PORTAL Art&Business | PORTAL WOMANCOMM | KREATIVNI PORTFOLIO 03 | HOTEL JUGOSLAVIJA (PDF)
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Hrvatska i Slovenija nude nezaboravna kulturna iskustva za svaki ukus

    Design Bureau Izvorka Jurić osvojio važne međunarodne dizajn nagrade i nominacije

    Prijave na Golden Drum su otvorene

    Suorganizator SoMo Borca powered by Httpool od ove godine je Hrvatska udruga digitalnih izdavača (HUDI)

    FEFA fakultet i I&F Grupa četvrtu godinu zaredom savremenim studijama obrazuju buduće marketare

    Ne diže tako često jedna agencija iz Bihaća na noge cijelu Bosnu i Hercegovinu kao što je to ovih dana uspjelo Effect Agency za novi brend kafe Caffèmio

  • Tema sedmice

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

  • Intervju

    Pitali smo keynote govornike NEM Dubrovnik ‘Kako vidite razvoj TV industrije u sljedećih 10 godina?’. Evo šta su odgovorili

    Petra Bašić Jantolić: Korisnici su u sve većoj mjeri sukreatori bankarskih usluga i zahtijevaju drugačiji pristup komunikaciji

    Viktorija Radojević Mavrič: Sve svoje komunikacijske aktivnosti i kampanje ostvarujemo kroz prizmu tačno definisanog arhetipa brenda – to je arhetip onoga koji povezuje, želimo biti “matchmaker” za sve naše sudionike

    Dunja Ivana Ballon: Regija se zaljubila u Dane komunikacija – i to na prvi pogled

    22.04.2023., Rovinj - 9. Dani komunikacija 2023. u Rovinju. Are Our Negative Traits Actually Our Greatest Strengths? Kristina Kuzmic.

    Kristina Kuzmič: Autentičnost i ranjivost ključni su za uspjeh!

    Mario Aunedi Medek: Organizacija je sve ono što je komunikacija te organizacije!

  • Kolumna

    NEM Dubrovnik: Do sad najveće izdanje

    Kako je Vegeta ujedinila mobilne igrače diljem Hrvatske i donijela Podravki nagradu za najbolju kampanju

    Branding konferencija: Još tri dana nas dijele od spektakla godine u Sarajevu. Via Media časti oglašivačku industriju!

    Linija lopte: Viva Da Vinči

    MF banka i Aquarius: korak naprijed u odnosu klijenta i agencije

    Pet sudbonosnih grešaka u radijskom oglašavanju

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #209: Branding konferencija se poslije pandemije vratila u punom sjaju!

    Dnevnik jednog metuzalema #208: Ajla i Amir Mulalić su me u subotu prvi put u životu držali prikovanog za stolicu punih devet sati!

    Dnevnik jednog metuzalema #207: Zvezdana Žujo se javlja iz Pariza sa Publicisovog Woman’a Foruma, Woman.Comm konferencija, Lida Hamar Paladin i ‘Skill Box’

    Dnevnik jednog metuzalema #206: Na današnji dan prije pet godina napustio nas je Anur. Često ga nisam razumio, ali sam uvijek više vjerovao njemu nego sebi! 

    Dnevnik jednog metuzalema #205: Vitez Legije časti Svetozar Janevski, agencija Via Media i Media Marketing

    Dnevnik jednog metuzalema #204: Woman.Comm konferencija, Irena Miličević Vukoja, Ivan Stanković, Zvezdana Žujo, konferencija NetWork u Neumu, Nađa Lutvikadić Fočo, Selma Riđanović Kenović

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

  • WomanComm
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Hrvatska i Slovenija nude nezaboravna kulturna iskustva za svaki ukus

    Design Bureau Izvorka Jurić osvojio važne međunarodne dizajn nagrade i nominacije

    Prijave na Golden Drum su otvorene

    Suorganizator SoMo Borca powered by Httpool od ove godine je Hrvatska udruga digitalnih izdavača (HUDI)

    FEFA fakultet i I&F Grupa četvrtu godinu zaredom savremenim studijama obrazuju buduće marketare

    Ne diže tako često jedna agencija iz Bihaća na noge cijelu Bosnu i Hercegovinu kao što je to ovih dana uspjelo Effect Agency za novi brend kafe Caffèmio

  • Tema sedmice

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

  • Intervju

    Pitali smo keynote govornike NEM Dubrovnik ‘Kako vidite razvoj TV industrije u sljedećih 10 godina?’. Evo šta su odgovorili

    Petra Bašić Jantolić: Korisnici su u sve većoj mjeri sukreatori bankarskih usluga i zahtijevaju drugačiji pristup komunikaciji

    Viktorija Radojević Mavrič: Sve svoje komunikacijske aktivnosti i kampanje ostvarujemo kroz prizmu tačno definisanog arhetipa brenda – to je arhetip onoga koji povezuje, želimo biti “matchmaker” za sve naše sudionike

    Dunja Ivana Ballon: Regija se zaljubila u Dane komunikacija – i to na prvi pogled

    22.04.2023., Rovinj - 9. Dani komunikacija 2023. u Rovinju. Are Our Negative Traits Actually Our Greatest Strengths? Kristina Kuzmic.

    Kristina Kuzmič: Autentičnost i ranjivost ključni su za uspjeh!

    Mario Aunedi Medek: Organizacija je sve ono što je komunikacija te organizacije!

  • Kolumna

    NEM Dubrovnik: Do sad najveće izdanje

    Kako je Vegeta ujedinila mobilne igrače diljem Hrvatske i donijela Podravki nagradu za najbolju kampanju

    Branding konferencija: Još tri dana nas dijele od spektakla godine u Sarajevu. Via Media časti oglašivačku industriju!

    Linija lopte: Viva Da Vinči

    MF banka i Aquarius: korak naprijed u odnosu klijenta i agencije

    Pet sudbonosnih grešaka u radijskom oglašavanju

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #209: Branding konferencija se poslije pandemije vratila u punom sjaju!

    Dnevnik jednog metuzalema #208: Ajla i Amir Mulalić su me u subotu prvi put u životu držali prikovanog za stolicu punih devet sati!

    Dnevnik jednog metuzalema #207: Zvezdana Žujo se javlja iz Pariza sa Publicisovog Woman’a Foruma, Woman.Comm konferencija, Lida Hamar Paladin i ‘Skill Box’

    Dnevnik jednog metuzalema #206: Na današnji dan prije pet godina napustio nas je Anur. Često ga nisam razumio, ali sam uvijek više vjerovao njemu nego sebi! 

    Dnevnik jednog metuzalema #205: Vitez Legije časti Svetozar Janevski, agencija Via Media i Media Marketing

    Dnevnik jednog metuzalema #204: Woman.Comm konferencija, Irena Miličević Vukoja, Ivan Stanković, Zvezdana Žujo, konferencija NetWork u Neumu, Nađa Lutvikadić Fočo, Selma Riđanović Kenović

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

  • WomanComm
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
No Result
View All Result
Home Intervju

Julijan Komšić: Ipsos je globalno postao najveća istraživačka agencija koja je još u rukama istraživača, a ne investicijskih fondova i to je nešto čime se ponosimo

Tetrapack i Coca-Cola su bili prvi Julijanovi lični klijenti i prije dolaska u Ipsos. Iz sadašnje perspektive mu nije jasno kako su ta dva ozbiljna klijeta dali posao nekome klincu bez refrenci i iskustva

24/03/2023
in Intervju, Izdvojeno
6 min read

Razgovarao: Ekrem Dupanović

Julijan Komšić je 20 godina u poslu kojeg označavamo kao istraživanje tržišta, medija i javnog mnenja. I zadovoljan je. Smatra svoj posao dinamičnim obzirom da svaki klijent, svaki projekat i svako istraživanje donose nešto novo. Reklo bi se da je zadovoljan i time kako se razvijao njegov posao koji gotovo 20 godina radi u Ipsosu. Prvih šest godine je  to zapravo bio Puls dok 2010. godine nije postao Ipsos koji danas ima 30% tržišnog udjela i najveći je po prihodima. Ipak smatra da bi sve moglo biti bolje i veće. Iako je u posljednjih desetak godina tržište naraslo za 35%, Julijan to smatra nedovoljnim za tržište u razvoju kao što je bosanskohercegovačko.

Evo kako je za Media Marketing govorio o istraživanjima tržišta i javnog mnenja u  BiH, u protekle nešto više od dvije decenije. 

MM: Kako si se i zašto opredijelio za rad u istraživanju?

Julijan Komšić: Kombinacija svega po malo – formalnog obrazovanja, sreće, neformalnih poznanstava sa studija, hrabrosti da napustim siguran, obiteljski posao, dignem kredit  i upustim se u poduzetničke vode – danas to valjda zovu start-up poduzetništvo. Istraživanje, odnosno metodologija društvenih znanosti, je skoro jedino praktično znanje koje sam stekao na studiju. Prvu anketu kao student proveo sam zajedno sa kolegama na sociologiji i prof. Čuligom koji je predavao statistiku na Odsjeku Sociologije Filozofskog fakulteta u Zagrebu. To smo napravili tada za novi tjednik Nacionaln ali, iskreno, ne znam što je s tim na kraju bilo. Upravo je statistika, tj. Metodologija, bila eliminatorna na fakultetu pa niste mogli diplomirati ako niste savladali osnovne stvari. Početkom 2000-tih javila mi se poznanica iz Zagreba i njen kolega sa prijedlogom da pokrenemo agenciju za istraživanje tržišta. Ja sam imao bazična predznanja, a oni već višegodišnje iskustvo u istraživačkim agencijama i marketingu. Danas su oboje cijenjeni stručnjaci na području marketinga. Ta agencija se zvala Decision Shop. Tako je sve krenulo.

MM: Kako si se prije dvadeset godina našao u Ipsosu?

Julijan Komšić: Ipsos je doša nakandno. Agencija koju sam pokreno sa partnerima funkcionirala je dvije godine nakon čega je postala dio GfK – tada jedne od najvećih istraživačkih agencija. Nisam nastavio karijeru u novoj agenciji ali sam vrlo brzo, 2004. godine, krenuo raditi za Puls, najveću agenciju za istraživanje tzržišta i javnog mnijenja u Hrvatskoj koja je imala par godina otvorenu firmu i u Bosni i Hercegovini. Tu sam stekao svoja prva prava iskustva u istraživanjima ali i u upravljanju. Nakon šest godina, tačnije 2010. godine, Puls postaje dio Ipsosa, jedne od najvećih globalnih istraživačkih agencija tada i danas. 

MM: Sjećaš li se prvog istraživanja u Ipsosu BiH, ko je bio klijent, šta je bio fokus istraživanja?

Julijan Komšić: Sjećam se prva dva istraživanja tj. klijenta „ever“, na početku karijere. Prvi je bio Tetrapack, radili su U&A studiju o potrošnji mlijeka i mliječnih proizvoda, naravno sa ciljem uvida u navike vezane za pakiranja. Mislim da su oni rezultate tih istraživanja komunicirali prema svojim B2B kupcima.  To je moja prva terenska anketa na području cijele BIH, prvi veliki uzorak i sve što ide s tim. Drugi klijent je bila Coca Cola i testiranje na centralnim lokacijama novih okusa Fante. Nakon toga su izbacili Fantu Shokatu. Iz sadašnje perspektive  zaista mi nije jasno kako su ta dva ozbiljna klijeta dali posao nekome klincu bez refrenci i iskustva. Istraživanja su urađena profesionalno, prema specifikacijama i isporučena na vrijeme tako da je to bio moj veliki lični uspjeh.

MM: Istraživanje koje ti je posebno ostalo u sjećanju i zašto? 

Julijan Komšić: Mislim da sam upravo dao odgovor na prethodnom pitanju.

MM: Ukratko, kako se razvijao vaš biznis proteklih 20 godina? 

Julijan Komšić: Ovako na prvu se čini da se suštinski nije ništa značajno promijenilo. I dalje istraživačke agencije dominantno koriste iste metode u prikupljanju podataka, imamo manje-više isti pristup u egzekuciji istraživanja i isporučujemo manje-više isti set informacija našim klijentima. To je stoga što je naše tržište malo, nedinamično ali stabilno i vrlo tradicionalno. Naravno promjenilo se dosta toga; ljudi, načini komunikacije, upravljanje procesima, modeli odlučivanja nakon ulaska u korporaciju, struktura klijenata… Globalno i na razvijenim tržištima promijenilo se dosta toga jer je potražnja drugačija. Pojavio se cijeli niz medija, tehnoloških kompanija koje su značajno utjecale na produkciju podataka, a time i na njihovo prikupljanje i interpretaciju. Neke promjene su došle i kod nas. Npr., prije 20 godina u BIH niste imali niti jedan online panel (uzorak ispitanika koji se regruturaju online i sudjeluju u istraživanjima online) tj. niti jednu online metodu prikupljanja podataka, danas ima barem tri online panela, ako ne i više, i dosta online alata za prikupljanje podataka – od neuroistraživanja, preko kvalitativnih online foruma do  glomaznih kvantitativnih istraživanja i indirektnih prikupljanja podataka te hibridnih rješenja. Jedno od takvih je i mjerenje posjećenosti web medija / portala Dotmetrics koje je razvio lokalni Ipsos tim na Balkanu. To mjerenje je prije par godina postalo „valuta“ i na tržištima kao što je Velika Britanija, a od ove godine i Australija. Ipsos je globalno postao najveća istraživačka agencija koja je još u rukama istraživača, a ne investicijskih fondova s čime se često ponosimo.

Što se tiče Ipsosa u BIH vrlo smo zadovoljni svjom pozicijom na tržištu, u odnosu na 20 godina ranije. Zadnjih deset godina smo po prihodima najveća istraživačka agencija u BIH i držimo nešto preko 30% tržišnog udjela. Uz to, uvijek se trudimo biti transparentni i iskreni prema klijentima i mislim da je to značajno utjecalo pozitivno na našu reputaciju. 

MM: Ko su vam najveći klijenti? 

Julijan Komšić: Naši prihodi dolaze iz nekoliko različitih područja: jedan su istraživanja javnog mnijenja, društvena, ekonomska i politička istraživanja i evaluacije projekata,  gdje su nam klijenti mnoge međunarodne, nevladine i političke organizacije ali i domaće institucije, ako je istraživanje nužan dio nekog većeg projekta koji provodi npr. Svjetska banka ili neka druga međunarodna organizacija. Drugu grupu klijenata čine komercijalne kompanije koje koriste marketinška istraživanja kao jedan od  alata za donošenju kvalitetnijih poslovnih odluka. Tu su mnoge multinacionalne, regionalne, ali i naše domaće kompanije najčešće iz FMCG sektora, telekomunikacija i financija. Treću značajnu skupinu klijenata čine domaći mediji i marketinške agencije koji koriste naše sindicirane proizvode –  MediaPuls i Dotmetrics kojima pratimo konzumaciju ne-televizijskih medija.

MM: Koliko tržište u BiH pridaje značaju istraživanja, koliko su potencijalni klijenti spremni u to

investirati?

Julijan Komšić: Ako gledamo kroz duži vremenski periodu sve više i više, ali opet mislim nedovoljno. Po brojkama tržište istraživanja je naraslo nekih 35% u posljednjih desetak godina, što smatram nedovoljnim za tržište u razvoju kao što je bosanskohercegovačko. I dalje je relativno mali broj kompanija koje su integrirale istraživanja u svoje poslovanje. Moram napomenuti da mi ovdje govorimo o istraživanjima na potrošačima tj. onime što se događa sa njima. Naše kompanije vrlo često ističu da koriste istraživanja, ali kada malo više uđete u detalje i dalje je najmanje marketinških istraživanja tj. istraživanja na potrošačima: šta oni misle, rade i osjećaju. Mislim da će se situacija mijenjati na bolje, dolaze nove generacije vlasnika i menadžera kojima je korištenje istraživanja dio normalnog poslovanja, a ne bauk, nešto što je trošak i što je užasno skupo. Na nama istraživačima je da popuraliziramo našu struku i radimo što bolje svoj posao.   

MM: Ovih dana uvodite novu uslugu – mjerenje efikasnosti oglašavanja na internet medijima i radio stanicama. Šta ćete konkretno mjeriti?

Julijan Komšić: Ovih smo dana u intenzivnim razgovorima sa tržištem o mogućnostima uvođenja mjerenja potrošnje na oglašavanje na online medijima. Ipsos ima know-how, kapacitete i želju da nakon susjedne Hrvatske ponudi ovu uslugu i na našem tržištu. Nedavno smo održali javnu prezentaciju i iznjeli smo detalje u vezi svega tako da čekamo formalne potvrde. U sklopu toga smo proširili priču i u vezi mjerenja oglašavanja na radio stanicama, kao dodatnu mogućnost.

MM: Kakav je interes izdavača internet medija i vlasnika radio stanica? Hoće li zadovoljiti minimum koji vam je neophodan da biste uveli ova mjerenja?

 Julijan Komšić: Interes je uvijek velik dok ne dođemo do budžeta i njegove raspodjele. No, mi u Ipsosu smo optimistični. Moj lični dojam je da tržište prepoznaje korisnost ovakvih informacija za opći rast samog tržišta i ozbiljnost poslovanja i da smo ponudili model koji tržište može prihvatiti. Vrlo brzo ćemo znati na čemu smo.

 

 

Tags: DotmetricsIpsosJulijan KomšićPuls
ShareTweetShare

Related Posts

effie-awards-naslovnica
Vijesti

Poznat je žiri natjecanja Effie, koji će odlučiti o najefikasnijim hrvatskim marketinškim projektima

20/01/2021
Vijesti

Prvo veliko istraživanje o promjenama društvenih i kulturnih obrazaca nakon korona krize

03/10/2021
Intervju

Ante Šalinović: Brojke nisu dovoljne, prijava treba ispričati jasnu, argumentiranu i pouzdanu priču

23/12/2019
Vijesti

Kada su u pitanju izvori informacija, Hrvati najviše vjeruju internetu!

13/04/2019
Australska EMMA inkorporira kalibrirane podatke iz Nielsenove usluge Digital Content Ratings
Vijesti

Australska EMMA inkorporira kalibrirane podatke iz Nielsenove usluge Digital Content Ratings

27/11/2018
Kakav je naš odnos sa pametnim telefonima? 2 dio
Kolumna

Kakav je naš odnos sa pametnim telefonima? 2 dio

13/02/2018
Next Post

Poznat sastav žirija Effie Srbija


Media-Marketing.com

2011-2020 © All rights reserved.

Portal Media-Marketing.com

  • O nama
  • Marketing
  • Impressum
  • Kontakt
  • Uslovi korištenja
  • Politika privatnosti

Social Media

  • Vijesti
  • Tema sedmice
  • Intervju
  • Kolumna
  • Dnevnik
  • Mladi lideri
  • Tri pitanja
  • COVID-19
  • Media Marketing
    • O nama
    • Marketing
    • Impressum
    • Kontakt
    • Uslovi korištenja
    • Politika privatnosti
  • Napredna pretraga
  • en English
  • bs Bosnian

2011-2020 © All rights reserved.