Priredila Sara Skopljak
Twitter daje brendovima jasniji uvid u to da li reklamirane postove prate neki negativni tweetovi, što je prvo veliko ažuriranje sigurnosti brenda otkako je Elon Musk kupio kompaniju. Twitterovi novi sigurnosni alati rezultat su partnerstva s DoubleVerify i Integral Ad Science, a mogli bi pomoći Twitteru u rješavanju problema masovnog odlaska brendova.
,,Pratimo tweetove prije i poslije objave reklamiranog sadržaja’’, rekao je Mark Zagorski, glavni izvršni direktor u DoubleVerify, u intervjuu ove sedmice.
Twitter je oduvijek bio nesigurno mjesto za oglašivače, baš kao i većina društvenih medija, jer se poruke brendova miješaju sa komentarima svakodnevnih korisnika. Twitter radi na regulisanju sigurnosti brendova više od dvije godine pošto su oglašivači tražili više detalja o kontekstu u kojem se reklame pojavljuju. Primjera radi, brendovi koji su porodično orijentisani, ne žele da se promovisani tweetovi prikazuju pored objava koje sadrže vulgarnost, govor mržnje ili uvredljive slike.
U oktobru, nakon što je Musk finalizirao kupovinu kompanije vrijedne 44 milijarde dolara, brendovi su postali vrlo zabrinuti.
Musk je implementirao manje restriktivnu politiku moderiranja i omogućio reaktivaciju hiljadu računa koje je prethodni Twitterov tim blokirao zbog kršenja njegovih pravila. Za brendove bi to moglo značiti veću izloženost uvredljivom govoru ljudi koji su u posljednjih par mjeseci pobjegli sa Twittera. U decembru se prihod od reklamnog sadržaja na Twitteru umanjio za 71%, u usporedbi sa prethodnom godinom. To su novi podaci Standard Media Indexa, koji prati troškove najboljih agencija za oglašavanje.
Što se tiče cijelokupnog reklamnog tržišta na društvenim mrežama koje prati Standard Media Index, prodaja reklama u odnosu na prethodnu godinu umanjila se za 15%, što ukazuje na veće probleme sa kojima se industrija susreće usred ekonomske krize.
Od decembra, Global Alliance for Responsible Media (GARM) koji razvija standarde i omogućuje ocjenjivanje sadržaja na društvenim medijima, radi sa Muskom i Twitterom na postizanju dogovora oko kontrole sigurnosti brendova.
,,Fokusirani smo na marketinške stručnjake koji žele više transparentnosti kada je riječ o tome gdje se prikazuju njihove reklame’’, rekao je Craig Ziegler, viši potpredsjednik za Integral Ad Science.
Alati će biti operativni tijekom Super Bowla, važnog trenutka za oglašivače na Twitteru kada je razgovor na mjestu najaktivniji.
,,Momenat nije slučajan’’, rekao je Zagorski. ,,Znamo da se društvene interakcije povećavaju tijekom velikih događaja, a Super Bowl je jedan od njih. Dakle, mislim da je sada odličan trenutak oglašivače koji žele angažman tijekom Super Bowla na Twitteru, upoznati sa alatom za sigurnost brendova koji im može pomoći u analizi uspješnosti njihove kampanje’’.
