Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Objavljujemo odgovor koji nam je poslala Vanda Kučera, direktorica korporativnih poslova I&F McCann Grupe. Odgovor je to na pismo koje smo poslali na adrese dvadesetak agencija koje posluju na području cijele regije (kreativne, medijske i istraživačke agencije), s molbom da nam sugerišu probleme koje bi nacionalna udruženja oglašivačke industrije Srbije, Hrvatske, Slovenije i Makedonije mogla riješiti u okviru regionalne saradnje koja je ovih dana inicirana na njihovom sastanku u Beogradu.
Vanda Kučera, direktorica korporativnih poslova I&F McCann Grupe Beograd:
“Mislim da već sama činjnenica da je ovakav sastanak organizovan i održan, puno govori u prilog tome da se industrija organizuje u cilju dodatnog uređenja tržišta regiona i da je uloga udruženja u tome veoma važna.
Uređenje tržišta, kao i svaka promena, je proces i iziskuje vreme i dobru volju svih koji su u taj proces uključeni – a dobra volja je, rekla bih, već tu, sada nam samo treba vreme, strpljenje i upornost.
Različitost u funkcionisanju na pojedinačnim tržištima u regionu je na neki način i normalna stvar – koliko god je poželjno približavanje i usklađivanje naših tržišta. Jednostavno, na različitim tržištima su različiti uslovi – od toga kako sami klijenti funkcionisu, kakve su im potrebe, koliki su im budžeti, koliko su pojedine usluge agencija razvijene, do finansijskih uslova, jednostavno različita nam je vrednost rada. Na kraju taj aspekt i različitost ponude, postoji i na svakom tržištu ponaosob, a kamoli na različitim tržištima…To je slučaj svuda u svetu pa i u našem regionu. Sa druge strane, ono što nam jeste zajedničko je to da se sve agencije, i uopšte svi koji pružaju usluge u bilo kom segmentu kreiranja i realizacije tržišnih komunikacija, a koji žele ozbiljno da posluju, trude da to rade na visokom nivou i to je vrlo primetno na tlu ovog našeg regiona – puno je vrednih, talentovanih, sposobnih i ljudi i agencija i oglašivača.
Mi smo kao grupacija agencija aktivni i angažovani na unapređenju slike i rada struke na svim tržištima u regionu gde smo prisutni i gde postoje strukovna i/ili poslovna udruženja, što je, sigurna sam, još jedan deo odgovora na ova pitanja. Dakle, pre svega, svako od nas treba da se posveti razvoju i negovanju dobrih poslovnih i etičkih standarda (unutar svoje agencije), a onda je potrebno da to dalje komunicira, proširuje i razvija aktivnim radom i angažovanjem u udruženjima, jer ona predstvaljaju taj “okrugli sto” za kojim treba i mogu da se režavaju mnoge stvari vezane za standarde u struci. S druge strane, kada je o I&F McCann Grupi reč, činjenicom da smo deo svetskog lanca McCann Worldgroup, u mogućnosti smo, što kontunuirano radimo, da učimo sa daleko razvijenijih tržišta, tržišta koja su uveliko u toku procesa međusobnog uređenja. S tim u vezi, npr., u oktobru prošle godine sam bila na sastanku nacionalnih asocijacija (kao gost, bez mogućnosti aktivnog učešća u smislu donošenja odluka, već samo kao učesnica u diskusiji), članica EACA-e, u Briselu. Bilo je tu desetak nacionalnih udruženja iz zemalja zapadne i Jugoistočne Evrope. Verujte, većinu stvari koje su predstavnici tih asocijacija naveli da su problemi i teme kojima bi se valjalo baviti na širem nivou (čitaj kod nas na nivou regiona), su upravo one teme kojima se i mi sada na neki način bavimo, naravno na drugom nivou jer su tržišta veća i daleko bogatija, pa se sve nekako čini lakšim.
U tom smislu, ono što mi u I&F McCann Grupi verujemo, a pričamo u ime agencija članica naše grupe, da bi trebalo da se, kako kroz udruženja tako i individualno i na regionalnom nivou, svakako radi jeste: razmena znanja, informacija i iskustava u svim segmentima, udruživanje kreativnosti (mi to na neki način i radimo), jer nam je kreativnost zajednički imenitelj i ozbiljan tul koji, dokazano je, na drugim tržištima, ima ozbiljan ekonomski potencijal (pa i izvozni), stalni razgovor o standardima kvaliteta usluga, unapređenje slike o našoj industriji u svesti svih nama relevantnih javnosti, od najšire koju čine potrošači, preko medija do pojedinačnih industrija koje su uključene u naše poslovanje (klijenti, dobavljači). Moramo da radimo na tome da naša struka dobije pravo mesto na lestvici privrednih grana, da joj se vrati istinska vrednost, od toga da se o njoj priča i raspravlja sa viče postovanja i znanja u javnosti do toga da se i sama finansijska vrednost našeg rada unapredi – jednostavno da budemo bolje plaćeni za ono što radimo i da se naš rad više poštuje. U svim tim nastojanjima je samoregulativa svakako jedan od dobrih puteva. Pod tim pre svega mislim da se fokusiramo da ono što proizvodimo i što nas predstvalja u javnosti, bude u skladu sa etikom u oglašavanju i komuniciranju, da poruke koje šaljemo budu etične (primer Kodeks etičkog oglašavanja MTK), da se potrudimo da pitch procese što profesionalnije sprovodimo – postoje vodiči za pičeve, treba ih samo više predstvaljati i više im se vraćati. Da kroz kvalitetne procese u radu sa klijentima dođemo do toga da cena ne bude uvek i nužno ključan razlog da se izabere neki tim. Ako neko od tržišta regiona nema razvijen ovaj dokument, mi ćemo ga rado podeliti. Taj proces je jednako odgovornost i agencija i klijenata, tako da mu samo treba pristupiti na pravi način, a način postoji.
No, važno je ipak da budemo svesni da ne možemo da očekujemo da će sve moći da bude ujednačeno i da će usklađivanje biti brz i jednostavan proces, važno je da smo ga započeli i da smo seli za isti sto.
Tržište je utakmica. U finalu Lige šampiona u Milanu ove godine su igrala dva potpuno različita tima iz iste zemlje, čak i istog grada… i jedni i drugi su se jednako srčano i profesionalno borili za golove i pobedu, dok su procenjene vrednosti timova bile dramatično različite.