Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Piše: Ilija Brajković
Početkom nove godine svi rade analize prethodne i pokušavaju isplanirati novu. Možda je sada malo kasno za takve analize (druge kolege su to jako kvalitetno napravile) i zato u agenciji Akcija puno razmišljamo o tome što će se dogoditi kroz nekoliko godina i gdje ćemo tada biti. Od kada smo početkom devetog mjeseca preselili agenciju iz Splita u Zagreb, moram priznati da nam se otvorio cijeli novi svijet. Zaposlili smo četvero novih digitalaca i sad nam je sve bolje i lakše. Ali nam vrag neda mira. Pričamo s drugima. Pričamo sami sa sobom. Pa opet s drugima. S ljudima koji su u komunikacijskoj industriji godinama, koji su kreirali komunikacije dok smo mi još bili osnovnoškolci. Čitamo ih i pratimo, recimo stvari koje piše Davor Bruketa. Pa još razmišljamo i pričamo…
Već sam priznao da smo se mi digitalci bili umislili. Mi smo mislili da ćemo mi sada zgaziti klasične agencije, da je digital sve, da će TV i ostala oglašavanja umrijeti… nismo mogli biti dalje od istine. Previše smo digital gledali kao zasebnu priču u nečemu što se zove MARKETING, gdje je DIGITAL samo jedan kanal u KOMUNIKACIJI. Jako bitan kanal, ali ipak, samo jedan kanal. I počelo se događati ono o čemu Bruketa piše, «veliki» klijenti su u svoje pitcheve jednostavno, uz sve ostalo, dodali i dio u kojem traže implementaciju komunikacije i u digitalnim medijima.
Znači li to da će sve «klasične» agencije morati imati svoje digitalne odjele ili partnerske «digitalne» agencije? Da, definitivno. Znači li to da će samostalne «digitalne» agencije propasti? Ma kakvi. One će i dalje postojati jer će uvijek biti potrebna specijalizirana znanja koja će se moći generirati unutar specijaliziranih agencija. Ali da ćemo u budućnosti sve više zajedno sjedati za stol sa «klasičarima», da. Mogu nas dosta toga naučiti, ali i mi njih.
Native advertising, mobile, programmatic bidding, social media, Google, Facebook, virtual reality… stvari se stalno mijenjaju i ajmo biti realni, nitko nema pojma što je sljedeća velika stvar. Nitko prije 10 godina nije ni pomišljao da bi nam se mogle dogoditi društvene mreže ili da bi Google search mogao napraviti takav iskorak u načinu kako kupci traže proizvod ili uslugu. Bill Gates je rekao da uvijek precjenjujemo stvari koje se mogu dogoditi u godini dana, a podcjenjujemo stvari koje se mogu dogoditi u deset godina. Što će biti za deset godina? Što ćemo i kako raditi? Hoće li doći neki novi Facebook ili neka nova tehnologija? Pričajući s puno pametnih ljudi (od sveučilišnih profesora, do direktora uspješnih marketinških i PR agencija), moj je zaključak: ono što će i dalje ostati je komunikacija. Kojim kanalom i na koji način primarno – to će se mijenjati. Kladim se da će za deset godina najveći hype biti oko tehnologije koja još nije ni izmišljena.
Zanimljivo je tu i razmišljanje Tomislava Krajačića iz agencije Kofein, «klasične» agencije koja je u 3-4 godine postojanja narasla na 30 zaposlenika. Kreativac u duši, pripovjedač i zagovornik prenošenja emocija u marketingu, veliki je pobornik Instagrama i onoga što je Instagram donio. Nije stvar Instagrama kao Instagrama, nego činjenice da je Instagram još jedan kanal komunikacije, koji se može jako lijepo iskoristiti. S Tomislavom sam imao zadovoljstvo popiti nekoliko kava u zadnje vrijeme i čuti kako netko s dugogodišnjim iskustvom u marketingu i komunikacijama gleda na budućnost agencija i industrije.
A kuda onda idu divlje svinje? Ja ne znam, znam samo da ja idem u Podgoricu, pa Mostar, Sarajevo i Banja Luku, 4 grada u 4 dana i 4 seminara o digitalnom marketingu i komunikaciji na društvenim mrežama. Ako će netko organizirati i Beograd eto me, kažu mi da tamo imaju neki splavovi… Idem ljude učiti komunikaciji. Puno manje u toj priči ću spominjati «kliknite ovdje, pa onda ovdje gore desno». Pričat ću strateški, želim ljudima predstaviti trenutno stanje stvari i promjene koje su se dogodile. Malo ću biti grub prema offline medijima, ali bit ću i obziran jer shvaćam da je to sve komunikacija. I nadam se da mi kolege iz tih medija neće zamjeriti. Ipak sam ja samo Hercegovac, još k tomu i digitalac.
Kuda svi mi idemo – možemo samo nagađati. «Stalna na tom svijetu samo mijena jest», napisao je Petar Preradović, a kao što možemo vidjeti očekuju nas promjene puno veće nego što možemo planirati i nego što možemo pretpostaviti. I to je u redu, siguran sam da će biti zabavno. Hoće li išta od ovoga kako je sad ostati vječno? Osim Hajduka, hoće komunikacija.
A možda i neće. A možda su u šumi.