Razgovarao Ekrem Dupanoić
Fotografije: Lorna Kijurko
Anđela Buljan Šiber, predsjednica Uprave HURA-e, godinama je vlo aktivna na hrvatskoj oglašivačkoj sceni i u najvažnijim aktivnostima Udruge. Posebno na Danima komunikacija. Bez Anđeline energije, njenog uvijek dobrog raspoloženja i njenih ideja gotovo je nemoguće zamisliti središnji događaj hrvatske komunikacijske industrije.
Uz sve Anđeline osobine koje joj omogućavaju da pevlada izazove u poslu, zadnjih je godina izgleda obilato poslužila i sreća. Jer kako drugačije objasniti da ničim izazvana, u svojoj agenciji iZone krajem 2018. godine, uzme godinu dana slobodno da se odmori i napuni baterije. Kao da je znala da će po isteku tog, kako ga je nazvala ‘studijskog’ odmora, stati na čelo HURA-e na početku najtežeg periodg od njenog osnivanja. Preuzimanje mandata gotovo se poklopilo sa izbijanjem pandemije COVID-19 koja traje do danas. Komunikacijska inustrija je među prvima osjetila snažne posljedice. Ukinuti su ili drastično smanjeni budžeti, stopirane su već ugovorene kampanje. Agencije su ostajale bez posla, valjalo se izboriti za njihovu egzistenciju i očuvanje radnih mjesta. Anđela je, zajedno sa izvršnom direktoricom Udruge, Dunjom Ivanom Ballon, čvrsto povezala sve članice i krenula u široku komunikaciju unutar koje je ona s Vladom i državnim organima bila najvažnija i najplodonosnija.
Pandemija još uvijek traje ali je situacija, što se tiče komunikacijske industije, stavljena pod kontrolu. Lakše se diše. Nedavno je u Rovinju održan sastanak hrvatskih agencijskih lidera. Svečana atmosfera odisala je optimizmom što je na kraju bio i jedan od zaključaka: Budućnost je, uz nastavak kvalitetnoga rada – optimistična!
Media Marketing: Na pola si mandata zajedno sa ostalim članovima HURA uprave. Zadovoljna?
Anđela Buljan Šiber: Da, zadovoljna sam. Zapravo sam jako zadovoljna. Ako uzmemo u obzir da se HURA primarno financira od Dana komunikacija, koje nismo mogli održati dvije godine, sama činjenica da smo preživjeli izniman je uspjeh. Dokazali smo da je HURA stabilna organizacija i da je sad neovisna o festivalu, što je potpuno nova dimenzija Udruge. Izginuli smo, ali isplatilo se. Doduše, kad sam preuzimala mandat, nisam ga tako zamišljala, ali nije mi žao. Vrijedilo je. Za dobre se stvari uvijek isplati potruditi.
Media Marketing: Kako ste konsolidovali redove i pomogli članicama da izbjegnu opasnosti koje su prijetile industriji, pa samim tim i svakoj od njih pojedinačno?
Anđela Buljan Šiber: Često se sjetim tih dana na početku pandemije. Ne smijemo zaboraviti da je ona HURA-u zadesila u najgorem mogućem trenutku. Dani komunikacija trebali su se održati za mjesec dana. Avionske karte već su bile kupljene. Trebalo je nastaviti s produkcijom festivala (i ući u velike troškove), a nitko nije znao/htio reći hoće li se dogoditi lockdown. Nazvali smo valjda pola Hrvatske da složimo nesložive kockice i donesemo odluku.
Tu se prvi put pokazalo zajedništvo. Stvarno se ne sjećam da smo nekoga nazvali, a da se nije maksimalno angažirao. Tako smo nastavili i dalje – zajedno! Zajedno smo vijećali, promišljali i puuuunoooo radili. Brojnim smo akcijama lobirali za dobrobit agencija i komunikacijske industrije. HURA je cijelo vrijeme bila tu za članove – organizirali smo mnoge korisne i besplatne edukacije, analizirali Vladine odluke i informirali o promjenama relevantnima za poslovanje.
Media Marketing: Pomenula si Vladu s kojom ste vrlo intenzivno komunicirali. Kakvi su bili rezultati te komunikacije?
Anđela Buljan Šiber: Na početku pandemije, nakon čega je Zagreb zadesio i potres, kada su svi u kolektivnoj panici pokušavali shvatiti kako održati poslovanje, HURA je potrebe svojih članica stavila na prvo mjesto i činila ono što čini najbolje – uspostavila konstruktivan dijalog s Vladom i drugim institucijama. I rezultat je svega očuvanje broja radnih mjesta bez obzira na pad prihoda!
Pored toga, ukazivali smo na važnost tržišnih komunikacija i na to koliko su presudne za društvo i svakodnevicu…Kampanjom #jedvačekam htjeli smo pomoći lokalnim brendovima, aktivirali smo javnost, radili pojačano i udruženim snagama – kao što to uvijek činimo – a iz svega su proizašle prekrasne reakcije, pa čak i nagrade.
Media Marketing: Uspjeli ste sačuvati jedinstvo, što je bilo jako važno kako ne bi došlo do urušavanja.
Anđela Buljan Šiber: Stalno ističem da je HURA zdrava organizacija, a takve stvari u teškim situacijama samo još dodatno ojačaju. Često se zezam kako bih voljela da je HURA dioničko društvo pa da mogu kupiti dionice. J
Media Marketing: Da li je kriza uticala na to da agencije zbiju redove i da se ujedine? Lani ste ujesen prvi put prešli magičnu granicu od 50 članica HURA-e.
Anđela Buljan Šiber: Rekla bih da su naši redovi odavno čvrsto zbijeni i da je na nama (i svim sljedećim Upravama) primarni zadatak to očuvati.
U rujnu 2020. okupili smo 50 članica, a rekorde otad kontinuirano rušimo – od prošloga mjeseca u našoj su zajednici 54 agencije članice. Interes za članstvom u HURA-i ne jenjava: neposredno nakon Skupštine u Rovinju razgovarali smo već s novim potencijalnim članovima. Naši članovi znaju kolika je snaga HURA-inog zajedništva, kako u lijepim tako i u nepredvidivim vremenima, a čini se da je ona itekako vidljiva i drugima.
Media Marketing: Kad je bilo najteže u prethodne dvije godine i što je najviše prijetilo industriji?
Anđela Buljan Šiber: Ne smijemo zaboraviti da su u tom periodu Hrvatsku pogodila dva potresa i dvije poplave. Sve su to okolnosti koje su uz pandemiju dodatno otežavale poslovanje. Rekla bih da je za većinu agencija zapravo bilo najgore na početku krize jer se sve, doslovno preko noći, zaustavilo. Svi su planirani projekti i kampanje uslijed straha od neizvjesnosti obustavljeni. Srećom, relativno se brzo počelo oporavljati digitalno oglašavanje, a zatim i ostale grane tržišnih komunikacija. Najteže su prošle event agencije, ali drago mi je vidjeti da su sve naše članice ipak preživjele jer su kreativne i prilagodljive. A to zapravo i predstavlja temelj i snagu naše industrije.
Media Marketing: Ostat će zabilježeno da je u tvom mandatu HURA postala nositeljica IAB-a Hrvatska. Što to znači za lokalnu industriju?
Anđela Buljan Šiber: Lokalno tržište postalo je bogatije za brojne materijale, specijalizirane edukacije, istraživanja i analize koje će ekskluzivno biti dostupne kroz IAB Croatia. Od izuzetno velike vrijednosti svakako će biti i dugo iščekivani hrvatski Online Media Advertising Expenditure Report – prva godišnja procjena s podacima o oglašivačkim ulaganjima u online medije, a potom i stručne smjernice, od kojih su već u pripremi one najvažnije za funkcioniranje tržišta: smjernice za standardizaciju online oglasnih formata.
Cilj je IAB-a Hrvatska da buduće politike i propisi, pa čak i oni na razini EU-a, omoguće kontinuirane inovacije u digitalnoj industriji, ali vodeći pritom računa i o korisnicima kao sastavnom dijelu tog ekosustava.
Media Marketing: Novembarski CEO sastanak u Rovinju protekao je u svečanom i optimističnom ozračju. Sačuvana su radna mjesta u agencijama i to je sigurno najveći rezultat. O čemu se još govorilo u Rovinju?
U protekle dvije godine družili smo se uglavnom kako bismo gasili neke požare. Red je bio da zajedno proslavimo to što smo svi preživjeli, da nazdravimo kreativnosti, ustrajnosti i uspjesima HURA-inih članica.
HURA-i je edukacija uvijek jedan od najvažnijih ciljeva pa smo tako u Rovinju, među ostalim, poslušali i ekskluzivno predavanje ključnog čovjeka Cannes Lionsa, a uživo nam se pridružio Daniel Knapp, Chief Economist IAB-a Europe te za nas analizirao mnoge podatke važne za agencijsku perspektivu i dao nam zanimljiv pogled u budućnost.
U slobodno vrijeme najviše se čulo o nedostatku mladih talenata u industriji. Dogovarali smo što možemo učiniti kako bismo privukli mlade i sposobne ljude te smo pokrenuli neke inicijative.
Media Marketing: Kada baciš pogled preko ramena i osvrneš se na protekle dvije godine na čelu HURA-e, što ti prvo dođe u sjećanje, ako izuzmemo pandemiju?
Anđela Buljan Šiber: Online dodjela nagrada komunikacijske industrije – jedna od prvih, ako ne i prva takva na svijetu. To je onaj moment kad ja tvrdim da se mi na Balkanu podcjenjujemo, a zapravo smo svemir za mnoge nacije. U suludo kratkim rokovima i još luđim uvjetima upustili smo se u nepoznato – neki bi to nazvali ludošću, a mi smo skočili i plivali. I jako smo dobro isplivali. J
Media Marketing: Vrijeme je za novogodišnje želje. Ti ovdje možeš imati tri: što bi poželjela članicama HURA-e, što želiš uposlenicima svoje agencije iZone i što želiš sebi i svojoj obitelji?
Anđela Buljan Šiber: Svima želim mentalno zdravlje. Njegov je nedostatak bolest današnjice, a mislim da ljudi toga nisu dovoljno svjesni.
