Piše: Tamara Jokanović , Operations Director , Represent Communications
Već dugo razmišljam da napišem svoj prvi blog i nekako mi se ne da. Iako smo mi PRovci toliko puta pisali za druge ljude u kompanijama i govore i tekstove, saopštenja i ključne poruke, ponekad se čini da smo izgubili mogućnost da napišemo nešto u svoje, lično ime. Mnogi ljudi PRovce danas vide kao nekog ko se šeta po događajima ili stane pred kameru da se nasmeši i nešto kaže, a moram priznati da smo i sami pomalo krivi za to. PRovci u agencijama su ljudi koji pišu, komuniciraju, prave planove, strategije, protokole i pregovaraju u ime klijenta za koje rade. Njihov rad je često nevidiljiv ili vidljiv samo u finalu projekta kad se pojave kao podrška na događaju (otuda i ona percepcija da se samo šetamo po žurkama).
To su obrazovani i odgovorni ljudi sa, često, nadljudskom energijom koji u nekim trenucima rade gotovo kao mašine, te ih nažalost nekada tako pojedini klijenti i tretiraju. Moj prvi blog je trebalo da bude upravo posvećen temi „Kako klijent (ne)motiviše agenciju?“ Naravno, uvek imate profesionalnu dilemu koliko biti iskren u svojoj percepciji te teme.
Srećom, ima i onih klijenata koji cene vaš trud i požrtvovanost u svemu što radite pa makar to bila i čaša vode za jednog od učesnika na panelu, pronalaženje izgubljene rukavice u snegu ili dodavanje naočara koje su mu baš tad neophodne. Upravo tu leži ključ svega. Da i nemoguće misije, naizgled bizarnih zahteva, preokrenete u moguće i ne samo moguće, već pretvorite u uspeh! I klijentov i vaš!
Možda se pitate zašto su neki događaji uspešniji od ostalih? Ja, kao član tima koji radi u organizaciji, se već odavno ne pitam. Tačnije, posle prvog urađenog posla za Savez ekonomista Srbije i Kopaonik Business Forum podsetila sam se davno zaboravljenih vrednosti. Kada svaki član tima, daje maksimum u svakom trenutku i ne pita šta je čiji posao, jer svi imamo zajednički cilj, a to je da budemo profesionalci na svakom polju i u svakom trenutku, ništa vam ne pada teško. Onda vam se i realizacija protokola za najviše zvaničnike ove i susednih nam država čini jednako lak posao kao da isprintate nečiji govor na štampaču.
To se zove timski rad, optimizam u pristupu svemu što radite i verovanje u zajednički cilj!
I zato, drage kolege, uvek imajte na umu da se iza računara u vašim agencijama nalaze ljudi i ništa više od toga. Ljudi koji se trude da daju najbolje od sebe, ljudi koji ponekad i pogreše i to samo iz jednog jedinog razloga, jer su upravo to – ljudi.
