Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Razgovarala: Jelena Mihelčić
Zagrebačka agencija Brigada odnedavno ima novu poslovnu direktoricu. To je Ivana Lišnjić koju vam danas predstavljamo.
Deset godina ste radili u account odjelima reklamnih agencija, najviše u agenciji Bruketa&Žinić OM. Koliko se rad u agenciji koja se bavi prostornom komunikacijom razlikuje od onoga u reklamnoj agenciji?
Ivana Lišnjić: Ima naravno dosta sličnosti u mojim sadašnjim zaduženjima u Brigadi, u odnosu na accountski posao u reklamnim agencijama. Prije svega se to odnosi na komunikaciju s klijentima i koordinaciju projekata. Ono što mi u Brigadi predstavlja izazov je upravljanje cjelokupnim poslovanjem agencije, a posebno meni posve nova područja funkcioniranja prostora, produkt dizajna ili psihologije prodaje.
Možete li pojasniti na koji način funkcionira brend u prostoru?
Ivana Lišnjić: Ovisno o namjeni prostora i potrebama klijenta, najprije radimo analizu i koncept prema kojemu zatim razvijamo idejno rješenje. Ako govorimo o prodajnim prostorima, fokus je naravno na prezentaciji i prodaji proizvoda. U Brigadi znamo kako trgovine prodaju više. Bitno je napraviti analizu ponašanja kupaca u prostoru i kroz sinergiju arhitekture, dizajna, psihologije i marketinga doći do najboljeg rezultata koji se tiče prodaje i jasne brend komunikacije. S druge strane, poslovni prostori, kao što su poslovnice ili uredi, fokusiraju se na ljude, atmosferu i ono što želimo kod čovjeka pobuditi dok u tom prostoru boravi.
Po čemu se lijepo dizajniran prostor razlikuje od prostora u kojem su u sinergiji arhitektura, dizajn, psihologija i marketing?
Ivana Lišnjić: Lijepo dizajniran prostor ne mora ujedno biti i funkcionalan ili prikazivati karakter onoga tko u tom prostoru najviše boravi. Iz tog razloga je bitno proći sve korake razvoja projekta kako bi se došlo do rješenja koje zadovoljava sve kriterije dobro uređenog prostora. Dakle, tek spajanjem svih tih znanja u cjelovito promišljanje prostora on može biti dugoročno uspješan u onome zbog čega postoji.
Kako u to u praksi izgleda, kako strukturirate projekte?
Ivana Lišnjić: Nakon ugovaranja projekta s klijentom, sastavlja se tim ovisno o potrebama i zahtjevima pojedinog projekta. Osnovu svakog tima čine kreativni direktor, voditelj projekta, arhitekt koji je ujedno i voditelj arhitektonskoga dijela te produkt dizajner. Moj zadatak je operativno upravljanje i koordinacija svih projekata te financijsko poslovanje tvrtke.
Koliko vam u tome pomaže iskustvo u reklamnim agencijama?
Ivana Lišnjić: Apsolutno mi pomaže. Agencijska operativa nauči te svladavati sve prepreke u najkraćim rokovima, nauči te koordinaciji ljudi, projekata, komunikaciji s klijentima. Procesi su doduše vremenski dulji od onih u oglašavanju, ali i u našem slučaju, rokovi postaju sve kraći i kraći.
Na kojim projektima sada radite?
Ivana Lišnjić: Jedan od većih projekata svakako su nove poslovnice Croatia osiguranja koje ćemo uskoro prezentirati javnosti. Radimo i na trgovinama bio&bio i Avenue Mall. Što se tiče poslovnih prostora, radimo primjerice za Booking.com, Nanobit, Valamar i MPG. Trenutno radimo i na prodajno – izložbenom prostoru tvrtke Fagus, dizajnerskom projektu solarnih klupa i drugima o kojima više kada dođe vrijeme. Istovremeno radimo na razvoju linije proizvoda Brigada koju ćemo također uskoro javno predstaviti.
