Razgovarao: Ekrem Dupanović
Juče je u Zagrebu održana Izborna skupština Hrvatskog udruženja društava za tržišno komuniciranje (HURA). Za novog predsjednika izabran je Davor Bruketa, kreativni direktor i suvlasnik agencije Bruketa&Žinić OM.
Ovo je prvi intervju kojeg je Davor dao nakon izbora za predsjednika Udruženja.
MEDIA MARKETING: Bili ste član Uprave HURA-e u protekle četiri godine. Ponekad sam imao dojam, zbog Vašeg predanog angažmana, da nemate ništa drugo raditi nego se posvetiti projektima HURA-e. Odakle tolika energija koju ste posvećivali projektima Udruženja?
DAVOR BRUKETA: Postignuća HURA-e prvenstveno su rezultat rada brojnih članova koji su svaki pojedinačno odrađivali dobar dio posla, odvajali svoje vrijeme kako bi pomogli zajedničkom interesu, kao i zaposlenika HURA-e te dosadašnje Uprave. Posebno bih istaknuo dosadašnjeg predsjednika Damira Ciglara i direktoricu Dunju Ivanu Ballon. Bez snažne volje svih članova HURA-e ništa se ne bi postiglo.
MEDIA MARKETING:Kako ocjenjujete stanje u hrvatskoj komunikacijskoj industriji danas?
DAVOR BRUKETA: Danas se našim poslom bavi više ljudi nego ikad, dakle i PR agencije i digitalne agencije, kreativne agencije, medijske agencije, interne agencije, medijske kuće, pojedinci i razne ad hoc grupe. Dobar dio njih nije uopće učlanjeno u HURA-u. Situacija je vrlo izazovna jer trebamo pronaći novu platformu gdje bi za sve stvarne dionike industrije pronašli zajednički nazivnik i zaštitili svima zajednički interes.
MEDIA MARKETING: Sada kada ste preuzeli odgovornost čelnog čovjeka hrvatske udruge za tržišno komuniciranje u naredne četiri godine, na čemu ćete se najviše angažirati, šta je Vaš program?
DAVOR BRUKETA: Nova Uprava, koju čine Andrea Štimac, Mario Fraculj, Božidar Abramović, Daniel Ackerman i ja, prije svega treba nastaviti sve dosadašnje uspješne projekte u koje se već puno uložilo, a to su Dani komunikacija, koji su dostigli vrhunsku razinu edukacije, zatim BalCannes kao regionalni događaj koji slavi kreativnost i daje mogućnost agencijama iz cijele regije da se predstave klijentima, kao i HOWtoWOW edukacije. Ako uspijemo zadržati istu razinu aktivnosti, to će biti uspjeh.
S druge je strane potrebno integrirati i na neki način proširiti platformu HURA-e na sve ostale dionike industrije, koje sam spomenuo u prethodnom odgovoru. Nije to ni jednostavan ni brz proces, ali budući da se svi bavimo identičnim poslom, puno ćemo lakše poslovati ako osvijestimo zajednički interes i radimo na njegovom ostvarenju.
Sljedeća ključna stvar za cijelu industriju su nova tržišta, izvoz znanja u prvome redu u zapadna Europu, jer Hrvatska je kao dio Europske unije prirodan dio tog velikog tržišta. Trenutno uglavnom svi radimo sve i većina agencija glavninu prihoda još uvijek ostvaruje na domaćem tržištu s vrlo ograničenim mogućnostima rasta. Ako želimo rasti na EU tržištu, moramo pronaći niše i specijalizacije koje će nam to omogućiti. Osim toga, kao nova tržišta vidim i zemlje Bliskog istoka i Sjevernu Ameriku, gdje mnoge agencije već posluju. Želio bih da unutar HURA-inog edukacijskog programa pokušamo pronaći platformu kroz koju bismo dijelili ta znanja, primjerice o funkcioniranju na pojedinim trištima, kako se izlazi na ta tržišta, na koji način stvoriti novi prostor za rast.
I na kraju, pokušat ćemo razgovarati o nekim certifikatima za pojedine vještine i usluge, gdje je to moguće, kao što već imamo Europski oglašivački certifikat (EAC), jedini program za strukovno certificiranje mladih profesionalaca iz područja tržišnih komunikacija u Hrvatskoj s međunarodnim priznanjem.
MEDIA MARKETING: Bliži se kraj poslovne godine. Kakva je bila za agenciju Bruketa&Zinic OM i za ostale agencije u grupi?
DAVOR BRUKETA: Godina je bila dobra, posebno smo rasli u segmetnu brendiranja i dizajna prodajnih prostora. Ono što je postalo apsolutno jasno je da agencija koja nije digitalna ne može biti agencija. Svaki je naš projekt duboko u temeljima uronjen u digitalno pa se trenutno bavimo integriranjem naših digitalnih i nedigitalnih serivsa. Kampanja na kojoj kreativni direktor, digitalni distributer i strateški planer ne prate rezultate na svakodnevnoj razini, takva kampanja ne iskorištava sve što nam tehnologija pruža.
Postigli smo da budemo svojevrsni one stop shop za brendove koji žele integriranu komunikaciju kroza sve dodirne točke s potrošačima. Istovremeno, ovisno o budžetu, prilagođavamo komunikaciju onom kanalu na kojem će postojeća sredstva izroditi najveći povrat. Osim toga, digitalni alati omogućili su nam da u realnom vremenu pratimo rezultate kampanja i prilagođavamo ih kako bi postigli najbolji mogući rezultat. Realizirali smo projekte na kojima smo taj model uspješno primijenili poput kampanje Budućnost u Adrisu koja je nedavno i nagrađena Masterweb nagradom kao najbolja web marketing kampanja ili još recentnija kampanja za Konzum klik, novu Konzumovu e-trgovinu.
B&Ž je, osim Adrisa i Konzuma, tijekom godine realizirao projekte za svoje druge klijente Maistru, TDR, Heineken, Podravku, AutoZubak, Franck, Plivu, Tele2 i brojne druge manje projekte primjerice s Muzejem prekinutih veza, Knjižnicama grada Zagreba, Inicijativom za uvođenje građanskog odgoja u škole, hrvatskim i slovenskim Paraolimpijskim odborom. Brandoctor, Brigada i B&Ž radili su zajedno na nekoliko velikih integriranih projekta za Croatia osiguranje.
Brandoctor je, osim toga, proveo uspješan branding najvećeg proizvođača dječje obuće Froddo, servisira sve naše agencije u svim zemljama, radi na nekoliko većih turističkih brendova te sa stranim ulagačima. Brigada radi na brojnim projektima uređenja poslovnih prostora i prodajnih mjesta, evenata, restorana, a neki od njihovih klijenata su bio&bio, Span, AutoZubak i Booking. U Beču smo ove godine imali potpunu promjenu tima, ured se financijski osamostalio uz poslove za brandove poput Silhouette International, Hofer, WAG, austrijsku gospodarsku komoru te međunarodnu papirnu industriju Mayr-Melnhof. Agencija u Bakuu bori se s posljedicama devalvacije azerbajdžanske valute, a radi za brendove kao što su Hilton, Holcim ili Borusan Makina. Popular Bruketa&Žinić OM u Beogradu osvojila je ove godine neke velike pitcheve, ali o tome na vrijeme, a neki od njihovih stalnih klijenata su Naftna industrija Srbije, Jaffa i Avon.
MEDIA MARKETING: Kada se osvrenete na proteklih 12 mjeseci, čega se najradije sjećate?
DAVOR BRUKETA: Sjećam se tri događaja – najprije kada smo dobili vijest od Turističke zajednice grada Zagreba da je mobilna aplikacija Zagreb Be There proglašena najboljom digitalnom turističkom promocijom u Europi na festivalu turizma u Parizu, zatim kada je stigao e-mail od magazina Lürzer’s Archive da su nas uvrstili među 200 najboljih dizajnera ambalaže na svijetu, i konačno kada je Brandoctor uvršten u globalni REBRAND Hall of Fame, zajedno s još samo nekoliko puno većih svjetskih branding agencija poput Interbranda.
MEDIA MARKETING:A šta biste najradije zaboravili?
DAVOR BRUKETA: Ne mogu se sjetiti :)
MEDIA MARKETING: Iduća godina, šta od nje očekujete? Hoće li biti bolja od ove?
DAVOR BRUKETA: Očekujem prije svega da će naše kampanje imati još bolje rezultate sada kada možemo ponuditi doista integriranu uslugu na kojoj zajedno rade ljudi s dugogodišnjim iskustvom u nedigitalnim komunikacijama, u istom timu s digitalnim ekspertima. Dodatno ćemo zapošljavati na području digitala. Očekujem i da ćemo uz tehnologiju lakše pronalaziti ljude koji su senzibilizirani za probleme na koje naši klijenti nude odgovore, kako bi se mi prirodno uklopili u njihovu konverzaciju nudeći naš proizvod ili uslugu kao rješenje. Tako projektirane kampanje ne samo da su daleko učinkovitije nego i reklama prestaje biti smetnja i postaje poželjna. Nadam se da će brojne zanimljive ideje koje razvijamo unutar agencije tijekom 2016. biti uspješno realizirane i da ćemo s njima nekome pomoći u poslovanju i u nekoj drugoj pozitivnoj promjeni.
