Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Razgovarao: Ekrem Dupanović
Sarajevska agencija Via Media u mjesecu maju stavljena je pred nesvakidašnji izazov – dva velika eventa, u dva različita polja, sa različitim ciljnim grupama.
Jedan od njih bio je nedavno održani EBRD poslovni forum u Sarajevu, koji je sam donio 40 događaja u tri dana koje je trebalo isplanirati i implementirati poštujući sve protokolarne procedure brojnih zvanica, a drugi je predstojeća Brending konferencija na kojoj će komunikacijska industrija imati priliku upoznati se sa najnovijim trendovima i razgovarati sa nekim od najboljih svjetskih predavača.
Za organizaciju EBRD-a agencija je pokupila sve pohvale partnera i učesnika, a nesumnjamo da će tradicionalno sjajna Brending konferencija donijeti slične rezultate. Ipak, kao što mnogi u industriji imaju običaj reći, izazovi su prilika za učenje i rast.
Pitali smo Vesnu Beganović, CEO, Via Media, da sa nama podijeli te naučene lekcije i iskustva sa EBRD-a, te da nam nagovijesti šta nas to očekuje na ovogodišnjoj Branding konferenciji u Sarajevu.
MM: Kada ste planirali termin ovogodišnje Brending konferencije niste znali za projekat EBRD-a pa se sve poklopilo. Skupština EBRD-a je bio velik i vrlo zahtjevan projekat. Trebalo je pokriti 40 događaja u tri dana. Kako je prošlo?
Vesna Beganović: Od odluke da smo izabrani do prvog radnog sastanka sa Koordinacionim odborom i EBRD timom iz Londona, imali smo samo 4 dana. U trenutku planiranja još uvijek nismo bili svjesni veličine događaja. Sastanak sa prvim timom kabineta predsjednika EBRD-a, Sume Chakabartija, bio je prava eksplozija informacija, planova, tlocrta, organizacionih chartova, sa kratkim objašnjenjem: “BiH je sa pripremama trebala krenuti u junu 2018, sada smo na pola januara 2019. Hvala što ste prihvatili posao, idemo ga odraditi skupa.” Osim same organizacije 40 događaja, imali smo prijem za sve učesnike i kulturni program u Zetri. Rukovodili smo pripreme BH Investicione sesije, Partners programa, te postavke pomoćnog objekta. Između ostalih, koordinirali smo sa Parlamentom BiH, aerodromom, agencijama za sigurnost, finasijama, timom za vize, IT, protokol, investicije. I pored svega, koordinirali smo press centar i vodili kampanje u 7 zemalja.
Svjesni zahtjevnosti, znali smo ko je u agenciji najbolji za koji segment, postavili smo interne timove, s preciznim podjelama pravih ljudi na pravim mjestima. Proces donošenja odluka tekao je brzo, ali se poslije pokazalo da je svaka odluka donesena ispravno. Također se pokazalo, kao i bezbroj puta prije, da mogu računati na sinergiju znanja, iskustva i podrške koju članovi Via Media tima nesebično dijele jedni sa drugima. Pored toga, odabrali smo najbolje dobavljače, one za koje smo znali da će povjereni dio posla izvršiti profesionalno i odgovorno. Imali smo jasno definisane interne procese, alate za planiranje, praćenje i izvještavanje, koje se dešavalo u realnom vremenu 24 sata, bez obzira na doba dana, ili noći. Jedino sam bila zabrinuta za aktivnosti koje su izvan naše moći, a to su procedure rada sa institucijama koje traju i usporavaju procese. Srećom, sve se realizovalo bez ijednog propusta, što do sada nije zabilježeno ni od strane EBRD tima.
MM: Osim što se u organizaciji ovakvih događaja traže znanje i vrhunska sposobnost organizacije, na njima se i dosta nauči. EBRD je klijent od koga se sigurno mnogo toga može naučiti. Šta je vaše najvažnije iskustvo koje ste stekli?
Vesna Beganović: Suštinski, najvažnije je što smo još jednom potvrdili da je Via Media tim u stanju organizovati događaje na svjetskom nivou, jer smo ispunili svaki zahtjev koji su imali po EBRD standardima prema kojim rade u Londonu. Praktično, mnogo smo naučili o tome kako funkcionišu i kako se obezbjeđuju sigurnosni aspekti događaja koji uključuju prisutnost velikog broja visokih zvaničnika, kako funcioniše Agencija za koordinaciju policijskih tijela, organizacija transporta povećanog obima na aerodromu, kako se upravlja informacijama sa svjetskim medijima gdje je komunikacija 24 sata dnevno real time, na koji način EBRD tim priprema live content za social media, koja je to brzina i koji način produkcije.
MM: Koga biste željeli pohvaliti i kome biste se željeli zahvaliti za podršku u organizaciji ovako velikog projekta?
Vesna Beganović: Za sve što se dešavalo najprije moram da zahvalim svom timu. Svakom segmentu događaja pristupali su profesionalno, s velikom količinom odgovornosti, ali i sa lakoćom rješavanja svih izazova koji su stavljeni pred njih. Beskrajno sam ponosna kad vidim u kakve su se profesionalce izgradili ti mladi ljudi. EBRD je izjavio da je ovo bio najbolje organizovan događaj izvan Londona i najmlađi tim koji je radio na organizaciji u 28 godina. Pored Via Media tima, sa nama je bilo još više od stotinu ljudi koji su bili angažovani na realizaciji ovog događaja. Zbog njihove požrtvovanosti i poslovne etike sam uvjerena da naša država ima ljude i kapacitet da ostvari veliki uspjeh na svim poljima društvenog djelovanja.
Naravno, veliku podršku smo imali i od Koordinacionog tima Vijeća ministara, MVTEO, FIPA i VKT, Vlade Kantona Sarajevo.
Lično moram da se zahvalim Harisu Mujanoviću, Elmi Kadrić, Dini Kasumoviću, Dubravku Grubišiću, Srđanu Dragičeviću, Eni Radončić, Harisu Čavkiću, Jeleni Medan, Naidi Lindov, Mirzi Beganoviću, Mirzi Redžiću, Aidi Merušić, Damiru Ruviću, Edinu Brčiću, Tijani Kolaković, Samiru Cacanu, Elmi Kolar, Harisu Saračeviću, Irfanu Avdiću, Hani Trokić, Mahiri Gojak, Kaniti Alić,Mariju Grgureviću i Aidi Hadžić, PR-ovki koja je imala 2671 objavu u medijima koje je sama napisala!
MM: Za desetak dana je Brending konferencija, događaj koji se uvijek s nestrpljenjem očekuje. Kako idu pripreme?
Vesna Beganović: Ovo je prvi put da nisam intenzivno pratila pripreme za Brending konferenciju, jer sam bila previše okupirana drugim obavezama. Onog trenutka kad sam se uključila, mogla sam i odahnuti jer se Via Media tim već pobrinuo da sve aktivnosti protiču bez greške. Iako nisam navikla da ovaj proces prolazi bez mene, mogu reći da sam sretna što vidim da može i tako. Najveći dokaz da je sve uredu je to što je jako mnogo ljudi reagovalo i obezbijedilo svoje kotizacije u veoma kratkom vremenskom periodu.
MM: Šta možemo očekivati od ovogodišnje Brending konferencije?
Vesna Beganović: Kao i svake godine, mnogo! Najvažnije od svega, mnogo znanja temeljenog na mnogo godina high level profesionalnog iskustva. Stručnjaci koji nam dolaze najbolji su u industriji. Teme koje ćemo obraditi ove godine tiču se marketing strategije, dizajna, izvora i sredstava kreativnosti, transformacije poslovanja u smislu unapređenja i održivosti, a sve s ciljem da ponudimo odgovor na pitanje “Kako kreirati brend koji ima toliko snažan i pozitivan uticaj na svoje okruženje?”. Dakle, nećemo govoriti o influencu na društvenim mrežama, nego o mnogo kompleksnijem pojmu uticaja koji leži na principu stvaranja zajedničke vrijednosti između brendova i potrošača.
MM: Koga biste posebno istakli od predavača koje ćemo uskoro slušati u Sarajevu? Ima li još slobodnih mjesta? Ako ima, ovo je prilika da uputite svoj poziv onima koji se još nisu odlučili.
Vesna Beganović: Svi predavači na devetoj Brending konferenciji imaju svoju specifičnu vrijednost, pa je jako teško nekoga izdvojiti. Vrhunski su stručnjaci, u karijeri imaju brojne osvojene nagrade, a poslovni put ih je vodio širom planete. Zbog toga sa sigurnošću tvrdim da će nam prenijeti ogromno znanje i alate kako bismo u akciju unapređenja poslovanja krenuli već sutra.
Meni će posebno zanimljivo biti da čujem Tina Anđića. On je trenutno zaposlen kao direktor strategije u najvećem trgovačkom lancu O’KEY u Rusiji, a porijeklom je iz naših krajeva. To znači da podjednako poznaje oba tržišta i mene uvijek zanima ta komparativna analiza, jer smatram da je to sjajan način da od uspješnih primjera preuzmemo dobru praksu, ali i da identifikujemo naše slabe tačke na kojima dalje možemo raditi.
Ukoliko u ovom trenutku ima slobodnih mjesta, sigurno se radi o njih desetak, tako da će biti najbolje da iz ovih stopa posjetite www.branding.ba i rezervišete svoje mjesto prije nego zatvorimo prijave.