Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Razgovarao: Ekrem Dupanović
Društvene mreže su zadnjih dana preplavljene milionima postova o novoj mobilnoj igri Pokémon Go. Broj igrača je brzo nadmašio mogućnosti servera, a svi na netu, od Wiz Khalife do tranzitnog sistema New Yorka, imali su ponešto za reći o igri.
Davor Runje, suosnivač zagrebačke agencije Drap, vjerovatno je jedan od najkompetentnijih ljudi u regiji da nam kaže nešto praktično o fenomenu Pokémon Go jer je Drap u petak napravio aktivaciju za Hrvatsku Poštansku Banku. Davor je posebno zanimljiv sugorovnik na temu digitalnih kampanja jer su u Drapu među prvima napravili Životinjsko carstvo, globalno nagrađivanu kampanju, pionirski projekt koji je svojom inovativnošću i rezultatima prije osam godina zasjenio sve ostale digitalne kampanje.
Media Marketing: Zašto je Pokémon GO toliko zaludio svijet u samo nekoliko dana i to bez velike marketinške podrške?
Davor Runje: Pokémon GO je game changer. Ovakvo viralno širenje još nismo vidjeli. Pokušat ću dati kontekst drugih izuzetno viralnih aplikacija kako bih dočarao dojam koliko je Pokémon GO nešto sasvim novo. Npr., Facebook se izuzetno brzo proširio i trebalo mu je 10 mjeseci za prvih milijun korisnika, a nakon toga je pokorio svijet. To je stvorilo infrastrukturu za viralno širenje koju je iskoristio Instagram da bi skupio milijun korisnika u samo dva i pol mjeseca. Koliko je trebalo Pokemon GO-u da skupi millijun korisnika vjerojatno nećemo saznati jer je bilo prebrzo. Treći dan je imao više od 20 milijuna korisnika samo u SAD-u i postao najpopularnija igra svih vremena, a tek je krenuo njegov eksplozivni rast. U sljedećih par dana je prešao popularnu dating aplikaciju Tinder i nakon toga i Twitter po broju dnevno aktivnih korisnika. Facebook je naravno i dalje popularniji po broju korisnika, ali Pokémon GO ga je prešao po prosječnom vremenu na aplikaciji. Kad pogledamo ove brojeve, jasno je da nešto slično još nismo vidjeli.
Iza samih brojeva, obično se krije neka dublja istina. Sjećam se kako sam 2000. godine u Napsteru gledao graf broja korisnika i to me je zapravo uvjerilo da provedem tamo godinu dana. Danas je jasno koliko je Napsterova ideja bila revolucionarna i koliko je promijenila muzičku industriju i naše živote. Ideja za Životinjsko carstvo nastala je 2008. nakon što sam vidio eksponencijalni rast igrice Friend for sale na Facebooku do milijun korisnika u mjesec dana. Pokazalo se da je Facebook izuzetna platforma koja je promijenila način kako komuniciramo, a time i naše živote. Zadnjih tjedan dana gledam Pokémon GO i pitam se kakvu budućnost nam predviđa. Dobitna kombinacija različitih tehnologija rezultirala je masovnim druženjem ljudi koji hodaju po gradu i skupljaju virtualne objekte. Uzbudljiva vremena su pred nama, to je prilično jasno.
Media Marketing: Igra pruža velike marketinške mogućnosti koje su prepoznate i u Hrvatskoj. Konzum je otvorio Pokéstajalište, Hrvatska gorska služba spašavanja ja napravila akciju s Pokémonima, u petak je i DRAP napravio aktivaciju za Hrvatsku poštansku banku. Što ste uradili?
Davor Runje: Od trenutka kad smo bili uvjereni da je to dobra ideja, u 2008. nam je trebalo devet mjeseci da pokrenemo Životinjsko carstvo, i bili smo prvi na tržištu, daleko prije svih ostalih. Pokémon GO je izašao u subotu, a do petka ste već imali tri aktivacije koje su iskoristile ovu priliku. Ovo samo pokazuje koliko se svijet ubrzao i koliko kratko je vrijeme koje imate za reakciju. DRAP je inovativna agencija i mi stalno tražimo nove načine da pomognemo našim klijentima. Još u subotu se Pokémon aplikacija pojavila na našem Slacku, a odmah je otvoren i kanal za igrače. U ponedjeljak je već pola agencije skupljalo Pokémone i razmjenjivalo informacije. U utorak smo već znali mehaniku privlačenja igrača na Pokéstopove i krenuli smo pretraživati kartu kako bismo vidjeli možemo li to iskoristiti za nekog od klijenata. Ispalo je da se točno ispred Hrvatske poštanske banke nalazi jedan Pokéstop i da to možemo iskoristiti za aktivaciju. Ideja je bila prezentirana u četvrtak i realizirana u petak. Apsolutno je nevjerojatno kojom brzinom danas stvari izlaze van, pogotovo ako uzmemo u obzir da se radi o tradicionalno konzervativnom financijskom sektoru.
Media Marketing: HPB je krenula u kampanju iz želje da se približi mlađim korisnicima novih online usluga. Kakvi su rezultati?
Davor Runje: Teško je govoriti o konkretnim rezultatima ove aktivacije. Cilj je bio približiti HPB mlađoj populaciji. HPB puno ulaže u nove tehnologije i medije kako bi to ostvario. Nedavno su izdali novu mobilnu aplikaciju, a prije toga smo imali jako uspješnu digitalnu kampanju koja je više nego udvostručila broj online zahtjeva za kredit. U svakom slučaju, mislim da se mijenja image banke koja postaje privlačna mlađim korisnicima.
Media Marketing: Za koje je tvrtke ovo najpogodnija marketinška aktivnost i što im sugerirate?
Davor Runje: Mislim da sami Pokémoni nisu toliko bitni u cijeloj ovoj priči. Bitno je pratiti što se događa i brzo reagirati kad se pruže ovakve prilike. U ovom slučaju vidjelo se da Konzum i HPB prate trendove i da brzo reagiru na njih. To je izuzetno bitno za njihov image, a mi svi znamo koliko image znači u ovom poslu.
Media Marketing: Možemo li i mi na portalu napraviti Pokestajalište da se naši čitaoci zabavljaju tokom ljeta?
Davor Runje: Vama ne trebaju Pokemoni, svi vas čitaju i bez toga :)