Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Izvor: AdAge
U posljednje vrijeme, Victoria’s Secret je posvuda u digitalnom prostoru Kine. Revija ovog brenda u Parizu prošle nedjelje bila je trending tema na microblogging platformi Weibo. Djelomično je to zbog činjenice što je korišten rekordan broj kineskih modela, i zbog rasprava o odjevnim predmetima na pisti koji su inspirisani kineskom tradicijom; neki komentatori su dizajne vidjeli kao preupadljive, ili da podilaze stereotipima o kineskim ukusima.
Livestream revije je privukao 10,3 miliona pregleda na video platformi internet giganta Tencent-a, a kasnije su neki od korisnika Tencent-ove popularne mobilne aplikacije WeChat primili oglase koji ih pozivaju da pogledaju reprizu.
Još važnije od ovoga je to što je brend iz SAD-a pokrenuo online prodaju u Kini kroz Alibaba Tmall platformi. Ali nešto tu nedostaje. Njihova dugo planirana robna kuća u Šangaju još nije otvorena. To znači da u Kini još uvijek ne postoje fizičke trgovine koje prodaju grudnjake i donje rublje ovog brenda, ne postoji mjesto koje se može dodirnuti, gdje se proizvodi mogu vidjeti i isprobati.
Pritisak da se stvari urade kako treba
Victoria’s Secret ima neuobičajen pristup za Kinu, uz neke neočekivane obrate. Prije nego što su doveli svoj brend na tržište, suočili su se sa problemom neovlaštene trgovine, falsifikata, pa čak i lažnih Victoria’s Secret revija.
Kada je brend Victoria’s Secret zvanično stigao u zemlju prošle godine, fokus nije bio na donjem rublju: ime brenda se prvo pojavilo na konceptnim prodavnicama koje prodaju modne dodatke, parfeme i proizvode za ljepotu. U pitanju je možda bio pokušaj da se opipa tržište i izgradi brend lokalno prije lansiranja donjeg rublja. Franšizni partneri su vodili 26 ovakvih kompanija, ali kompanija L Brands je u maju ove godine izjavila da ih sada kupuje, i da će se ozbiljnije posvetiti ovom tržištu.
Planirana prodavnica Victoria’s Secret u Šangaju nalazi se u prestižnom šoping prostoru koji je ranije držao Louis Vuitton, koji je zatvoren usljed usporavanja rasta luksuznih roba u Kini. Znakovi na prostoru najavljivali su otvaranje za jesen 2016. godine, ali je radnja i dalje zaključana. Na recepciji tržnog centra kažu da će se vjerovatno otvoriti tek nakon kineske Nove godine ili Proljetnog festivala, koji počinje 27. januara. L Brands, krovna kuća Victoria’s Secret brenda, nije odgovorila na pitanja Ad Age-a o datumu otvaranja. Brend je tek naveo da planiraju otvoriti prodavnicu i u Pekingu.
S obzirom na loša iskustva brenda sa neovlaštenim radnjama u prošlosti, „oni zaista žele biti sigurni da ulaze na pravi način“, rekao je Ben Cavender, direktor Grupe za istraživanje tržišta u Kini. „Mislim da neće žuriti, jer moraju biti sigurni da njihova prodavnica pruža pravo iskustvo i prave proizvode.“
Ako brend ponudi sjajno korisničko iskustvo na pravi način, ima dobre izglede na tržištu rekao je Cavender i dodao: „Ima još dosta prostora za rast i da se postane prilično jak na tržištu.“
Tržište donjeg rublja u Kini je vrlo fragmentirano, a iako postoje jaki lokalni igrači, uključujući Cosmo Lady China Holdings i Beijing Aimer Lingerie, nijedan brend ne kontroliše više od tek nekoliko procenata tržišta.
Iako su ekonomski rast i neke kategorije – uključujući i luksuz – usporili u Kini, tržište donjeg rublja bilježi solidan rast. Maloprodajna vrijednost donjeg rublja za žene u Kini rasla je u prosjeku za 11,6% godišnje u periodu 2010-2015. te je dostigla vrijednost 18,9 milijardi USD, a očekuje se da će izaći na pogoditi 26,1 milijardu USD do 2020. godine, prema istraživanju Euromonitor International.
Donje rublje „je ranije gledano kao obična nužnost, a sada je to način na koji žene počaste sebe“, rekao je Thibaud Andre, istraživački projekt menadžer u firmi Daxue Consulting, poslovnoj konsalting agencija sa sjedištem u Kini. On vidi „novu svijest o zavodljivosti, a Victoria’s Secret je jedan od vrhunskih seksi brendova.“
Victoria’s Secret revija prošle sedmice nadahnula je niz očiglednih komentara na kineskim platformama o tijelima modela, te šale žena oko potrebe da se dovedu u bolju formu. Mnogima je bilo drago da vide četiri kineska modela u reviji, uključujući superzvijezdu Liu Wen. Ali, bilo je i tu i poruga na očigledne napore da se svide kineskim potrošačima, kao što je rekvizit velikog zmaja koji je jedan od modela nosila oko struka. Jedan Weibo korisnik se našalio da su dizajneri vjerovatno bili inspirisani TV verzijom kineskog klasika „Putovanje na Zapad“ iz 1980-ih, u kojem se pojavljuje kralj majmuna obučen u drečave kostime.
Jedan medij pod kontrolom Komunističke partije Kine proveo je podužu analizu revije, napominjući da su neki brendovi, uključujući Burberry, posrnuli pokušavajući da se prolagode kineskom ukusu. Englesko izdanje The Global Times-a nazvalo je Victoria’s Secret „posljednjim u nizu internacionalnih brendova koji na pogrešan način prilazi kineskim potrošačima, sa loše zamišljenim elementima u dizajnu inspirisanim Kinom.“