PORTAL Art&Business | PORTAL WOMANCOMM | KREATIVNI PORTFOLIO 03 | HOTEL JUGOSLAVIJA (PDF)
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Instagram je za influenser marketing još uvijek broj jedan

    SmoothON, nova inspirativna kampanja Skopsko piva: Slušajte svježu makedonsku muziku!

    Sonda pokreće program edukacija za sve koji žele naučiti kako se brendira lokalni proizvod

    Novi branding KentBanke osvojio prestižnu nagradu Red Dot

    Httpool i Aleph Grupa sklopili partnerstvo s Redditom kako bi osigurali uspjeh oglašivačima na tržištima u razvoju diljem Europe i središnje Azije

    Golden Drum produžio rok za prijavu radova!

  • Tema sedmice

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

  • Intervju

    ROSA i McCann Beograd poručuju: Ljubav menja svet!

    Ovogodišnji SoMo Borac otkriva kako razviti efikasne kampanje za još snažniju zajednicu digitala u regiji

    Zavirite u kreativni proces iza Infostud kampanje

    Httpool u partnerstvu sa SoMo Borcem potiče napredak digitala u regiji

    Woman.Comm pita: Imaju li žene u komunikacijskoj industriji BiH znanje i moć da unaprijede industriju i stvore uvjete za njen prosperitetan i profitabilan razvoj?

    Predstavljen jubilarni 15. Weekend Media Festival: Weekend u znaku medija, inovacija i tehnologija budućnosti

  • Kolumna

    e-Dileme by IAB Croatia: NFT – Poslovni model budućnosti ili propali trend?

    Da li je golf toliko magična igra kako se već u prvim koracima učinilo članicama Woman.Comm Cluba?

    GREENPARK SPACE, tehnološki centar IT kompanije Symphony u Bosni i Hercegovini prilagođen je potrebama svih članova zajednice

    Program Woman.Comm Cluba postaje sve bogatiji pa samim tim i broj članica raste iz dana u dan

    Google gubi bitku: Mladi pretražuju na TikToku

    Kreativa Über alles!

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #203: „Invazija“ Amerikanaca na Woman.Comm konferenciju

    Dnevnik jednog metuzalema #202: Danijelova PRO.PR magija,  veličanstveno otvaranje Sonda Kreativnog centra, NEM u punom glamuru televizijskih serija, najbolji SOF do sada, Kreativni portfolio 05 kao svjedok kreativnosti, savršen poslovni koncept Info Media Group, Aqauarius i Brankica Janković

    Dnevnik jednog metuzalema #201: Lenja Faraguna sutra otvara veliku sezonu Woman. Comm webinara

    Dnevnik jednog metuzalema #200: Crvena jabuka Gastro market

    Dnevnik jednog metuzalema #199: Woman.Comm stvara najprestižnije društvo žena u komunikacijskoj industriji BiH i regije

    Dnevnik jednog metuzalema #198: Nikad tužniji povod za pisanje Dnevnika!

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

  • WomanComm
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Instagram je za influenser marketing još uvijek broj jedan

    SmoothON, nova inspirativna kampanja Skopsko piva: Slušajte svježu makedonsku muziku!

    Sonda pokreće program edukacija za sve koji žele naučiti kako se brendira lokalni proizvod

    Novi branding KentBanke osvojio prestižnu nagradu Red Dot

    Httpool i Aleph Grupa sklopili partnerstvo s Redditom kako bi osigurali uspjeh oglašivačima na tržištima u razvoju diljem Europe i središnje Azije

    Golden Drum produžio rok za prijavu radova!

  • Tema sedmice

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

  • Intervju

    ROSA i McCann Beograd poručuju: Ljubav menja svet!

    Ovogodišnji SoMo Borac otkriva kako razviti efikasne kampanje za još snažniju zajednicu digitala u regiji

    Zavirite u kreativni proces iza Infostud kampanje

    Httpool u partnerstvu sa SoMo Borcem potiče napredak digitala u regiji

    Woman.Comm pita: Imaju li žene u komunikacijskoj industriji BiH znanje i moć da unaprijede industriju i stvore uvjete za njen prosperitetan i profitabilan razvoj?

    Predstavljen jubilarni 15. Weekend Media Festival: Weekend u znaku medija, inovacija i tehnologija budućnosti

  • Kolumna

    e-Dileme by IAB Croatia: NFT – Poslovni model budućnosti ili propali trend?

    Da li je golf toliko magična igra kako se već u prvim koracima učinilo članicama Woman.Comm Cluba?

    GREENPARK SPACE, tehnološki centar IT kompanije Symphony u Bosni i Hercegovini prilagođen je potrebama svih članova zajednice

    Program Woman.Comm Cluba postaje sve bogatiji pa samim tim i broj članica raste iz dana u dan

    Google gubi bitku: Mladi pretražuju na TikToku

    Kreativa Über alles!

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #203: „Invazija“ Amerikanaca na Woman.Comm konferenciju

    Dnevnik jednog metuzalema #202: Danijelova PRO.PR magija,  veličanstveno otvaranje Sonda Kreativnog centra, NEM u punom glamuru televizijskih serija, najbolji SOF do sada, Kreativni portfolio 05 kao svjedok kreativnosti, savršen poslovni koncept Info Media Group, Aqauarius i Brankica Janković

    Dnevnik jednog metuzalema #201: Lenja Faraguna sutra otvara veliku sezonu Woman. Comm webinara

    Dnevnik jednog metuzalema #200: Crvena jabuka Gastro market

    Dnevnik jednog metuzalema #199: Woman.Comm stvara najprestižnije društvo žena u komunikacijskoj industriji BiH i regije

    Dnevnik jednog metuzalema #198: Nikad tužniji povod za pisanje Dnevnika!

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

  • WomanComm
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
No Result
View All Result
Home Intervju

BalCannes priče iza projekata: Patnje zadovoljnih korisnika; agencija McCann Zagreb

Velike ideje moraju biti jednostavne

22/08/2018
in Intervju
2 min read
BalCannes priče iza projekata: Patnje zadovoljnih korisnika; agencija McCann Zagreb 1

Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English

Priredio: Adnan Arnautlija

Zadatak kojeg je agencija McCann Zagreb dobila od svog klijenta Raiffeisen Banke bio je osmisliti novu komunikacijsku platformu koja bi startala s image kampanjom iz koje bi se naknadno razvijale produktne kampanje. Banke i bankarske usluge i dalje izazivaju dominantno negativne ili neutralne spontane asocijacije: krediti, kamate, minus, čekanje – prvi su pojmovi koji padaju na pamet.

Osobno iskustvo glavni je faktor koji određuje percepciju RBA banke – klijenti su zadovoljni ponašanjem banke i poslovanjem koje obavljaju te ju pozicioniraju vrlo blizu idealnoj banci.

Pitanje koje se tad javilo jest: kako uvažiti postojeće klijente i zahvaliti se na odabiru RBA banke te privući neklijente bez osobnog iskustva s bankom, a izbjeći ton samopromocije i hvaljenja koje ne odgovara bankarskoj kategoriji i sumnjičavom društvenom kontekstu?

Odgovor je bio jednostavan: zadovoljstvo naših klijenata govori dovoljno za sebe! Raiffeisen banka je banka zadovoljnih klijenata!

Ipak, zadovoljnim korisnicima nije lako. Okolini su čudni, nitko im ne vjeruje. Zbog toga su izolirani i imaju grižnju savjesti. Ipak, odlučuju reći nešto čega se drugi srame: MI SMO ZADOVOLJNI KORISNICI RAIFFEISEN BANKE!

Awareness banke nakon lansiranja image kampanje je porastao za 160%, dok je broj novougovorenih kreditnih kartica porastao za 74% u odnosu na period prije kampanje za kartice.

O kampanji Patnje zadovoljnih korisnika razgovarali smo s Danijelom Vukovićem, kreativnim direktorom agencije McCann Zagreb.

BalCannes priče iza projekata: Patnje zadovoljnih korisnika; agencija McCann Zagreb

Do ideje smo došli…  istraživanjem statističkih podataka iz bankarskog sektora, odnosno činjenica da RBA ima najveći postotak zadovoljnih korisnika.

Nit vodilja bila nam je…  komunicirati da, u zemlji u kojoj većina ljudi ne voli svoju banku, postoje i oni koji su svojom zadovoljni.

Tijekom realizacije najveći problem s kojim smo se susreli bio je… kvalitetna primjena komunikacijske platforme na taktičke prodajne kampanje.

Najvećim doprinosom ove kampanje smatramo…  pohvale banci od strane njihovih stalnih klijenata te dolazak novih klijenata i banci, i nama, agenciji.

A njena posebnost je u tome…  što je progovorila o temi o kojoj se u medijima ne priča puno.

Kad je riječ o našem projektu najponosniji smo na… jednostavnu i istinitu ideju koja je utemeljena na stvarnom uvidu u ponašanje i razmišljanje ljudi te njenoj “platformičnosti”, odnosno mogućnosti razrade tijekom dužeg vremenskog perioda, kroz više godina konzistentnog komuniciranja.

Kad bismo sada išli ispočetka… vjerojatno bismo dobili odobrenje od klijenta za još hrabriju egzakuciju.

U cijelom procesu naučili smo… ponovno, da velike ideje moraju biti jednostavne.

Ono što sigurno niste znali…  da smo sve kampanje unutar ove platforme realizirali s istom produkcijskom kućom i istim redateljem.

Sa BalCannesa smo ponijeli…  nova prijateljstva.

 

1 of 4
- +
BalCannes priče iza projekata: Patnje zadovoljnih korisnika; agencija McCann Zagreb 5
BalCannes priče iza projekata: Patnje zadovoljnih korisnika; agencija McCann Zagreb 4
BalCannes priče iza projekata: Patnje zadovoljnih korisnika; agencija McCann Zagreb 3
BalCannes priče iza projekata: Patnje zadovoljnih korisnika; agencija McCann Zagreb 2

1.

2.

3.

4.

Tags: BalCannesDanijel VukovićMcCann ZagrebRaiffeisen banka
ShareTweetShare

Related Posts

Izdvojeno

Ekskluzino: Vraća se BalCannes, veliko regionalno natjecanje kreativnosti – i to na Dane komunikacija!

04/08/2022
Izdvojeno

Nove izložbe u Raiffeisen galeriji tokom ove godine

10/04/2022
Vijesti

VANREDNA VIJEST: Advertising industrija Adriatic regije ove godine bez BalCannesa

04/10/2021
Vijesti

Raiffeisen banka i McCann Zagreb pričaju “Priče iz stvarnog života”

03/10/2021
sumero-naslovnica
Vijesti

Društvena odgovornost: Partnerska saradnja Raiffeisen banke i organizacije ‘Sumero’ traje već 15 godina

31/03/2021
mccann-doc-naslovnica
Vijesti

McCann Beograd najbolja agencija u regionu

25/02/2021
Next Post

Eksluzivno: Stephan Loerke, CEO Svjetske federacije oglašavača - Ako se ništa ne učini, procjena je da će do 2025. godine digitalne prevare s oglasima biti drugi najveći prihod na svijetu nakon trgovine drogom

Media-Marketing.com

2011-2020 © All rights reserved.

Portal Media-Marketing.com

  • O nama
  • Marketing
  • Impressum
  • Kontakt
  • Uslovi korištenja
  • Politika privatnosti

Social Media

  • Vijesti
  • Tema sedmice
  • Intervju
  • Kolumna
  • Dnevnik
  • Mladi lideri
  • Tri pitanja
  • COVID-19
  • Media Marketing
    • O nama
    • Marketing
    • Impressum
    • Kontakt
    • Uslovi korištenja
    • Politika privatnosti
  • Napredna pretraga
  • en English
  • bs Bosnian

2011-2020 © All rights reserved.