Na Kozari (BiH) je održana, osma po redu, regionalna Proactive konferencija. Da bismo vam na najbolji način predstavili šta se tri dana događalo na konferenciji, preuzeli smo blog Miloša Petrovića na kojem je on svakodnevno izvještavao o događaju, njegovom sadržaju, atmosferi koja je vladala među učesnicima. Breaking i uživajte, barem malo koliko je Miloš – bloger, predavač, internet marketing konsultant, WordPress fan, FONovac, poduzetnik MWEB.rs – uživao s ostalim učesnicima.
Prvo predavanje na Proactive konferenciji održao je Francuz Pascal Beucler iz kompanije MSLGroup, na temu PurPle (Purpose + People). Govorio je o strategiji i važnosti da se razumiju klijenti. Ljudi imaju moć zahvaljujući internetu i uspješno je koriste. Twitovi i blogovi običnih ljudi, baš iz tog raloga, mogu da unište reputaciju neke firme. Važno je imati dugoročnu strategiju, a kao jedan od pozitivnih primjera naveo je čuvenu kompaniju Zappos.
Nakon toga je nastupila Slavica Squire, NLP trener, koja je govorila o uspjehu kroz internu komunikaciju. Najprije nam je objasnila osnove NLP-a (Neuro Lingvističko Programiranje), odnos svjesnih i nesvjesnih namjera, formuli za uspjeh. Iznijela je podatak da samo 25% inteligencije utiče na konačni rezultat rada, dok 75% čine optimizam, podsvijest, sposobnost transformacije. Kao važan faktor Slavica je navela fleksibilnost, kako bi reagovali u skladu sa ciljem i preuzeli odgovornost za svoj rad. Kreirajte dugoročnu pozitivnu promjenu, upišite tri stvari na kojima ste zahvalni, vodite dnevnik o pozitivnim iskustvima, učinite dobro djelo, lijep gest.. pozitivno razmišljanje je jako važno u svakom poslu.
Lidija Capković Martinek, iz Zračne luke Zagreb, govorila je o vulkanskoj erupciji na Islandu i zatvaranju evropskog neba. U pitanju je bila studija slučaja kriznog PR-a, kako se prirodna neprilika odrazila na aerodrom u Zagrebu. Nebo je bilo u potpunosti paralisano, avio prijevoznici trpe milionsku štetu, pritisak avio kompanija da se nebo što prije otvori za let. S druge strane, putnici negoduju. Eurocontrola, zadužena za avio saobraćaj u Evropi, nije davala odobrenje za otvaranje neba. Najveći pritisak u Hrvatskoj je, naravno, na Zračnu luku Zagreb. Na kraju, sve se dobro završilo. U tom trenutku, što se tiče online komunikacije, ova kompanija nije imala svoje naloge na Twitteru i Facebooku.
Proactive World Cafe je vrlo interesantan koncept predavanja-radionice koji je uslijedio nakon predavanja Lidije Capković Martinek i trajao je dva sata. Svi učesnici su bili podijeljeni u šest grupa. U sali je bilo šest stolova, svaki je imao svog moderatora i temu. Neke od tema: plaćeni PR, lobiranje, društveno odgovorno poslovanje, promjene… Rotirali su se učesnici, dok su moderatori ostajali na svojim mjestima. Svaka sesija je trajala 15-ak minuta. Na kraju su, u obliku jednog kraćeg predavanja, sumirani zaključci. Moderatori cafea: Robert Čoban, Dragan Močević, Peđa Ašanin Gole, Ksenija Renko, Robert Ličen i Drenislav Žekić. Sjajna forma radionice!
Predavanje za kraj prvog dana, Miloš Čirič sa temom Samopromjene. Motivaciono predavanje koje govori o našim navikama, dobrim i lošim, pronalaženju načina da se loše navike promijene i iskušenja prevaziđu. Svaka akcija, koju želite da uvedete, mora biti u vašem dnevnom rasporedu, a ne samo u glavi. Biti iskren prema sebi i skenirati kod sebe osobine koje vam nedostaju.
Ovim su predavanja prvog dana završena. Iskreno, oduševljen sam organizacijom, lokacijom, ali prije svega ljudima koji su danas ovdje.
Drugi dan je pred nama. Slegli su se utisci prvog dana, ostajem pri tome da je ovo jedan odlično organizovan seminar i stvarno je vrijedilo doći. Nešto drugačije od klasičnih web marketing predavanja, nešto šarenija postavka ljudi.
Evo pregleda drugog dana.
Prvo predavanje drugog dana bila je zapravo jedna prezentacija, a troje ljudi: Ivan Ćosić, Peđa Ašanin Gole i Drenislav Žekić. Njih trojica su održala prezentaciju jedan za drugim, isti slajdovi, a različita priča. Vrlo zanimljiv koncept. Peđa je govorio o strateškoj komunikaciji. Drenislav je imao dinamičniju i interesantniju prezentaciju o rukovođenju. Čovjek je oduševio još juče u World Cafeu, a danas je to i dodatno potvrdio. Ivan, koji je i odabrao slajdove, na kraju je objasnio šta je htio da kaže sa prva dva slajda i ispričao svoju priču.
Drugo predavanje na temu Odnosi s blogerima održala je Dragana Đermanović. Govorila je koliko su blogeri važni za PR struku i kako sa blogerima komunicirati. Zaključci sa prezentacije: Blogeri imaju drugačija očekivanja, potpuno druge tehnike (link do teksta, umjesto slanja mejla ili faksa, potvrda priče), mora im se pristupiti na drugačiji način. Pored toga, Dragana je navela i pet stvari koje morate znati o odnosu sa blogerima: 1. Pročitajte barem 20 postova i komentara; 2. Postanite dio blogerove zajednice; 3. Blogeri su strastveni; 4. Blogerima su važni linkovi i komentari; 5. Blogeri nisu novinari.
Dragana nas je, nakon predavanja, bacila u vatru. Nas nekoliko blogera je dobilo po jednu grupu s kojom smo obrađivali studije slučaja online komunikacije i kriznog online PR-a. Bila je to vrlo zanimljiva i kreativna radionica, sve nas je bacila u razmišljanje i iznalaženje problema. Na kraju smo sumirali utiske i došli do odličnih smjernica vezanih za krizni PR.
Ivan Ćosić je održao predavanje o ličnom brendiranju. Naveo je dosta praktičnih savjeta vezanih za lično pozicioniranje, predstavljanje. Ukazao nam je na važnost ličnih priča, interesantnih stvari koje su nam se desile i koje nas izdvajaju od drugih. Prikazao je nekoliko studija slučaja, poprilično ličnih i uvjerio nas u važnost koncepta ličnih priča. Odlična prezentacija.
Poslije Ivana uslijedilo je predavanje Zvonimira Mršića iz kompanije Podravka. Obično su klasična korporativna predavanja dosadna, međutim Zvonimir je dobro pripremio svoju prezentaciju. Najprije je konstatovao da jedini u sali ima kravatu, pa je na insistiranje publike skinuo. Krenula je priča o internoj i eksternoj komunikaciji kompanije Podravka, istorija, brendovi, stranice na društvenim mrežama.
Za kraj zvaničnog dijela održan je panel na temu Političko komuniciranje u regiji – novi izazovi gdje se diskutovalo o trenutnoj političkoj situaciji u Srbiji, Hrvatskoj i cijelom regionu. Panelisti Marko Rakar, Miloš Đajić, Igor Radojčić i Sebastjan Jeretič iznijeli su svoje stavove i poglede na politiku u regionu. Centralna tema su bili nedavno završeni izbori u Srbiji, pobjeda Tomislava Nikolića i kako će se to odraziti na odnose sa državama bivše Jugoslavije.
Kako vrijeme na Proactive konferenciji odmiče shvatam da će biti teško odvojiti se od ove dobre raje. Puno dobrih i stručnih ljudi iz regiona, razmjena iskustava, vizit karti, količina popijene kafe se mjeri u desetinama kilograma. Večeras nas očekuje i Stand Up komedija i Smak Svijeta druženje, a sutra završno prijepodne na Kozari.
Nakon dva, u cugu napisana teksta, zastao sam sa trećim. Ipak moj blog nije navikao na “torturu” pisanja svakog dana, plus sam želio da u jednom finalnom naletu saberem utiske i odgovorim na neka pitanja: Šta je to Proactive izdvojilo, u odnosu na druge konferencije i po čemu je ova konferencija pun pogodak? Treći dan (ukratko) i odgovor na navedena pitanja slijede.
Prvi predavač trećeg dana bila je Slađana Paunović koja je govorila o rebrandingu FOX TV (2006. godina) – TV Prva (2010. godina). Znamo da su Grci kupili FOX televiziju, ali su imali problem šta dalje. FOX, kao asocijacija na američku televiziju, zahtijevala je drugo odijelo. Prvo komuniciranje: FOX je PRVA srpska televizija. Bilbordi, brendiranje autobusa, radio kampanja. Konkurencija je poludjela, postavljalo se pitanje kako ste baš vi prva srpska televizija. Čista igra riječi. “Prva” nije bilo zaštićemo kao brend prije toga. Trend rasta: 2008. – 8%, 2012 – 23.1%. Iako Slađana kaže da su svim televizijama po malo preoteli gledaoce, stiče se ipak utisak da je TV Prva najviše rasla na račun TV Pink.
Subota je definitivno bila dan žena. Nakon Slađane, predavanje je održala Jagoda Matrak, jedna od začetnica agencije Prime. Tema: win win sponzorstvo – PR – gerila marketing. Jagoda je govorila da se sponzorstvo ne treba svoditi samo na puko reklamiranje, već je potrebno brend integrisati od početka događaja koji se promoviše. Kao studiju slučaja pokazala nam je Balkan Investment Banku AD Banja Luka i sponzorstvo Koncerta Crvene Jabuke. Medijski prostor u vrijednosti od 30.000 eura, velika zainteresovanost medija, 98 novih računa za 18 dana.
Za kraj dana Dragana Djermanović sa temom Just about C. Content Curation, Crowd Funding and Crowd Voting, Cross Linking. Dragana kaže da se sadržaj danas na webu “kreira toliko lako da boli” i zato treba dijeliti kvalitetne sadržaje. Mi šerujemo i izdvajamo sadržaj na društvenim mrežama i time puno značimo u tom životnom vijeku sadržaja. Social Media strateg mora biti glavni čovjek izdvajanja sadržaja. Uslijedila je priča o Crowd fundingu, snazi okupljanja zajednice, Crowd voting-u, odnosno glasu mase, jer masa je objektivna. Crowd je koristan, pravila moraju biti jasna, a odnos transparentan.
Zašto je Proactive8 pun pogodak? Navedene stavke su tako logične, ali nimalo lake za realizaciju:
1. Ljudi – organizatori
Ekipa koja je organizovala Proactive je ključna u ovoj priči. Dragan Močević je godinama pažljivo birao saradnike, sugerisao da otvore Twitter nalog, usmjeravao ih da web udišu punim plućima. Cijela ekipa agencije Prime Communication se drži kao jedna veća porodica. Fantastičan balans desetak ljudi, energija i sinergija koju imaju lako je prenijeta na nas učesnike. Tačka!
2. Ljudi – učesnici
Promješane karte, učesnici iz Slovenije, Hrvatske, Srbije, Bosne i Hercegovine, kraće rečeno iz regiona, bili su takođe ključni. Čim konferencija dobije dodatak “regionalna”, automatski znači da je na nekom većem nivou. Bilo je fenomenalno upoznati učesnike iz različitih zemalja, jer tako smo različiti, a toliko slični i po poslu i po korjenima da je milina biti na istom mjestu nekoliko dana.
3. Kvalitet, ne kvantitet
Jasna postavka, mali broj predavača, kvalitetna predavanja. Mnogo je bolje imati u jednom danu dva jaka predavanja nego osam prosječnih.
4. Učesnici uključeni u nastavu
Radionice su na Proactive8 bile pun pogodak! Prva dva dana, dvije radionice. Tek u tom trenutku shvatiš koliko je pametnih ljudi oko tebe, pljušte ideje, savjeti, brainstorming. Društvene mreže se zasnivaju na dijalogu i taj koncept je u potpunosti potrebno prenijeti na predavanja. Pitanja na kraju svakog predavanja su ok, ali su radionice nešto posebno.
5. Priroda, nema mrdanja
Svi smo bili smješteni u hotelu Monument na Kozari. Prelijepa priroda koja okružuje hotel, ptice, zelenilo. Daleko bolja opcija nego bilo šta u gradu. Svi smo tu, nema mrdanja, nema rasejavanja nakon predavanja, naglasak je na druženju (tačka 1. i tačka 2.), uveče pojačano druženje, ujutru kafa.
Razgovarao sam sa ljudima i svi smo imali identične zaključke: “nećemo u realnost”, ”ostali bismo ovdje još koji dan”, “sjajna konferencija”. Moram priznati da me je, po druženju, ovaj događaj podsjetio na najljepše trenutke BlogOpen manifestacije koju rado posećujem u Srbiji.
Zakazan je termin Proactive9, odnosno Proactive konferencije koja će biti održana 2013. godine. Upišite sebi 23-25. maj i -vidimo se na Kozari!
