Rijetko se (ili nikako), ne samo kod nas u BiH, već i u cijeloj regiji, događa da društveno odgovorne kampanje ponesu titulu apsolutnog pobjednika na nekom festivalu oglašavanja. Ako se i dogodi, to se onda događa na nekom specijaliziranom festivalu koji društevnu odgovornost kompanija ističe u prvi plan.
Ipak se dogodilo, i to na ovogodišnejm No Limit BH Advertising Festivalu u Sarajevu. Banjalučka kompanija m:tel proglašena je Oglašivačem godine. Ova odluka stručnog žirija, kojeg su činili najugledniji predstavnici oglašivačke industrije u BiH i regiji, temeljila se na broju glasova koje je dobila kampanja Ne zatvarajmo oči – zaštitimo djecu na internetu! Kampanju je kreativno osmislila agencija Aquarius, koja je na No Limitu proglašena Agencijom godine.
Tim povodom razgovarali smo sa Anom Ponjević, direktoricom Sektora za marketing i odnose s javnošću kompanije m:tel.
Media Marketing: Da li ste očekivali da m:tel bude Oglašivač godine i da Aquarius, zahvaljujući kampanji koju je uradio sa m:tel-om, bude Agencija godine?
Ana Ponjević: Mi smo dali sebi za pravo da priznanja kolega iz industrije priželjkujemo, i da im se nadamo, jer ulažemo veliki trud u naš rad. Da, nadali smo se nagradama, prvenstveno za kampanju bezbjednosti djece na internetu jer vjerujemo u moć ove kampanje, njen kvalitet, značaj i društveni uticaj, ali da ćemo zajedno tako briljirati i slaviti ovakav uspjeh, bilo je za nas predivno iznenađenje, a i velika čast. Konkurencija je sjajna i jaka, što ovaj uspjeh čini još dragocjenijim. Takođe, predivna je činjenica, da je upravo društveno odgovorna kampanja bila ključni faktor za osvajanje ovih prestižnih priznanja.
Iskoristiću ovu priliku da kažem nešto što svi vrlo dobro znamo, a lijepo je podsjetiti se u ovakvim trenucima – kako je zaista važno, da pored čvrste strukture, dobro definisanog i dostižnog cilja, kao i sredstava koja nam pomažu da ga postignemo, imamo pravi tim. Tim koji nosi u sebi razumijevanje i poštovanje, puno hrabrosti i, možda, malo ludosti. Takav tim ima moć da stvori magiju i pomjera granice svojim zajedničkim radom. Sretna sam i zahvalna što imam priliku raditi sa takvim timom, a pri tome mislim na nas u m:tel-u, naravno, i na agenciju Aquarius. Vjerujem da ćemo zajedno podijeliti još ovakvih trenutaka.
Stefan Ličina, Ana Ponjević i Aleksandra Šobić
Media Marketing: Za No Limit nagradu je prijavljeno mnogo odličnih komercijalnih kampanja. Apsolutni pobjednik je ipak postala društveno odgovorna kampanja. Šta nam to govori?
Ana Ponjević: To potvrđuje da je kampanja postigla svoj apsolutni cilj – da skrene pažnju na veoma važnu društvenu temu. Da je tema kojom se bavimo stvarni sveprisutan problem, te da smo uspjeli aktivirati javnost, navesti ljude da razmišljaju o problemu zaštite djece na internetu, da prepoznaju izazove s kojima se svakodnevno suočavamo i da razmišljaju o mogućim rješenjima. Kampanja je uspjela da pokrene dijalog o sigurnosti na mreži, izazivajući ljude da razmišljaju o stvarnim opasnostima s kojima se djeca svakodnevno suočavaju, kao i mogućim rješenjima za te izazove.
I za nas, kao kolektiv, ovo je potvrda da je komuniciranje društveno odgovornog rada ključni faktor za postizanje stvarnog društvenog uticaja u odabranom segmentu. Smatramo da je ovo i jasna poruka da su društvene kampanje i te kako vrijedne pažnje, i to ne samo u smislu etike, već i kao važan element u postizanju konkretnih promjena u društvu. Društveno odgovorna aktivnost nam je, kao kolektivu, od velikog značaja, a ova nagrada je potvrda da smo na pravom putu.
Media Marketing: Zaštita djece na internetu je strateški cilj m:tel-a i kao internet operatera i kao društveno odgovorne kompanije. Da li ste još neke ciljeve željeli ostvariti ovom kampanjom?
Ana Ponjević: Naravno. Prva faza kampanje bila je usmjerena na podizanje svijesti o prisutnosti problema u našem okruženju – u školama, domovima, svuda oko nas. Željeli smo upoznati društvo sa svim potencijalnim opasnostima koje djeca mogu iskusiti na internetu. Ključno je bilo osvijestiti javnost o tome da niko nije imun na ove prijetnje, bez obzira na socio-ekonomski status ili obrazovni nivo, i da je potrebno da se svi aktiviramo i bavimo time, svako koliko može i u svom domenu.
Kampanja je imala i edukativnu komponentu baziranu na panel diskusijama, koje su bile platforma za povezivanje stručne javnosti, za razmjenu znanja, iskustava, smjernica. Kroz šest panel diskusija u kojima su učestvovali stručnjaci, nastavnici, pedagozi, socijalni radnici, policija, tužilaštvo i drugi profesionalci, koji se u svom radu bave ovom problematikom, došli smo do važnih saznanja koja želimo podijeliti sa što većim brojem ljudi, a naročito roditeljima. Stoga smo sav materijal učinili dostupnim na našim društvenim mrežama i online platformama. Pozivam sve koji već nisu, da obavezno pogledaju ovaj sadržaj.
https://www.youtube.com/playlist?list=PLdXkac2CJ_Y4mIjAUrJPMh9XyhUko0CDf
Na kraju, ova kampanja je postavila temelj za dalje aktivnosti i nadamo se da će i buduće faze, koje planiramo da realizujemo tokom sljedeće godine. biti jednako uspješne.
Media Marketing: Radili ste istraživanja. Šta su vam ona pokazala, koliko su i na koji način djeca kod nas ugrožena na internetu?
https://www.youtube.com/results?search_query=ne+zatvarajte+o%C4%8Di+m%3Atel
Ana Ponjević: Da, tokom pripreme kampanje koristili smo relevantne izvore i istraživanja naših partnera u kampanji UNICEF-a i Plavog telefona, koja su nam pomogla da sagledamo pravi obim problema. Prema tim podacima veliki procenat djece je izložen opasnostima poput cyberbullying-a, neprimjerenih sadržaja i pokušaja manipulacije na internetu. Istraživanja su pokazala da roditelji i nastavnici nisu dovoljno informisani o svim mogućim opasnostima, što stvara prostor za mnoge rizike. Upravo je edukacija bila, i biće, jedan od ključnih ciljeva naše kampanje – kako bi se roditeljima, učiteljima, pa i samoj djeci pružili alati za prepoznavanje i zaštitu od tih opasnosti.
Media Marketing: EU Direktive o audiovizuelnim medijskim uslugama uređuju oblast oglašavanja na internetu. U tome prednjači Irska koja strogim mjerama štiti djecu od štetnog oglašavanja. Smatrate li da naša država treba svojim mjerama urediti ovu oblast?
Ana Ponjević: Apsolutno! Smatramo da je neophodno da se ova oblast bolje uredi jer je sigurnost djece na internetu pitanje koje se mora ozbiljno regulisati. U tom kontekstu, saradnja sa relevantnim institucijama kao što je Regulatorna agencija za komunikacije je veoma važna. Dodatni napori u zaštiti djece od štetnih sadržaja i oglašavanja mogu značajno doprinijeti sigurnijem online okruženju. Kao kompanija koja prepoznaje važnost ovog problema, mi ćemo uvijek podržavati inicijative koje vode ka većoj sigurnosti djece na internetu.
Media Marketing: Vjerujem da je aštita djece na internetu dugoročno m:tel-ovo opredjeljenje. Planirate li nastavak kampanje „Ne zatvarajte oči“?
Ana Ponjević: Da, planiramo nastavak. Naredne aktivnosti u okviru kampanje trebalo bi da počnu već u proljeće 2025. godine. Fokus ćemo staviti na uključivanje obrazovnog kadra i roditelja, koji su ključni stubovi u dječijem okruženju. Takođe, želimo proširiti zajedničke aktivnosti sa partnerima poput UNICEF-a i Plavog telefona, kako bismo i dalje podizali svijest i nudili konkretne alate za zaštitu djece na internetu. Nismo samo ponosni na postignute nagrade, već nas one dodatno motivišu da nastavimo sa radom na ovoj izuzetno važnoj temi s podjednakim uspjehom, jer svi u m:tel-u ovu temu shvatamo veoma ozbiljno i radimo na njoj punim srcem.
