PORTAL Art&Business | PORTAL WOMANCOMM | KREATIVNI PORTFOLIO 03 | HOTEL JUGOSLAVIJA (PDF)
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Jubilarni 10. SoMo Borac ove godine prvi put u Zagrebu

    Kad ne operira mozak, ovaj robot osvaja nagrade za dizajn

    Završeno prvo izdanje TOMORROW konferencije

    U susret finalu UEFA Lige šampiona Mastercard predstavlja novi AI video sa Lionelom Mesijem

    Slovenska komunikacijska industrija pomaže ukrajinskim izbjeglicama u Sloveniji

    24sata prvi u regiji nagrađuje videe na digitalu u metaverseu!

  • Tema sedmice

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

    alina-naslovnica

    Tema sedmice – Alida Žorž Miketek: U Nielsenovoj praksi, što znači na više od 80 tržišta diljem svijeta, javna televizija uvijek podupire službeni sustav mjerenja. Jedina iznimka je Hrvatska

  • Intervju

    Regija na prekretnici: digitalizacija ključna za ekonomski rast

    Naslov bez naslova: Ovo je tekst o agenciji McCann Sarajevo koji jednostavno trebate pročitati!

    Jelena Kišiček: ‘Bitka za Buy Button’ je knjiga neophodna i onima koji prodaju, i onima koji kupuju preko interneta

    Golden Drum na Weekend Media Festivalu: Povezivanje je budućnost i istovremeno šansa za sve učesnike!

    Maja Matas: U dizajnu, kao i u cijeloj kreativnoj industriji, sve će veći fokus biti na spoju fizičkog proizvoda ili usluge sa digitalnim komponentama

    Dunja Ivana Ballon: Kako ne biti zadovoljan kada Davor Bruketa kaže da su ovo bili najbolji Dani komunikacija ikada!

  • Kolumna

    Povodom Dana inteneta: Sve više nesigurnosti, a sve manje zabrinutosti u poogledu opasnosti na internetu

    Što je Conversational Commerce?

    Želite li znati koliko je vaša kampanja na Facebooku bila uspješna, napravite Brand Lift studiju

    SPORT - MARKETING - CRVENA ZVEZDA - SPORTSKO DRUSTVO - ZORAN AVRAMOVIC - Zoran Avramovic direktor SD Crvena Zvezda.
BGD, 12.10.2017.
                        foto:N.Skenderija

    Linija lopte: Zašto forca počinje sa It?

    Dizajn Plus: Publicis Luxe stvara čuda za Cartier

    Sve više gamera u Hrvatskoj

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #199: Woman.Comm stvara najprestižnije društvo žena u komunikacijskoj industriji BiH i regije

    Dnevnik jednog metuzalema #198: Nikad tužniji povod za pisanje Dnevnika!

    Dnevnik jednog metuzalema #197: Irena Miličević Vukoja preuzima projekat Woman.Comm

    Dnevnik jednog metuzalema #196: Ako tražiš pakao, pitaj umjetnika gdje je. Ako nema umjetnika, već si u paklu!

    Dnevnik jednog metuzalema #195: New Moment se nakon dvije godine vraća kući, u Hilandarsku 14!

    Dnevnik jednog metuzalema #194: Kako sam mogao ostati bez glave zato što nisam imao bilježnicu i nisam zapisivao na sastanku!

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

    francis-ingram-naslovnica

    Tri pitanja za Francisa Inghama, generalnog direktora Asocijacije za komunikacije i odnose sa javnošću (PRCA) i izvršnog direktora Međunarodne organizacije za savjetovanje u komunikaciji (ICCO)

  • WOMANCOMM
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Jubilarni 10. SoMo Borac ove godine prvi put u Zagrebu

    Kad ne operira mozak, ovaj robot osvaja nagrade za dizajn

    Završeno prvo izdanje TOMORROW konferencije

    U susret finalu UEFA Lige šampiona Mastercard predstavlja novi AI video sa Lionelom Mesijem

    Slovenska komunikacijska industrija pomaže ukrajinskim izbjeglicama u Sloveniji

    24sata prvi u regiji nagrađuje videe na digitalu u metaverseu!

  • Tema sedmice

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

    alina-naslovnica

    Tema sedmice – Alida Žorž Miketek: U Nielsenovoj praksi, što znači na više od 80 tržišta diljem svijeta, javna televizija uvijek podupire službeni sustav mjerenja. Jedina iznimka je Hrvatska

  • Intervju

    Regija na prekretnici: digitalizacija ključna za ekonomski rast

    Naslov bez naslova: Ovo je tekst o agenciji McCann Sarajevo koji jednostavno trebate pročitati!

    Jelena Kišiček: ‘Bitka za Buy Button’ je knjiga neophodna i onima koji prodaju, i onima koji kupuju preko interneta

    Golden Drum na Weekend Media Festivalu: Povezivanje je budućnost i istovremeno šansa za sve učesnike!

    Maja Matas: U dizajnu, kao i u cijeloj kreativnoj industriji, sve će veći fokus biti na spoju fizičkog proizvoda ili usluge sa digitalnim komponentama

    Dunja Ivana Ballon: Kako ne biti zadovoljan kada Davor Bruketa kaže da su ovo bili najbolji Dani komunikacija ikada!

  • Kolumna

    Povodom Dana inteneta: Sve više nesigurnosti, a sve manje zabrinutosti u poogledu opasnosti na internetu

    Što je Conversational Commerce?

    Želite li znati koliko je vaša kampanja na Facebooku bila uspješna, napravite Brand Lift studiju

    SPORT - MARKETING - CRVENA ZVEZDA - SPORTSKO DRUSTVO - ZORAN AVRAMOVIC - Zoran Avramovic direktor SD Crvena Zvezda.
BGD, 12.10.2017.
                        foto:N.Skenderija

    Linija lopte: Zašto forca počinje sa It?

    Dizajn Plus: Publicis Luxe stvara čuda za Cartier

    Sve više gamera u Hrvatskoj

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #199: Woman.Comm stvara najprestižnije društvo žena u komunikacijskoj industriji BiH i regije

    Dnevnik jednog metuzalema #198: Nikad tužniji povod za pisanje Dnevnika!

    Dnevnik jednog metuzalema #197: Irena Miličević Vukoja preuzima projekat Woman.Comm

    Dnevnik jednog metuzalema #196: Ako tražiš pakao, pitaj umjetnika gdje je. Ako nema umjetnika, već si u paklu!

    Dnevnik jednog metuzalema #195: New Moment se nakon dvije godine vraća kući, u Hilandarsku 14!

    Dnevnik jednog metuzalema #194: Kako sam mogao ostati bez glave zato što nisam imao bilježnicu i nisam zapisivao na sastanku!

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

    francis-ingram-naslovnica

    Tri pitanja za Francisa Inghama, generalnog direktora Asocijacije za komunikacije i odnose sa javnošću (PRCA) i izvršnog direktora Međunarodne organizacije za savjetovanje u komunikaciji (ICCO)

  • WOMANCOMM
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
No Result
View All Result
Home Kolumna

Influenceri i prikriveno oglašavanje

Fanovi ne vole vidjeti postove koji vrište reklamama, pretjerano hvalisanje nekog proizvoda ili hashtagove koji imaju ime brenda

25/01/2019
in Kolumna
7 min read
Influenceri i prikriveno oglašavanje

Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English

Autori: Kamilo Antolović i Mario Fraculj, stalni sudski vještaci za oglašavanje I tržišno komuniciranje

Brendirana odjeća, skupocjene torbice. Putovanja i luksuzni hoteli. Život kao u filmu. Prate ih, dive im se, klikaju, lajkaju, razmjenjuju i zavide stotine tisuća obožavatelja, a svaka objava donosi im nekoliko tisuća kuna. Dakako riječ je o hrvatskim prilikama; slično je i u svijetu…samo na kraju dodajte desetke tisuća eura!

Ovako mnogi vide posao i život influencera!

U posljednje vrijeme gotovo nema riječi koja je u medijskom prostoru korištena više od riječi influencer. Iako kod većine ljudi sam spomen te riječi izaziva val različitih komentara, teško je ne primijetiti da biti utjecajnik na društvenim mrežama i internetu općenito može biti vrlo važan i unosan posao.

Dvojbene reakcije i ciničan ton najčešće dolaze od starijih generacija koje još uvijek ne mogu vjerovati da je netko spreman dati novac osobama koje rade što i svi ostali – danonoćno vise na internetu. Mlađe generacije, odrasle u svijetu interneta, koje najveći dio svog vremena troše na njemu i vjerojatno i same prate barem nekoliko svojih influencera.

Ono što je daleko važnije od toga što o ovome misle pojedinci, jest da su važnost influencera prepoznali brojni brendovi i kompanije koje u ovom obliku vide budućnost svoje promocije i dijela marketiranja općenito.

Pitanje nije prolaze li bolje vlogeri, odnosno oni koji imaju video kanale na YouTubeu ili oni koji imaju stotine tisuća pratitelja na Instagramu (stručnjaci tvrde kako čak ni deset tisuća pratitelja ne garantira veliku vidljivost, jer objava npr. na Instagramu najčešće nema dugoročnu vrijednost kao što to imaju objavljeni video sadržaji), već je pitanje pravnih (zakonske) i etičkih (zavaravajuće) dilema ovakve komunikacije na internetu.

Naime, influencer marketing, kao i niz drugih oblika, mora biti označen i odvojen kao plaćeni sadržaj (u novcu, robi ili drugoj protučinidbi). U Hrvatskoj (a i brojnim drugim tržištima) to je slabo razvijena praksa, jer influenceri najčešće “prikriveno” oglašavaju određeni brend, pa je vrlo teško utvrditi kad je po srijedi doista plaćeni sadržaj, a kad nije.

Smatraju li se njihovi pratitelji zbog toga prevarenima?

Fanovi ne vole vidjeti postove koji vrište “reklamama”, pretjerano hvalisanje nekog proizvoda ili hashtagove koji imaju ime brenda. Iako u Hrvatskoj postoji opširno zakonodavstvo (112 zakona) i brojni etički kodeksi na koje se može pozivati, ne postoji izravna regulativa koja nedvosmisleno obuhvaća i same influencere na raznim društvenim mrežama. Dakle, označavanje ovakvog plaćenog tj. sponzoriranog sadržaja još uvijek nije u potpunosti zakonski regulirano iako Zakon o medijima definira ključne parametre u pogledu uvjeta oglašavanja. Stoga gotovo nitko od domaćih influencera ne naglašava kad je za nešto plaćen ili kada je riječ o PR-u, uzorcima, poklonima, publicitetu i slično.

A jednom kad svijest pratitelja (potrošača) kaže „ovo je reklama“, više nema nazad, naš influencer postaje u konačnici isto što i “uštogljeno” lice s “TV reklame” za neku banku, a sam influencer marketing marginalan alat u upravljanju potražnjom.

Uočavajući svu problematiku ovog fenomena najrazvijenija tržišta svijeta (USA, UK, Australija…) već su uredila i ovaj oblik komunikacije.Vrlo je zanimljivo nedavno upozorenje američkog regulatornog tijela (Federal Trade Commission | Protecting America’s Consumers), u kojem ono naglašava kako je “Instagram postao Divlji Zapad zamaskiranog oglašavanja za talentirane mlade ljude, a pogotovo žene”, a Australija je ograničila iznose ulaganja.

Prema riječima Davida Blaževića iz MAOIO Digital Agency “Instagram je još prošle godine počeo testirati tag koji se zove paid partnership, čime bi se označavao sadržaj na toj društvenoj mreži koji je sponzoriran. Instagram bi uključio taj tag na određenom postu influencera tek kada bi brand sam potvrdio da se radi o njihovom sponzorstvu.” Navodno i Facebook isto tako testira slične opcije, ali ono što se svi moramo zapitati jest, kome se to nakraju više isplati?

Ako nema jasnog razdvajanja i označavanja plaćenog sadržaja, zakon kaže da je to (nedopušteno) prikriveno i prijevarno oglašavanje, no potrošačka i komunikacijska evolucija učinila je svoje – “millenialsi” će tolerantnije gledati na “prikriveno oglašavanje” svog celebrityija od, npr. “baby boomera”.

Bez obzira na različite navike, ponašanja i tretman ovakvih (plaćenih) sadržaja (oglašavanja) zakon nedvojbeno definira:

  1. „Oglas je plaćena obavijest…obavlja se uz novčanu ili drugu naknadu te u svrhu samopromidžbe…“.
  2. „Oglas mora biti jasno označen i kao takav vidljivo odjeljen od drugih programskih sadržaja“.
  3. „Oglas ne smije biti takav da kod gledatelja, slušatelja ili čitatelja izazove dojam kao da je riječ o programskom sadržaju medija“.
  4. „Sponzorirani programski sadržaji moraju pri objavljivanju biti jasno označeni kao takvi imenom sponzora ili njegovim znakom“.
  5. „Besplatno oglašavanje mora biti posebno označeno“…“Za sadržaj oglasnih poruka odgovoran je isključivo oglašivač“.
  6. „Prikrivenim oglašavanjem smatrat će se svaka novinarska forma (tekst, fotografija…) koja je na bilo koji način plaćena, a nije jasno označena kao oglašavanje.“
  • Sukladno slovu zakona, te duhu oglašavanja kao discipline, nema dvojbe da je svaki plaćeni sadržaj (u novcu, robi, proturadnji i sl.) oglašavanje te da mora biti odvojen i posebno označen tako da primatelju poruke bude jasno da je riječ o oglašavanju – plaćenom sadržaju (bez obzira na sadržaj poruke). U protivnom se radi o prikrivenom oglašavanju, odnosno protuzakonitoj radnji i odgovornosti oglašivača.
  • Odašiljanje poruka, koje po definiciji nije oglašavanje (zakon kaže da su to sponzorstvo ili besplatno oglašavanje*) već neki drugi oblik tržišne komunikacije, a koje nije posebno označeno kao takvo, nije prikriveno oglašavanje već prikriveno tržišno komuniciranje.
  • Poruka koja nije označena kao oglašavanje, ali je plaćena kao takva na bilo koji način bez uobičajene procedure (npr. bez računa), zakonodavno, porezno i po definiciji je oglašavanje pa bi takvo oglašavanje mogli više zvati lopovskim, a manje prikrivenim.

*“Besplatno oglašavanje“, bez obzira na zakonsku formulaciju (možda je zakonodavac mislio na publicitet?) ilustrira „legalno bezakonje“ u nizu zakona (op. po definiciji ne postoji besplatno oglašavanje, odnosno suha voda, pa nije jasno zašto se zabranjuje nešto što nije moguće i ne postoji?)

Ukupno uzevši, najveća sporenja i problematika influencer marketinga nije u poreznom ili zakonodavnom, već etičkom aspektu; dovode li se potrošači ovakvim oblikom komunikacije u zabludu i utječe li se tako na njihovo ponašanje neetično?

Stoga su brojne razvijene zemlje propisima uredile pravila i za ovaj oblik oglašavanja (komuniciranja), a za što hrvatski propisi daju podlogu kroz donošenje samoregulacjskih akata (pravila) samih sudionika, dakle industrije oglašavanja i tržišnog komuniciranja.U prilog tim etičkim standardima (dobre prakse) mogu se promatrati i iduće teze:

  1. Oznaka da je riječ o plaćenom sadržaju (oglasu) trebala bi biti postavljena odmah i izdvojeno na početku, posebnim tekstom u sadržaju, kako bi korisnici (pratitelji) odmah mogli znati o čemu je riječ (plaćeni sadržaj),
  2. Gdje god je moguće (u svim formama; slika, tekst, video…) odvojiti programski i plaćeni sadržaj, a tamo gdje nije moguće (npr. integracija brenda u sadržaj) vidljivo i razumljivo istaknuti sponzorirani dio,
  3. Osigurati na primjeren način da prosječan potrošač (pratitelj) već na prvi pogled može razlikovati koji dio sadržaja je plaćen, a koji nije.
  4. Stavljanje skraćenih ili previše hashtagova poput #sp (sponsored product) i zahvala: “Hvala brendu” nisu dovoljne, jer pratiteljima ne objašnjava jasno da je riječ o plaćenom sadržaju i može zbuniti korisnika.
  5. Fotografije, crteži, skice i sl. koje koriste influenceri (uključivo i drugi oblici digitalnih komunikacija), a na kojima se nalaze proizvodi ili logotipovi istih, trebaju jasna objašnjenja da se radi o plaćenom sadržaju.
  6. Ni Influenceri, ni oglašivači, agencije i mediji, ne bi trebali koristiti tehnike ni sadržaje oglašavanja koje sljedbenike ili korisnike dovode ili mogu dovesti u zabludu.
  7. Ukupan influencer marketing, kao i srodni oblici tržišnog komuniciranja – marketinga (npr. native, gerila, ambush…) trebali bi se kreirati i provoditi s visokim osjećajem za društvenu odgovornost ukupne industrije.
  8. Influenceri, kreativci, oglašivači i drugi sudionici tržišnog komuniciranja na digitalnom tržištu trebali bi potaknuti donošenje strukovnih, samoregulacijskih etičkih standarda i najbolje prakse prije nego zakonodavac neprimjereno i prohibitivno uredi ovaj oblik komunikacije.

Podaci za neke od vodećih influencer-ica u Hrvatskoj i svijetu (moda-ljepota)*

Jelena Perić (1,1 milijun pratitelja na Instagramu i 192 tis. pretplatnika na YouTubeu)

Amadea Muse (1,1 milijun pratitelja na Instagramu i 14 tis. pretplatnika na YouTubeu)

Ella Dvornik (360 tisuća pratitelja na Instagramu i 43 tis. pretplatnika na YouTubeu)

Lorin Nukić (66 tisuća pratitelja na Instagramu i 42 tis. pretplatnika na YouTubeu)

Lele Pons (31 milijun pratitelja na Instagramu i 13 milijuna pretplatnika na YouTubeu)

Huda Kattan (30 milijuna pratitelja na Instagramu i 2,8 milijuna pretplatnika na YouTubeu)

Chiara Ferragni (15,7 milijuna pratitelja na Instagramu, 130 tisuća pretplatnika na YouTubeu)

Nikkie de Jager (7,2 milijun pratitelja na Instagramu i 6,6 milijuna pretplatnika na YouTubeu)

*izvori: arhiva autora; Instagram, YouTube i Forbes (stanje 1.12.2018.)

Tags: influencer marketingKamilo AntolovićMario Fraculj
ShareTweetShare

Related Posts

Kolumna

Osoba kao izvor poruka

03/10/2021
Kolumna

Izborni plakati u Hrvatskoj 2020. kao Šuma Striborova!

03/10/2021
Kolumna

Ometanje influenser marketinga: Zašto influenseri ne bi trebali biti ambasadori brendova

21/09/2021
Vijesti

Minhea Gheorghiu dolazi u Sarajevo i influensere prikazuje u novom svjetlu

07/05/2019
Tri pitanja

Tri pitanja za Domena Mavriča

24/04/2019
Intervju

Mario Fraculj: Prijave za Croatia Effie 2019 trebaju biti sažete, iskrene i hrabre jer jaka Effie natjecanja nagrađuju ambiciozne zadatke i postignuća iznad očekivanja

13/04/2019
Next Post

Oglasi za Sky Germany komuniciraju koliko je bezveze propustiti početak filma


Media-Marketing.com

2011-2020 © All rights reserved.

Portal Media-Marketing.com

  • O nama
  • Marketing
  • Impressum
  • Kontakt
  • Uslovi korištenja
  • Politika privatnosti

Social Media

  • Vijesti
  • Tema sedmice
  • Intervju
  • Kolumna
  • Dnevnik
  • Mladi lideri
  • Tri pitanja
  • COVID-19
  • Media Marketing
    • O nama
    • Marketing
    • Impressum
    • Kontakt
    • Uslovi korištenja
    • Politika privatnosti
  • Napredna pretraga
  • en English
  • bs Bosnian

2011-2020 © All rights reserved.