Pripremila: Redakcija
Kako se bliži datum održavanja 15. Sempla, konferenecije posvećene medijskim trendovima (Portorož, 28. i 29. novembar 2013.), smatramo važnim podsjetiti na osnovne ideje i misli iz predavanja prošlogodišnjih gostiju Sempla. To podsjećanje će nam dati kontinuitet nespornog kvaliteta njegovog programa.
Sve se teže izboriti za pažnju potrošača
Tom Bowman, potpredsjednik za globalnu strategiju i prodajne aktivnosti BBC Worldwide, u svom se predavanju posvetio pripovijedanju priča u eri zaslona. »Sve se teže izboriti za pažnju potrošača. Različitih zaslona, preko kojih primaju sadržaje, bit će sve više, ne manje. Ali bez obzira na to još uvijek je najvažnije ono što se događa na tim zaslonima, dakle sadržaj,« istakao je Bowman već poznatu činjenicu digitalnog doba. I on smatra da jednostavno prihvatanje modnih mušica ne dovodi do uspjeha; to je moguće samo s kombinacijom različitih komunikaciujskih kanala. »Više zaslona znači više mogućnosti i više načina kako emitovati određenu informaciju, ali istovremeno i to da svoje poiruke možete posredovati još većem broju ljudi.«
Prema podacima comScora, koje je naveo Bowman, prava poruka ima četiri puta veću vrijednost od komunikacijskih kanala koji su upotrijebljeni za njeno prenošenje. Po Browmanovim riječima treba stvoriti pripovjedi koje će u svakom trenutku i pri svakom događaju biti, prije svega, autentične.
Medijska agencija kao vozač taksija
Internet društveni mediji će i u 2013. godini omogućiti uspostavljanje veza u realnom svijetu, a poduzeća će u još većoj mjeri postajati svjesna da ih treba unovčiti, kaže Helen McGee, vođa aktivacije na društvenim mrežama u medijskoj agenciji OMD International sa sjedištem u Velikoj Britaniji. Ali, kako je upozorila, kompanije moraju biti svjesne da društveni mediji nisu samo Facebook i Twitter. Prema njenim podacima, upotreba društvenih medija za stvaranje i izgradnju robne marke je uspješna strategija za polovinu kompanija na ljestvici Fortune 500.
»Medijska agencija je kao vozač taksija – klijenta brzo dovede do cilja, a klijent bira kojim će autom doći do tog cilja. Nije baš glamurozan posao, ali služi svojoj svrsi, dakle što prije doći od tačke A do tačke B. Problem je samo u tome da je budućnost taksija u Google Maps i automatizaciji vožnje, ali i klijenti će težiti takvim rješenjima u kojima će vozač taksija vremenom postati nepotreban,« na okruglom je stolu o budućnosti medijskih agencija to slikovito opisao Eduard Bočkaj, vođa e-poslovanja u češkoj kompaniji Central European Media Enterprises.
Ako se takmičite u kvalitetu, nećete se takimičiti s popustima
Polona Javornik, dirtektorica medijskih agencija OMG i OMD Slovenija, kaže kako i oni žele da klijenti gledaju na njih kao na taksi i dodaje: »Kompanije moraju biti svjesne da je medijska usluga usko specijalizirana usluga koju se najviše isplati iznajmiti od vanjskog dobavljača. Problem je u tome da su klijenti, zbog trenutne ekonomske krize, sve više pod pritiskom i prihvataju uglavnom ono što im prodaju neprofesionalci.« Leo Oblak, izvršni direktor Infonet Media, kaže da je toliko stručnjaka, koliko ih imamo u ekonomiji, samo još u medijima: »Popuste zna prodavati svaki majmun. Ja svoje ljude učim da ne daju popuste, jer bi time priznali da prodaju slab proizvod. Ako nemate autoriteta, onda ne vladate svojom profesijom. Ako se takmičite u kvalitetu, nećete se takimičiti s popustima.« Jovan Stojanović, direktor srpske medijske agencije Direct Media, istakao je činjenicu da agencije imaju barem »petnaest novih zadataka, koje ranije nisu poznavale, od digitalnog do područja istraživanja. Riječ je o evoluciji medijskih agencija i onaj ko to ne prepozna, neće uspjeti.« Javornikova je istakla i razliku između međunarodnih i domaćih klijenata. »Multinacionalke postavljaju jasne i mjerljive ciljeve koji su vezani za prodaju. Najčešće smo mi ti koji moramo voditi računa o raspoloživom budžetu, kako bismo im pomogli u ostvarivanju njihovih ciljeva.«
