Piše: Brankica Cagronov, regionalna direktorka UM
Iako moram priznati da smo efekte pandemije osećali i tokom 2022. godine, kako mi tako i većina naših klijenata, lokalnih medija i potrošača u SEE regionu (ex YU, Bugarska, Albanija), godinu ćemo pamtiti po mnogo dobrih projekata koje smo svi zajedno realizovali. Partnerski odnos koji negujemo sa svim našim klijentima, naša ekspertiza i rezultati koje ostvarujemo u kampanjama, doveli su do proširenja saradnje, pre svega u domenu digitalnih medija (prioritetno u domenu planiranja i zakupa lokalnih medija i globalnih platformi, kao i holistic search usluga), sa klijentima koji su planiranje i zakup digitalnih medija sprovodili sa drugim agencijama i na nova tržišta sa klijentima koji su sa nama sarađivali na manjem broju tržišta na kojima poslujemo. Proširili smo saradnju sa novim klijentima iz oblasti kozmetike, elektronike/kućnih aparata, auto industrije, prehrambene industrije…
Poslednjih nekoliko godina svedoci smo da se velike globalne promene dešavaju mnogo bržim tempom, u svim sferama života i poslovanja. Ne samo pandemija, već i geopolitika i inflacija pojačale su naš osećaj neizvesnosti. Ove promene su uticale i dalje utiču na sve nas, kratkoročno i dugoročno. Zbog finansijske nesigurnosti, ljudi manje kupuju, odlažu troškove koji nisu hitni, odlažu važne lične planove. Životni koncept kakav poznajemo se menja, ljudi se više okreću vrednostima nego novcu, bave se stvarima koje ih ispunjavaju i dodaju vrednost njihovim životima, poput privatnog vremena, odnosa, strastima… Tako se menjaju i kupovne navike potrošača kao i njihovi odnosi sa brendovima, načini kako ih percipiraju i vrednuju. Zbog svega ovoga mi smo naše poslovanje i same usluge koje pružamo prilagodili novim tržišnim uslovima, naučili da fleksibilnije poslujemo i budemo spremni da pravimo još veće zaokrete u skladu sa promenljivom situacijom, kako bi našim klijentima obezbedili relevantnu i efikasnu uslugu.
Kao i u predhodnom periodu, kampanje na kojima smo radili su bile zapažene i nagrađivane u 2022. godini, što je dokaz da integrisane marketinške komunikacije i saradnja svih agencija i klijenata dovode do najefikasnijih kampanja koje su prepoznatljive i ostaju upamćene. Tako smo u prošloj godini, zajedno sa našom kreativnom agencijom McCann, osvojili dva bronzana Effija Srbija, za kampanje realizovane za Next Joy „Samo probaj – i oseti Joy, Next Joy“ i Bambi „Jednakost dolazi iz kuće“, a godinu dana pre, takođe sa McCann-om dobili smo Golden Drum za odličnu kampanju „Hvala vam, doktori“.
Prošle godine realizovali smo peti po redu UM Impact Day i to ovog puta uživo nakon dve godine virtuelnog održavanja ove manifestacije. Na ovaj dan sve UM kancelarije u svetu sprovode aktivnosti inspirisane jednakošću, održivošću i opštim fizičkim i mentalnim zdravljem. Mi smo kao regionalni tim u različitim gradovima pružili pomoć prihvatilištima i bankama hrane, čistili parkove, sadili drveće, bavili se podizanjem svesti o životinjama od značaja za očuvanje ekosistema među kojima su pčele, vrapci i druge vrste ptica… i usput se mnogo lepo družili i van posla.
U 2023. godini verujem da će se nastaviti trend iz predhodnih godin. Nadam se i verujem da će celom svetu, pa i nama, krenuti na bolje. Takođe, očekujem neka zanimljiva dešavanja u našoj industriji poput sve većeg uticaja veštačke inteligencije na rad agencija, kao i dalju automatizaciju naših procesa rada. Kada je oglašavanje u pitanju očekujem da će se najveće promene, kao što je bio slučaj predhodnih godina, dešavati u sferi digitalnih medija. Trend sve veće personalizacije oglasa će se nastaviti što će dovesti do rasta programmatic rešenja, a takođe očekujem da platforme poput Meta i Goggle nastave da rade na razvoju AI i machine learninga kako bi povećale efikasnost kampanja na svojim platformama. E-comm će nastaviti da raste u regionu, s obzirom na veliki potencijal tržišta, ali će paralelno morati da se radi i na prevazilaženju barijera za rast, poput privace concern’a i edukacije starijeg stanovništva na temu online kupovine. Brendovi će nastaviti trend povezivanju sa temama ekologije ili pomoći zajednici jer pogotovo mlađim generacijama je važno da brandovi koje koriste zastupaju nešto što im je bitno i da imaju pozitivan uticaj na okolinu i društvo.
Mi ćemo ove godine nastaviti u istom pravcu kao i u 2022. Očekujemo nove uspešne kampanje, nove izazovne projekte, očekujemo nove klijente i unapred se radujemo novim znanjima koja ćemo usvojiti i preneti na naše klijente. Naš uspeh gradimo sa našim ljudima koji su naša snaga.
