Piše: Lazar Bošković, creative director agencije AgitPROP
Hajde da razmotrimo koji su sve načini da posjetioci saznaju za adresu vašeg internet sajta, a da potom odluče i da dođu na njega. Postoji ukupno pet mogućih kanala putem kojih posjetioci pristižu na sajtove, a tako ih vidi i Google Analytics:
1. Direktne posjete (Direct)
Posjeta sajtu na ovaj način stiže tako što je posjetilac direktno ukucao adresu sajta (domenu) ili neke od njegovih web strana (URL) u internet pretraživač (browser), ili ju je već imao kao Bookmarks/Favorites, ili sačuvanu u istoriji pretraživača.
Za ovakav način posjete su često zaslužne vaše off-line promotivne aktivnosti, jer je vjerovatno da je posjetilac adresu saznao preko vašeg štampanog promotivnog materijala, ili je video i čuo preko medija, ili negdje na vozilima ili bilbordima.
2. Organska pretraga (Organic Search)
Da, ovo su tzv. besplatni rezultati pretrage na nekom od internet pretraživača, kada posjetioci, putem ključnih riječi, dolaze na vaš web sajt. Za to pozicioniranje, u rezultatima pretrage za tražene ključne riječi, niste ništa platili.
Međutim, ovo znači da ste opravdano platili nekog ko se bavio SEO optimizacijom vašeg veb sajta. Search Engine Optimization podrazumijeva razne stvari, ali u ovom slučaju je najbitniji onaj dio SEO koji se odnosi na rad na sadržaju internet sajta. Profesionalno napisan tekst sajta, po svim SEO pravilima, presudan je za uspješnu organsku pretragu.
3. Društveni mediji (Social)
Šerovanje sadržaja preko društvenih medija dovodi do velikog broja posjetilaca na sajt. U ovom slučaju se misli samo na saobraćaj sa društvenih mreža koji nije označen kao ’plaćeni oglasi’, već su to zapravo zasluženi mediji – korisnici su svojevoljno podijelili link do vašeg sadržaja, ili su samo kliknuli na ono što ste sami šerovali.
U ovom slučaju je presudna SMO optimizacija web sajta, radi lakšeg dijeljenja sadržaja. Social Media Optimization nije samo puko postojanje dugmića za šerovanje, već i tehničko prilagođavanje web sajta tako da ima odgovarajuće naslove i kratke opise sadržaja i prilagođene ilustracije koji se povlače prilikom šerovanja. Naravno, od presudne važnosti je koliko je sadržćaj zanimljiv za vašu ciljnu grupu.
4. Referentni priliv (Referral)
Saobraćaj koji na sajt dolazi iz brojnih izvora, tj. web stranica koje nisu društvene mreže, evidentira se kao referenca koja upućuje na vaš sajt. Što je više linkova ka vašem sajtu sa drugih bitnih sajtova – to je i veći ovaj referalni priliv posjetilaca.
Naravno, i ovdje je presudan kvalitet sadržaja koji nudite na svojoj stranici, jer to je jedan od glavnih razloga zašto bi neko drugi stavio vaš link na svoj sajt.
5. Plaćeni kanali (Paid)
Čak i da su svi prethodni načini dovođenja posjetilaca na stranicu dali dobre rezultate, ponekad je neophodno da se plati i oglašavanje na internetu. U stvari, isto važi i ako su se prethodne metode pokazale kao loše, mada se onda postavlja pitanje zašto promovirati loše urađen internet sajt?
Opcije internet oglašavanja stalno se unapređuju, a obuhvataju mreže multimedijalnog oglašavanja, plaćenu pretragu, e-mail oglašavanje i druge oblike oglašavanja. Ako se odlučite za e-mail oglašavanje, pazite da to ne bude spamovanje, da ne biste izašli na loš glas.
Zaključak
Ako nemate posjetioce na sajtu, vjerovatno ste omanuli ili u sadržaju sajta ili u obavještavanju ostatka čovječanstva o njegovom postojanju, jer se svih pet gore nabrojanih načina dovođenja posjetilaca svode na to. Odnosno, ili to što nudite nikoga ne zanima (bar ne na taj način kako ste ga predstavili), ili niko ne zna ili ne može da pronađe to što nudite u moru internet stranica.
A ako ipak imate posjetioce, ali nemate i prodaju… e to je već neka sasvim prva priča…
