Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Piše: Dijana Vetturelli, VETTURELLI
Industrije se stapaju, granice nestaju – tako je i Fifteen seconds, koji je 2014. izvorno pokrenut kao marketinška konferencija, evoluirao u interdisciplinarni poslovni festival kojeg je prošli tjedan posjetilo 5000 zainteresiranih stvaratelja budućnosti, među kojima se našao i naš VETTURELLI tim. Više od 100 govornika izmjenjivalo se na sedam pozornica u sajamskom prostoru Graza i podijelilo svoja osobna i poslovna iskustva.
Iako je od konferencije prošlo već par dana, još uvijek slažem dojmove i razmišljam kako u nekoliko riječi strukturirati i obuhvatiti brojne inspirativne priče. Pokretači Fifteen secondsa strukturirali su teme na Startup, Tech, Media, Talent, Forum, Growth Stage (koji je obuhvaćao teme marketinga, promocije i prodaje) i Google Track, no zanimljivo je kako se organizacijska kultura u najrazličitijim pristupima i vidovima provlačila kroz sva predavanja ukazujući kako je upravo kultura ključ prilagodbe na novo digitalno doba.
Treća sreća najveća
Sergio Rodriguez iz španjolskog El munda podijelio je iskustva svoje organizacije. Druga po veličini medijska kuća u Španjolskoj transformaciji je iz tradicionalne organizacije u digitalnu pristupila u tri navrata. Prva dva su bila neuspješna, jer su izazovima sutrašnjice pristupili rješenjima od jučer – vertikalnom hijerarhijom, kontroliranom i ograničenom komunikacijom, donošenjem odluka na razini uprave bez uključivanja zaposlenika i odgovaranjem na izazove tržišta bez dugoročne strategije. Tek je posljednji pokušaj urodio plodom, jer su pokazali spremnost za kompletnom promjenom – kako u proizvodima i načinu na koji ih stvaraju, tako i kroz ljude s novim stavovima, dugoročnim strategijama, i transformacijom svijesti zaposlenika. Tajna uspjeha je, kako Rodriguez navodi, u osvještavanju kako je za transformaciju kompanije potrebno mnogo ljudi i kako je upravo iz tog razloga potrebno uložiti ogroman trud u komunikacije.
“Digital transformation is not about technology, not about products, not about business – it’s about people!” SERGIO RODRIGUEZ
23 točke za razvoj sebe, svojih kolega i svoje kompanije
Freitag, proizvođač torbi od recikliranih kamionskih cerada, osnovan je prije 25 godina te se ponosi sustavom samoorganizirajućih timova poznatim pod nazivom holokracija. Njihov je Culture Coach Pascal Dulux, koji je svoju karijeru započeo u komunikacijama i marketing, kroz 23 točke objasnio kako unutar Freitaga zaposlenici mogu razvijati sebe, svoje kolege i tvrtku. Korak po korak opisao je kako stvaraju okruženje za poticanje kreativnosti i inovacija – od definiranja svrhe, manifesta, stvaranja internog pokreta, definiranje uloga pojedinih zaposlenika, oblikovanja identiteta, izgradnje povjerenja, organizacije edukacija, puno druženja i još više druženja (npr. u šest ciriških lokala imaju otvoreni račun za pivo), distribuiranja snage, podjele znanja, buđenja znatiželje… i slično. Njihovih 215 zaposlenika redovito se okupljaju na tzv. Not my idea događajima gdje svi imaju priliku postati dizajneri i dizajnirati kako svoju, tako i budućnost svojih kolega i budućnost Freitaga.
Transformacija na stanfordski način
Danas se velik broj kompanija bori s pitanjem kako potaknuti kreativnost kod svojih zaposlenika i iako je Fifteen seconds ponudio primjere najboljih praksi kako iz tradicionalnih, tako i iz StartUp scene, zanimljivo je bilo čuti i neuroznanstveni pristup u vidu radionice Ellen Petry Leanse, profesorice sa Stanforda koja je kroz interaktivni pristup dočarala The Neuroscience of Creative Innovation. Kako bi zadržali urođenu znatiželju, preporuča da stvorimo tzv. “sigurno” okruženje, da postavljamo puno otvorenih pitanja i da razbijamo rutinu sa igricama za poticanje kreativnosti.
Sve u svemu, Fifteen seconds samo je još jednom potvrdio kako digitalno doba sa sobom nosi velike promjene, čiji će pobjednici biti kompanije koje će između ostalog uspjeti transformirati svijest svojih zaposlenika, uključiti ih u svoje procese donošenja odluka i dizajnirati okruženje za poticanje kreativnosti i inovativnosti. A tu vjerujem da naša industrija ima puno za ponuditi. No, jedno je sigurno – na godinu se vraćamo u Graz.