da se negdje drugo radi jeftinije, jer imaju veći dijapazon usluga, jer bi voljeli provjeriti kakve ideje im mogu ponuditi drugi i, prije svega, jer ih to nšta ne košta. S druge strane, agencije skaču sa pitcha na pitch i klijentima grade kule u oblacima i pored toga što su svjesne da im u tako kratkom roku, s takvim budžetom i brojem kadrova neće uspjeti napraviti nešto izuzetno. Niije čudo da u tako nestabilnoj sredini preovladava strah. Vjerujem da su rijetke hrabre ideje koje dolaze iz našeg prostora rezultat kompatibilnosti i povjerenja između agencije i klijenta. U tom smislu mislim da mi mladi možemo početi graditi dublje i dugotrajnije odnose s klijentima koji i da će nam se to u budućnosti vratiti s kamatama.
MEDIA MARKETING: A šta bi obavezno trebali odbaciti iz nasljeđa starijih kolega?
BOR KLEMENC MENCIN: Oholost i aroganciju. Ovo što ću reći naravno nije primjenjljivo na sve ali čini mi se da mnogo starijih kolega ima osjećaj da su bog i batina ove struke – da znaju sve i da nema niko bolji od njih. U većini slučajeva ovo može biti istina, ali ipak su se, zbog takvih i ovakvih odnosa prema početnicima, obeshrabrili mnogi perspektivni mladići i djevojke koji su mogli imati svijetlu budućnost u ovoj industriji. Industrija je u nekakvom grču i ne može sama sebe inovirati. Živimo u različitim vremenima u kojima je oglašavanje samo jedna od bezbrojnih opcija za kreativnu karijeru i s ovakvim stavom odbija mlade talente koji sada mogu vrlo lako pronaći druge prilike za kreativno samoostvarenje. Zato mislim, da je rješvanje ovog problema jako bitno za budućnost industrije. Trebali bismo promjeniti ovaj mindset, više u smislu konstruktivne kritike i mekanog creative guidancea.
MEDIA MARKETING: Znanje i iskustvo: šta je važnije i kako na najbolji način ispreplesti ta dva neizostavna aspekta rada i kreativnosti?
BOR KLEMENC MENCIN: Uf, teško pitanje. Slažem se sa Einsteinom koji je rekao da je jedini izvor znanja iskustvo. Ali vjerujem, da je bez barem nekog prethodnog znanja ili zanimanja teško biti uspješan u ovom poslu. Najbitnije za kvalitetno preplitanje ovih aspekata je pažljivo kultiviranje neke autentične strasti do kreativnosti.
MEDIA MARKETING: Šta savjetujete svojim vršnjacima? Da vam se pridruže u ovoj industriji ili da pokušaju naći bolji posao?
BOR KLEMENC MENCIN: Danas ima mnogo prilika za zaradu ako razmišljaš kreativno. Živimo u vremenu razvoja kreativnih industrija u kojim ima bezbroj interesantnih i dinamičnih profesija. Ako hoćeš napraviti uspješan one-off projekt koji će promjeniti svijet – idi na Kickstarter. Ako ti se više sviđaju day-to-day kreativni izazovi – idi i radi u agenciji. Ako voliš snimati zabavne videe – za tebe ima mjesta u produkciji. Oglašavanje je samo jedan od ovih područja tako da mislim da danas svatko može pronaći ono što mu odgovara ako ima autentičnu strast prema onome što radi.
MEDIA MARKETING: Kako vizionirate budućnost oglašavanja i PR-a?
BOR KLEMENC MENCIN: Mislim da ljudi sve više i više traže neki smisao. Traže neku dobru priču u koju mogu vjerovati. U tom smislu PR će radit na content, kako je i počeo u posljednjih nekoliko godina, a oglašavanje će ići više u pravcu dostavljanja neke zaista prisne vrijednosti potrošačima – bilo emocionalne, materijalne ili nešto između ovo dvoje.
MEDIA MARKETING: Koje kampanje su vas u ovom smislu najviše impresionirale?
BOR KLEMENC MENCIN: Što se PR-a tiče istakao bih višeslojnu kampanju Groceries not Guns, kojoj je uspjelo ponovo aktualizirati problem nošenja oružja u SAD. Postoji i nekoliko uspješnih primjera iz regije. Tako je, na primjer, Rumunima uspjelo da naprave odličan case sa čokoladicom ROM. Nešto bliže kući je možda prošlogodišnja kampanja za bečki Model Makers Fair koji je lani u Cannesu dobio srebreno priznanje i u kojoj je sarađivao zemljak Gregor Ahman. Kako sam ranije naveo da će oglašavanje ići u smjeru stvaranja upotrebne vrijednosti za potrošača, na pamet mi je pala kampanja Volvo LifePainte iz agencije Grey London. Po mom mišljenju budućnost uspješnog oglašavanja temelji se na takvim i sličnim inovacijama koje će poboljšati svakodnevnicu pojedinca. I mi zajedno s nekim klijentima trenutno razvijamo slične kampanje koje će, ako se sve posreći, uskoro zasijati u pravom svjetlu.
MEDIA MARKETING: Susret Lideri s Liderima u Mokrinu i kakvi su vaši utisci?
BOR KLEMENC MENCIN: Prije nego što sam stigao u Mokrin nisam znao šta očekivati. Na svoju veliku radost iz njega sam otišao bogatiji za brojna poznanstva, svježe perspektive, nove ideje i – možda najvažnije – bogatiji za saznanje da postoji velika mogućnost da ćemo zajedno postepeno kreirati entitet koji će razvijati, otvarati i povezivati industriju u regiji. Moja je vizija da ćemo zajedno doprinijeti rješavanju gorućih problema industrije, zajedno ćemo rasti i zajedno ćemo svijetu (opet) dokazati da i Balkan ima svoje adute koji se mogu boriti sa najvećim. Pred nama je još mnogo posla, ali sretan sam da nam je u tih par dana pošlo za rukom da okvirno zacrtamo smjer u kojem ćemo djelovati. Hvala Ekreme vama i Amiru što ste svojom vizijom omogućili ovaj susret.