Izvor: www.imediaconnection.com
L'Oreal se koncentriše na tri područja.
Obrazovnim sadržajima njeguje odnos s postojećim kupcima i stvara platforme za nove.
Vrlo važno sadržajno područje za L'Oreal je opunomoćenje. Saopštava da nije samo kozmetički brend već da svojim kupcima daje moć i samopouzdanje.
Sličnu poruku ima i sponzorstvo zapaženih i glamuroznih događaja. Time L'Oreal svoje kupce podstiče da mogu biti bolji i da mogu postići više.
Ta tri stuba L'Oreal spaja aktivnim slušanjem svojih kupaca na društvenim mrežama i velikom odzivnošću. Osim toga, pažljivo mjeri efekte sadržajnog marketinga.
