Kratki video sadržaj pomeo je digitalni prostor, a za strelovitu popularnost ovog formata zaslužan je TikTok. Više od milijarde videa se svakodnevno pogleda putem te društvene mreže, a korisnici na njoj provode u prosjeku 89 minuta.
Iako u javnosti još uvijek vlada mišljenje da su na TikToku samo klinci, podaci govore suprotno. Uz najzastupljeniju skupinu od 18 do 24 godine, najveći rast zabilježen je upravo u skupini od 25 do 34 godine. Da je to zaista i tako, te što to znači za kompanije i brendove, objasnili su nam iz agencije 404.
Streloviti rast
Naše tržište je zrelo za komunikaciju na TikToku. Sve više kompanija i brendova pokazuju interes jer je gotovo nemoguće ignorirati pozornost koju ta društvena mreža generira. No, ipak postoje nepisana pravila kojih se treba držati pri postavljanju profila i daljnje komunikacije.
„TikTok je genijalna platforma koja se mijenja iz dana u dan. Neopisiv je gušt pratiti što se sve tamo događa, a promjene su nevjerojatno brze. Zato je stvarno jako važno biti brz, pustiti mašti na volju i pratiti trendove, ali isto tako je ključno ne izgubiti srž brenda. I da, dobar sadržaj zahtijeva vrijeme. Osmišljavanje koncepata, praćenje trendova i svakodnevni research zahtijeva dosta resursa pa je zato prvi korak u TikTok avanturi svakako – kreiranje internog TikTok tima“, otkriva Nina Klarin, Head of Social u 404.
Na TikToku se u formi kratkih videa svakodnevno vrte najrazličitije teme pa je jedno od najčešćih pitanja kako u već pomalo zagušenom prostoru pogoditi pravu nišu i postaviti temu razgovora.
„Najvažnije je ostati vjeran brendu. Ako je tema konkretna i ozbiljna, nema smisla forsirati funny content. Srećom, TikTok publika je raznovrsna i svatko sebi bira nišu koju će gledati i pratiti. Primijetili smo da strelovito raste trend edukativnih videa, a u kombinaciji s trendovima to se ispostavilo kao dobitna kombinacija. U Hrvatskoj ima još puno prostora za zauzimanje “teritorija” pa je baš danas pravo vrijeme krenuti s komunikacijom na TikToku. Nije presudno, ali dobro je biti prvi“, naglašava Nina.
Sjajan primjer uspjeha hrvatskog edukacijskog TikToka koji je kreirao tim 404 je profil Pavla Pauqa koji uči korisnike prometnim pravilima. Video o dijagonalnom parkiranju premašio je milijun pregleda!
Osim edukacija, rasturaju i employer branding teme
Autentičnost i iskrenost u kreiranju contenta su osnova. Ne smije biti nikakvog fejkanja. Takav sadržaj brzo bude prepoznat, nakon čega kompanija, brend ili pojedinac gubi kredibilitet koji je ponekad nemoguće vratiti. Tako je i s temom employer brandinga, gdje korisnici, postojeći ili potencijalni zaposlenici, žele vidjeti stvarnu sliku kompanije koja im je zanimljiva. Stoga je, uz edukaciju, upravo employer branding druga najbrže rastuća tema među kompanijama na TikToku. Upravo je ta platforma sjajna za prikazati kulturu, vrijednosti i radno okruženje kompanije.
„Jako je lijepo čuti kada nam HR odjeli naših klijenata jave da su dobili sjajne prijave za praksu ili posao, a da su osobe navele upravo TikTok kanal kao izvor informacija. I zato je jasna komunikacijska strategija ključna. Ako nemate jasnu viziju predstavljanja korisnicima, nemojte ni započinjati komunikaciju. Lutanje i fejkanje se jasno vide na TikToku, korisnici bježe od takvog sadržaja“, upozorava Nina i nadodaje da su u agenciji u ovoj godini na TikToku ostvarili rast od čak 600 posto. “2023. godina bit će godina TikToka za kompanije i brendove na našem tržištu”.
Da se i oni sami vode tim načelima i sigurno osvajaju TikTok prostor pokazuju i na svom profilu. Videi na TikToku agencije 404 prikazuju svakodnevne situacije u radnom okruženju i neki su prešli milijunske preglede.
