Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Piše: Adnan Arnautlija
Slika: Ponosna vlasnica, Lejna (mrkva Maki nam se negdje izgubio)
Vrijeme u Sarajevu je ovih dana najblaže rečeno neodlučno. U jednom danu smijene se po četiri godišnja doba, a ponekad bih se zakleo čak i više. Naš narod ima običaj reći „ubilo se za virusa“.
Zbog vremena, zbog supruge koja je prije nekih desetak dana na svijet donijela još jednu prekrasnu djevojčicu, i zbog moje starije razbojnice, Lejne, veći dio protekle dvije sedmice dom mi je bio i ured, i razonoda i obaveza.
Listajući kroz materijale koji nam nemilice pristižu, naletio sam i na jednu obavijest iz Konzuma BiH o uspjehu Zdravoljubaca u Bosni i Hercegovini. Nakon početnog perioda sakupljanja kupona za postizanje niže cijene simpatičnih plišanaca u obliku povrća i voća, počeli su da niču u rukama djece na sve strane kao gljive poslije kiše.
Kako kažu iz Konzuma, prodaje se i do 2.000 plišanaca dnevno. Nisam bio ni najmanje iznenađen. Kako bih kada sam samo dan ranije obilazio prodavnice sa starijom kćerkom tražeći Roka (brokulu). U nekoliko njih isti odgovor: „Nestalo ih je, nema ni češnjaka. Ali naručeni su novi.“ Uspjeli smo ga naći. Inače, uprkos mojim očekivanjima, mnoga djeca su se zaljubila u povrtni dio ponude, uključujući i moju razbojnicu.
Upravo dok čitam o Zdravoljupcima, napolju po deseti put u danu počinje rominjati kiša. Molim Lejnu da zatvori balkonska vrata, prehladit ćemo se. „Ali tata, prehlada i gripa ništa mi ne mogu. Jednim dahom sve obaram s nogu,“ dovikuje mi mašući češnjakom Olijem kojem je već vrijeme za jedno dobro kupanje. Na moju ponovljenu molbu zatvara vrata od balkona, grabi svoje povrćasto društvo i u zagrljaju ih nosi u svoju sobu.
Da se razumijemo, nije Konzum izmislio toplu vodu sa ovom kampanjom. U pitanju je standardna loyalty kampanja sakupljanja bodova, kakvih smo vidjeli sijaset na našim tržištima. I nije Konzum prvi koji je koristio Zdravoljupce, čiji je originalni naziv The Goodness Gang i koje je proizvela kompanija TCC Global koja je već na brojnim tržištima sarađivala sa maloprodajnim lancima sa ovim plišancima.
Ali Konzumov marketing tim jeste učinio jednu savršenu stvar, prepoznali su glavni element koji je danas u srži brojnih uspješnih kampanja – emociju. I upravo emocija je ono što Zdravoljupci pobude u nama. Da, ne stidim se reći da se i meni u glavi zavrtila pjesma iz određenog crtića u kojem dječak putuje svijetom i hvata svakolika stvorenja u crveno-bijele loptice. „Moraš skupiit sveee“ pjevuši mali glasić u meni dok zajedno sa kćerkom planiram da li idući put uzeti patlidžana Tobija ili krušku Keli.
Kao što rekoh, brojne su kampanje sličnog tipa provedene sa tavama, šerpama, noževima, krpicama i ko zna čime još. Ali da li ste ikada poželjeli skupiti ih baš sve? Naravno da niste, jer te su kampanje prodavale praktičnost, za praktične ljude koji znaju da im nije potrebna baš svaka stavka. Jer su praktični. Ali svi smo emotivni, tako da se ovi mali plišanci obraćaju djetetu u svima nama.
A koliko je takve „djece“ u svijetu? Da vam ilustrujem, podijelit ću sa vama podatke koje sam dobio od TCC-a global nakon što sam želio saznati malo više. Tena Pernicki, Campaign Manager za regiju Adriatic u TCC Global, kaže kako su kampanje sa Goodness Gangom provodene na više desetaka tržišta širom svijeta od 2009, i do sada je globalno prodano preko 60 miliona plišanaca!
Ipak, prodajni rezultati su jedna stvar, ali cilj kampanje nije samo prodaja, već i promocija zdravog načina života. „Osim iznimnih rezultata prodaje, TCC je osobito ponosan na podizanje svijesti o zdravoj prehrani kod djece širom svijeta,“ dodaje Tena.
Upravo opaska o zdravoj ishrani bila je povod za moje slijedeće pitanje. Kako je uopšte došlo do ideje razvoja The Goodness Ganga?
„Istraživanja pokazuju kako odrasli i djeca jedu premalo voća i povrća. S obzirom da se prehrambene navike roditelja u pravilu prenose na djecu, problem premale dnevne konzumacije voća i povrća potrebno je sustavno rješavati promjenom prehrambenih navika djece već u najranijoj dobi. Na temelju ovih uvida, TCC Global je razvio licencu ’Goodness Gang’ koju čine simpatične plišane igračke u obliku voća i povrća koje na zabavan način potiču na pozitivne promjene prehrambenih navika djece, s naglaskom na konzumaciju svježeg voća i povrća,“ objašnjava mi Tena.
Obzirom da moja razbojnica jedva čeka da pojede češnjak, pa da mi dotrči i hukne a potom se valja od smijeha kad joj kažem da ode oprati zube, rekao bih da im je pristup ispravan.
A o konkretnim rezultatima kampanje u BiH, najbolje je da vam kaže Selma Karasalihović, PR manager Konzuma BiH.
„Sa cifrom od 2.000 dnevno prodatih plišanaca nadmašena su sva očekivanja i procjene prodaje. Međutim, ta cifra je u proteklim danima već uveliko premašena, prodaja plišanaca iz dana u dan konstantno raste i sada prelazi nevjerovatnih 3.300 prodatih plišanaca dnevno. To je rezultat kakav niko nije mogao niti pretpostaviti. Euforija se proširila u škole, vrtiće, na društvene mreže… Nama u Konzumu tokog cijelog dana kupci šalju mailove, komentare, fotografije, videa, sve u znaku Zdravoljubaca…Oduševljenje je ogromno posebno kod onih koji su sakupili sve Zdravoljupce. Projekat se uskoro bliži kraju pa bih iskoristila priliku da napomenem da sakupljanje naljepnica traje još samo nekoliko dana i završava 02.06. Svi kupci koji su sakupili dovoljan broj naljepnica omiljenog Zdravoljupca mogu kupiti po super cijeni najkasnije do 16.06. I na kraju, posebno bih naglasila da smo veoma ponosni jer ovaj projekat ima i humanitarni karakter te ćemo dio sredstava od prodaje donirati domovima za nezbrinutu djecu u četiri bh. grada.“
Jutros, dok sam ostavljao Lejnu u vrtiću, u koji je s ponosom ponijela svog Roka, na vratima vrtića me jedna od odgajateljica moli da stanem sekund dok ode po olovku. Vraća se, uzima Roka i na etiketi zapisuje Lejnino ime. Osvrnem se oko sebe i tek onda primjećujem da na vješalicama gotovo svakog djeteta sjede šaroliki Zdravoljupci. Kažu možda će čak napraviti i predstavicu sa njima.
Pomislio sam kako su stvarno ove figurice kao stvorene za nekog dodatnog sadržaja. Neki sponzorirani crtić bio bi, siguran sam, apsolutni hit. Ali Tena iz TCC-a nije mogla komentarisati o tome. Kada su planovi za budućnost u pitanju, samo je kratko rekla: „Iduće poglavlje Goodness Ganga uključuje neka nova lica i inovativne nagrade, te osvježenu komunikacijsku poruku.“
U nadi da će ta nova lica doći i kod nas, i da ćemo nekad vidjeti i dodatni sadržaj, ostavljam vas sada i odoh planirati sa kćerkom koji je slijedeći. Jer kampanja se u BiH uskoro završava, a kao što rekoh, u glavi mi se vrti „moraš skupiiit sveee.“