Izvor: http://wallblog.co.uk
Istraživanje, koje je obavio Socialbakers, je pokazalo da se engleski Tesco, uz pomnoć Twittera, najviše brine o svojim strankama. Iako kompaniju na Twitteru prati 80.000 ljudi, @UKTesco uspijeva odgovoriti na 65 odsto pitanja u prosječno 81 minuti. Na drugom i trećem mjestu su se našli @VodafoneUK i @O2, što znači da su engleske kompanije najbolje na svijetu na tom području.
Istraživanje je još pokazalo da za svoje stranke najvše brinu na području telekomunikacija, avionskog prevoza i u finanijskoj industriji, sve bolji su modna industrija i maloprodaja.
